Бизнес-процессы. Как их описать, отладить и внедрить. Практикум

А если ваша задача выходит за рамки возможностей нашей команды, постараемся порекомендовать вам специалиста или компанию, за которых мы готовы поручиться: у нас много партнеров в разных сферах. Мы не стремимся лично хвататься за все заказы – дорожим своей репутацией и делаем только то, в чем мы профессиональны.

Пишите на info@mrybakov.ru, расскажите про свой бизнес, текущую ситуацию, проблемы, цели и т. д. Встретимся – лично или в Skype – обсудим.

Пожалуй, нашу работу стоит рассмотреть в трех измерениях:

• По форматам сотрудничества.

• По формам работы.

• По тематическим направлениям.

Какой бы формат «живого» сотрудничества с нами вы ни выбрали, итогов будет несколько:

• Конкретные бизнес-результаты (например, отлажены процессы, набраны сотрудники, создана и внедрена финансовая модель и пр.).

• Вы и ваша команда теперь умеете это делать на практике. У вас есть не только «рыба», но и «удочка», а также умение и желание использовать ее.

• В вашей компании создана и работает система: процессное и проектное управление, конкурсный наем, управленческий учет, система маркетинга и продаж и т. д.

Ваши люди увлечены развитием Дела. Да и вы сами теперь ведете его с большей эффективностью, удовольствием и драйвом. Притом, что времени и сил можете тратить меньше – все работает и развивается без вашего ежедневного участия.

Эти результаты есть всегда. У тех, кто действительно работает над бизнесом, системно выполняет наши рекомендации. А не ждет чудес.

26.1. Форматы сотрудничества

Их три:

Сборный (открытый), когда участвуют представители разных компаний. Например: практикумы, бизнес-лагеря, сборные сессии.

Вы получаете возможность обмениваться опытом, узнавать, что подобные проблемы есть не только у вас, вдохновляться и вдохновлять других. И при этом экономить деньги: вы оплачиваете нашу работу вскладчину с другими участниками.

Такой формат хорош для начального знакомства с нами и методикой. Он оптимален для малого бизнеса, который не может позволить себе иные форматы. В любом случае это гораздо результативнее, чем пытаться проводить изменения без профессиональной поддержки.

Все участники собираются в назначенное место и время.

Расписание наших сборных мероприятий смотрите на нашем сайте www.mrybakov.ru и в рассылке.

• Корпоративный, например цепочка стратегических сессий и сопровождение между ними, – только для вашей команды. Уделяем больше внимания специфике вашего бизнеса, можно глубоко проработать тонкие методические и психологические моменты. Если у вас хотя бы 50 сотрудников, нужно работать только с вашей командой – без других компаний.

В этом случае мы приезжаем в ваш регион. Время и место согласовываем заранее (как правило, за месяц-два).

• Индивидуальный, когда работа идет с вами лично: по вашим запросам и задачам.

Порой нас спрашивают, работаем ли мы удаленно.

В большинстве случаев нет – только вживую.

Заочно проходят первичные и поддерживающие Skype-консультации, иногда – коучинг и психологические консультации.

Почему так? Потому что мы не просто передаем знания, обучаем. Это далеко не самая важная часть нашей работы.

Мы работаем с вашей бизнес-системой и с живыми людьми. В том числе на тонком, психологическом уровне. А это возможно, только когда все ключевые участники собрались вместе, когда вы смотрите в глаза друг другу. А мы – вам.

26.2. Формы работы

26.2.1. Наши материалы

Это книги, статьи, дистанционные курсы, видеозаписи, посты в соцсетях и т. д. Смотрите на сайте www.mrybakov.ru в разделе «Почитать и посмотреть».

С 2007 года я регулярно выпускаю емейл-рассылку «Советы бизнес-консультанта» – можете подписаться на сайте, получать наши статьи и анонсы.

На Facebook мы развиваем два сообщества:

• «Как навести порядок в своем бизнесе» (советы на каждый день).

• «От карьеры к свободе» (мой творческий проект о гармоничной жизни – источник вдохновения и сил).

По материалам вы сможете понять наши подходы, принять решение об очном знакомстве с нами.

Можете попробовать внедрить что-то самостоятельно. Однако серьезные изменения требуют совместной работы с вашей командой. В дальнейшем материалы удобно использовать как справочник. А на старте (до живой сессии) – для вовлечения партнеров и сотрудников.

26.2.2. Первичная льготная консультация