На всякий случай создайте для разума страховку в виде плана Б и увидите, что решение, которое вы приняли, оказалось правильным… или нет. Порой у Наблюдателя есть веские причины отпустить что-то, в то время как разум эти причины игнорирует.
Но не будем вдаваться в детали процесса принятия решения, все равно его будет сложно описать в паре параграфов.
Тем не менее я предложу вам когнитивный метод работы с
Как я уже говорил, принятие само по себе является мощным инструментом. Принять – значит принять… Бесспорно.
Кроме того, данный метод можно использовать, чтобы абстрагироваться от ситуации и облегчить процесс принятия решения. Таким образом,
Этот метод состоит из двух этапов, по четыре вопроса в каждом.
Первый этап
1. «Что я точно знаю о самом себе?» Составьте список того, в чем вы относительно себя уверены.
2. «Несмотря на свою уверенность, в каких обстоятельствах мне удавалось себя удивить?» Вспомните ситуации, когда вы удивились своему поведению. Какие черты вашей личности поразили вас тогда?
3. Подумайте о том, кого хорошо знаете: «Что я точно знаю об этом человеке?» Составьте список того, в чем вы уверены относительно этого человека.
4. О том же самом человеке: «Несмотря на мою уверенность, в каких обстоятельствах ему удалось меня удивить?» Вспомните одну или несколько ситуаций, которые привели вас в изумление. Что именно в поведении этого человека заставило вас удивиться?
Цель этих четырех вопросов в том, чтобы помочь вам абстрагироваться от ситуации и взглянуть на происходящее со стороны; помочь вам осознать, что не существует определенностей без возможности исключений. И не важно, относятся эти мнимые определенности к вам лично или к какому-либо внешнему объекту. Вы никогда не знаете, когда снова удивитесь.
Второй этап
Вопросы, сосредоточенные на решении, которое вам предстоит принять:
1. «Каковы будут самые логичные последствия принятия этого решения?» Составьте список последствий, которые мотивируют вас принять это решение. Тщательно сопоставьте свои ответы с особенностями своей личности и собственной реальности: «Как это будет выглядеть в действительности?»
2. «Если оставить в стороне объективные реалии, каким было бы идеальное развитие событий после принятия этого решения в идеальном мире, как если бы я был счастливым обладателем волшебной палочки?» Другими словами: «О каких последствиях своего решения я бы мечтал?» Тщательно сопоставьте свои ответы с особенностями своей личности и собственной реальности: «Как я бы
3. Теперь снова возвращаемся на уровень объективной реальности: «Что я не в состоянии изменить?» Выделите обстоятельства, которые вы не можете контролировать, например законодательство или объем финансирования, реалии рынка и т. п.
4. По-прежнему не отрываясь от реальности, ответьте: «В какой области у меня есть некоторое пространство для маневра, какими возможностями я обладаю?» Здесь было бы бесполезным с моей стороны приводить какие-либо примеры, потому что никто не знает вашу реальность лучше вас самих.
Эти группы вопросов запускают процесс «логической рефлексии», которая (стоит ли об этом напоминать?) является одним из шести качеств Наблюдателя. Собрав воедино все свои ответы, вы сможете понять, что
Допустить это – значит допустить риск, иметь его в виду и фактически принять его. Наблюдатель знает об этом, но разум с этим с трудом соглашается. Тем не менее, однажды поняв и приняв факт невозможности гарантированного результата, разум как идеальный помощник тут же начинает принимать участие в реализации ваших решений.
5.10. Командное принятие решений в соответствии с моделью Нейрокванта
Ну и напоследок.
Вот вам бонус, который может показаться несущественным, но, тем не менее, является необходимым в процессе интуитивного принятия правильного решения.
Этот инструмент вы можете использовать самостоятельно. Но его действенность увеличивается многократно применительно к командной работе. Также он может быть полезен любому сотруднику, который в своей работе сталкивается с ситуациями, предполагающими выбор одной из нескольких опций.
Вот процедура, которой необходимо следовать.
Обрисуйте команде проблему и различные варианты ее разрешения. После этого попросите коллег задать вам все открытые вопросы, которые приходят им на ум. Открытые вопросы начинаются со слов: «как», «кто», «что», «сколько», «где», «когда»… и производных от них: «каким образом», «в чем» и т. д. Ваши коллеги должны