Я открывал магазин в крайне приподнятых чувствах. Это тоже одна из ошибок предпринимателя – когда эмоциональной картинкой вы перекрываете рациональное поле.
Рациональная картинка: какое ужасное место. Как же сюда люди вообще дойдут? А как его увидят? А что нужно делать в плане рекламы, чтобы об этом вообще узнали?
Эмоциональная картинка: какая дешевая аренда, какое большое место, как здорово сейчас все здесь оформим, стены покрасим в разные цвета и все красиво расставим.
А потом – ожидание и реальность.
Ожидание: каждый день толпа людей приходит и покупает индийскую мебель. Реальность: купили одно кресло за месяц – класс, есть хоть какие-то деньги, чтобы компенсировать затраты по аренде, сотрудникам, инвестициям и т. д.
Это я к тому, что не все идеально. Не все зависит от удачи. Можно ли сделать бизнес на индийской теме? Да, можно. Но следует понимать аудиторию, что именно ей нужно, где она обитает, как ее привести, какая требуется реклама, какой на самом деле этот рынок.
Выбирая товар, нишу, бизнес-модель, нужно понимать, а есть ли здесь вообще деньги.
Например, возьмем рынок посуды, на котором я активно работал с 2003 по 2013 год. Объективно могу сказать, что рынок этот, по сути, отсутствовал и начал формироваться к 2005–2006 годам. В 2010 году в Украине появились большие ритейлеры, которые начали выделять под посуду тысячи квадратных метров, что явно оттянуло на себя часть аудитории. Плюс политика оптовых поставщиков, которые сделали предложение для интернет-магазинов – покупай от одной единицы, – просто убила маржинальность с большинством поставщиков. Представьте, у вас торгуют посудой 300 домохозяек. Кто-то готов заработать 5 %, кто-то 10 %, кто-то 15 %, а кто-то говорит, что вообще сработал в ноль. Это объективно воздействует на весь рынок целиком.
И когда вы возите, например, под себя 10 % от всего ассортимента, то остальная его часть становится не очень привлекательной, и вы думаете, что крутите много денег, а зарабатываете не так, как раньше, не столько, сколько ожидали. Думаете, что надо что-то менять, обновлять бизнес-модель, строить новую игру. В этом случае любой предприниматель должен быть объективно честен с собой.
Когда вы выбираете для себя бизнес – сначала делайте то, что у вас просто получается.
Потом, когда вы научились продавать в розницу, оптом, создавать сайты, делать какие-то креативы, запускать рекламные кампании, договариваться с людьми, начинаете использовать эти навыки в разных сферах. И это путь, по которому можно идти всю жизнь.
Предпринимательство – путь обучения до конца дней.
Вы можете, конечно, остановиться, но в этот же момент начнете откатываться назад. Потому что мир развивается очень энергично. Появляются ребята, которые видят выгоду там, где вы уже не видите.
Я скажу, что идеальное время – сейчас. Вижу, как мои ученики что-то начинают, просто не понимая, что на этом рынке есть какие-то крупные игроки, конкуренты, большие компании. А они их даже не знают. Но ребята начинают делать то, что им кажется объективным, правильным, пытаются отвечать на потребность рынка и клиентов, и, возможно, они нащупают свою формулу результата. Во всяком случае, у них есть на это шанс.
Глава 14
Сколько вы хотите зарабатывать?
Однажды в Китае я записал интервью с одним из моих учеников. Он переехал в Китай и на момент нашего разговора жил там год и два месяца. Парень рассказал мне свою историю. За время активной деятельности в Поднебесной он сделал примерный оборот в 5,5 миллиона долларов. Свою историю он начал с очень небольшой инвестиции. Просто зацепил тему майнинг-оборудования, когда она только-только начала разогреваться. Затем нашел правильный канал привлечения клиентов – на YouTube. Просто снимал ролики про работу оборудования, своего офиса. Эти видео очень здорово ранжировались на видеохостинге и приносили целевых клиентов. Плюс он держал свою марку и слово. Там, где как-то лажали, – все компенсировал из своих денег. Поэтому были и падения, и взлеты. Китайцы их кидали, пришлось пережить много всего. Но он сохранил лицо и в итоге преуспел. Это, наверное, для него самое важное. Теперь этот опыт он может перекладывать и тиражировать на любую историю – товарную, связанную с услугами, без разницы. Потому что он научился коммуникации с людьми, сложным переговорам, решению задач, компенсированию убытков и т. д. Брал на себя ответственность и за риски, и за успех.
Это, наверное, один из важнейших постулатов – вы понимаете, что берете на себя ответственность вообще за все.