Бизнес-импровизация. Тактики, методы, стратегии

Для того чтобы определиться с вашим аутентичным «я», выбрать самый лучший из возможных бизнес-брендов и подходящие варианты адаптации вашего бренда, требуется высокий уровень откровенности и самоосознавания. Одним из самых эффективных способов достижения этого уровня осознавания является обращение философии «да, и…» внутрь самого себя через процесс самопознания. До сих пор я говорил об импровизации как о направленной наружу технике, которая применяется для развития ваших навыков реагирования, адаптации и коммуникации в межличностных контекстах малых групп. Эту технику можно с такой же легкостью и с такой же пользой направлять внутрь, на ваше собственное мышление. Короче говоря, одним из самых серьезных препятствий на пути к четкой коммуникации может быть не стремление других людей разрушить нашу аутентичность, им может стать наша собственная склонность к такому разрушению. Как ни грустно это признавать, но часто мы сами становимся своими самыми злостными критиками, применяющими «да, но…». Поэтому одним из ключевых условий успешного развития вашего персонального бренда является избавление от дискомфорта при использовании «да, и…».

Если идея освоения навыка использования «да, и…» кажется вам слишком трудной или сложной, не опускайте руки. Процесс можно начать с нескольких очень простых практических шагов:

1. Начните гордиться собой! Если вы этого не сделаете, никто другой тоже не станет вами гордиться.

2. Перечислите пять вещей, которые вы хотели бы изменить в своем поведении на работе.

3. Приоритезируйте свой список.

4. Двигайтесь младенческими шажками! Беритесь за каждый пункт по очереди. Сфокусируйтесь на освоении первого, прежде чем перейти к следующему.

5. Проявите усердие! Отчитывайтесь перед собой за проведение изменений.

6. Попросите кого-нибудь из людей вашего круга требовать от вас отчета о проведении этих изменений.

7. Выделяйте пять минут перед началом работы, чтобы сфокусироваться на своих целях.

8. Отводите пять минут вечером на оценку своего прогресса.

9. Торжественно отмечайте свои успехи вместе с человеком, перед которым вы отчитываетесь.

День откладывания

Нам нравится считать, что на работе мы всегда демонстрируем свое лучшее «я», что для нас совершенно естественно усердно трудиться над развитием и продвижением нашего бренда. Однако на самом деле в бизнес-среде нам очень хорошо удается быть своими собственными злейшими врагами. Причина заключается в том, что в очень многих рабочих коллективах самой разумной стратегией считается игра от обороны. Поэтому мы безжалостно редактируем, цензурируем, подстраиваем и осуждаем собственные идеи, прежде чем у них появляется шанс быть представленными на всеобщее обозрение (вспомните о барьерах для креативности, сотрудничества, импровизации и изменений, которые мы рассматривали в главе 1). Мы мысленно фокусируемся на том, почему вещи не будут работать, вместо того чтобы искать способы заставить их работать. Кроме того, у нас очень хорошо получается ограничивать свое мышление, чтобы избежать возможных угроз своему благополучию. Такое самоограничение не только препятствует проявлению креативности, но и меняет направление мышления. Получая на работе ответственное задание, например разработать маркетинговую кампанию или составить коммерческое предложение, мы слишком часто действуем по принципу ПСК (прикрой свою корму). Но проблема в том, что, фокусируясь на необходимости прикрыть корму, мы только этим и занимаемся. А в жизни есть очень много более достойных занятий.

В начале всех своих программ я особо подчеркиваю значимость трех принципов, каждый из которых базируется на откладывании суждения. Во-первых, я прошу, чтобы участники отложили свои суждения об упражнениях, которые я предложу им выполнить, и поверили, что ценность этих заданий станет очевидной по ходу дальнейшего продвижения программы. Во-вторых, я прошу участников отложить их суждения друг о друге; мы все участвуем в программе, и каждый из присутствующих должен чувствовать себя достаточно комфортно, чтобы высказывать то, что у него на уме. В-третьих, и это самое трудное, я прошу, чтобы участники отложили свои суждения о себе. Каждый должен приложить все усилия к тому, чтобы позволить себе честно высказываться.