Большой потенциал. Как добиваться успеха вместе с теми, кто рядом

Как только вы увидите связь стресса с чем-то значимым для вас, будь это счастье ваших детей, ваша репутация сильного лидера или ваша приверженность команде, вы не просто поставите свои приоритеты в центр, вы сможете эффективно направить эту энергию. Вы обнаружите, что с письмами гораздо проще разобраться, если помнить, что папка «Входящие» забита сообщениями по радующему вас новому проекту. На бешеной скорости везти детей с футбольных тренировок на прием к стоматологу уже не так изнурительно, когда вы помните, что это проявление любви. Как утверждает доктор Келли Макгонигал, автор книги «Хороший стресс как способ стать сильнее и лучше»[101]: «Погоня за смыслом полезнее для здоровья, чем попытка избежать дискомфорта». За каждым фактором стресса скрывается нечто значимое для вас; вы можете с этим бороться, а можете использовать стресс как источник энергии и мотивации.

Рассматривайте вызовы как подкрепление

Мне постоянно звонят руководители и говорят, что их компании проходят через перемены и они «знают», что этот стресс снизит производительность, развалит команду и спугнет самых талантливых сотрудников. Обычно я привожу в качестве контраргумента армию — место, где стресс и неопределенность являются нормой, а солдат брали не на пляжный отдых, а в тренировочный лагерь. А ведь американские вооруженные силы остаются одной из самых подготовленных, стойких и преданных организаций на планете. Потому что многолетняя практика научила военных, что если вы пройдете через стресс 1) с правильным настроем и 2) бок о бок с другими, то сможете создать крепкое братство, о котором будете говорить всю оставшуюся жизнь. Вместо того чтобы рассматривать стресс как угрозу, военные гордятся общей устойчивостью, которая создается напряженной обстановкой. И дело не в том, что они солдаты. Любая компания или команда может превратить стресс в источник потенциала, рассматривая его как броню, а не как оружие массового уничтожения.

Когда мы проходим через стресс в одиночку, он разрушает нас. Но если направить эту энергию на помощь другим, негативные последствия могут полностью нивелироваться. Два года назад мы с НВО сняли документальный фильм State of Play: Happiness о том, как создать устойчивую систему социальной поддержки в культуре, где сложно говорить о положительных эмоциях в условиях сильного стресса.

В первой части фильма мы рассматривали опыт национальной футбольной лиги NFL. Нас интересовало, как люди достигают счастья в организации, где карьера в среднем длится 3,3 года, конкуренция жесточайшая и травматизм невероятно высок, к тому же многие считают, что ты слишком «крут», чтобы говорить об эмоциях. Во второй части мы показали морских котиков из спецназа ВМС США, одного из элитных армейских подразделений, где практически немыслимо просто признать свои эмоции и велик риск не только травмы, но и смерти. В обоих случаях мы обнаружили, что секрет экстраординарного уровня командной работы, вовлеченности и лояльности не столько в самом стрессе, сколько в усилиях, направленных на то, чтобы помочь друг другу его преодолеть.

Например, Майкл Стрейхэн, в прошлом защитник NFL из New York Giants, рассказал мне, что самым результативным для него стал год, когда он решил сфокусироваться на том, что ему нравится быть в команде и поддерживать товарищей в их стремлении побеждать, а не беспокоиться о том, получит ли он травму, из-за которой придется уйти из спорта. Такие же признания от морских котиков и других игроков NFL позволили нам сформулировать четкую рекомендацию для компаний и организаций. Необходимо помочь командам рассматривать стресс как коллективный вызов, а не как персональное бремя.

Через год после показа этого фильма у меня появилась возможность взять интервью у генерального директора неправительственной некоммерческой организации Habitat for Humanity («Среда обитания для человечества») Джонатана Рекфорда и узнать о том, как создать и поддерживать культуру, в которой проблемы рассматриваются как мотивирующие, а не угнетающие факторы. Он рассказал, что ежегодно волонтерами записываются тысячи людей, увлеченных миссией Habitat for Humanity и жаждущих изменить этот мир, подобно военным. Хотя когда они сталкиваются с бюрократией, нехваткой ресурсов и препятствиями на пути к желанным изменениям, которых они хотели быстро добиться, многие испытывают разочарование. Им кажется, что сама организация и вся система встают на их пути, и в итоге они покидают ее ряды.