Существует несколько систем привлечения потенциальных клиентов без вложения денежных средств. В этой главе речь пойдет о самых распространенных из них.
1. Активное привлечение потребителей
Активное привлечение – это самостоятельный «холодный» поиск учеников посредством телефонных звонков и писем незнакомым людям с целью предложения оказания им своих услуг.
Используя данную систему, скорее всего, вы столкнетесь с недоверием к себе со стороны потенциальных клиентов. Однако это не помешает вам привлекать пусть небольшое, но определенное количество людей, которые будут платить вам свои деньги.
Наиболее распространенные методы активного привлечения:
• обзвон потенциальных клиентов с внесением предложения по устранению их проблем;
• личные встречи с «будущими учениками» для выяснения и выявления у них проблемных зон, потребностей, нужд;
• реклама в местах скопления единомышленников, СМИ, социальных сетях, публичные выступления на конференциях;
• рекомендации последователей и учеников в их кругах общения.
2. Пассивное привлечение потребителей
Пассивное привлечение клиентов создает внешнюю иллюзию. Со стороны многим людям кажется, что коуч ничего не делает и сидит на одном месте, а в это время клиенты сами его находят и несут ему деньги. Но на самом деле это не так, потому что коуч уделяет огромное количество времени контент-маркетингу.
Контент-маркетинг – это привлечение клиентов за счет реальной конкретной пользы, которую люди получают в процессе ознакомления с полезным материалом, выдаваемым коучем. Контент-маркетинг можно сочетать с email-маркетингом, различными видами платной рекламы (таргетинг, ретаргетинг), контекстной рекламой и т. д.
Задача любого коуча – регулярно выкладывать в массы полезную информацию, которая может помочь решить проблемы целевой аудитории.
Пассивное привлечение нельзя напрямую ассоциировать с пассивными действиями, ведь поток исходящего контента – это тоже работа, и причем немаленькая.
Не существует стопроцентной гарантии, что этот способ привлечения клиентов будет действенным и результативным по всем направлениям. Но заниматься им также необходимо.
Способы привлечения клиентов не должны подразделяться на хорошие или плохие, на правильные или неправильные в зависимости от своей активности или пассивности. В любом случае они должны сочетаться и дополнять друг друга для большего «выхлопа» и большего результата.
И в том и в другом случае вы можете предлагать бесплатную консультацию, посещение бесплатного вебинара или прохождение бесплатного тренинга, которые помогут пусть и не целиком, а только частично решить возникшие проблемы у уже «подогретых» клиентов.
Пассивное привлечение клиентов через систему контент-маркетинга
Богатым коуч становится только благодаря своим клиентам, поэтому главная его задача – постоянно увеличивать количество собственных учеников.
Если на сегодняшний день вы являетесь пока еще никому не известным экспертом в своей области, то знайте, что на первых порах клиенты сами к вам не придут. А чтобы данную ситуацию вы смогли сдвинуть с мертвой точки, вам необходимо предпринять определенные действия в поиске потенциальных клиентов.
Как активные, так и пассивные способы привлечения потенциальных клиентов не представляют собой этакий «секретный секрет». Однако, несмотря на это, большое количество начинающих коучей просто не догадываются об этом и, как правило, не пользуются всеми возможными способами.
Но как же сделать так, чтобы вы стали максимально популярным и высокооплачиваемым коучем в своей теме?
Сделать это можно через систему контент-маркетинга.
Регулярно выкладывая для потенциальных клиентов огромное количество очень полезного и нужного материала, вы постепенно становитесь известным и популярным экспертом в определенных узких кругах.
Однако все будет зависеть от вашей темы. Если у вас чисто технарская тема («Как настроить перископ», «Как правильно делать email-рассылки» и т. п.), то легкие и необременительные видео без графики и слайдов денег вам не принесут.
Поэтому, для того чтобы данная система у вас заработала, изначально возьмите какую-нибудь узкую тему и составьте большой-большой план тех знаний, которые вы хотели бы передать своим потенциальным клиентам.
Но при этом вся предоставленная вами информация должна быть очень полезной и содержащей в себе конкретные фишки, конкретные примеры, конкретные кейсы, конкретные слайды, фотографии, системы настройки и т. д.