Большой потенциал. Как добиваться успеха вместе с теми, кто рядом

Но некоторые волонтеры рассматривают нехватку ресурсов не как угрозу их устремлениям, а как захватывающий вызов, который активирует их потенциал. Как мне получить максимум из этих ограниченных ресурсов? Как преодолеть бюрократизм и иные препоны? Как сплотить единомышленников, которые приняли этот вызов, и сделать мир лучше? Рекфорд говорит, что его работа как топ-менеджера заключается в том, чтобы вдохновлять и обучать лидеров и их команды менять свое отношение к происходящему — рассматривать стресс-факторы как подпитку для командной работы и топливо для мотивации, а не причины все бросить.

Как это использовать в вашей жизни? Прежде всего, если вы оказались в стрессовой или критической ситуации, задайте себе вопрос: «Кто со мной в окопах?» Всегда найдется тот, кто разделит вашу участь, будь то коллеги, одноклассники или даже люди, с которыми вы лично не встречались, но общались в сети или через группу поддержки. Напомнив себе, что не вы одни несете эту ношу, поставьте цель помочь этим людям, а не просто сочувствовать. Так вы превратите угрозу в возможность прокачать мышцы эмпатии, а заодно и связи в вашей системе поддержки.

Затем обратите внимание на то, как вы говорите о том, что привносит стресс в вашу жизнь. Придя домой, расскажите о своих делах не как о чем-то раздражающем, разочаровывающем и подавляющем, а как о возможностях наладить новые связи, узнать что-то новое или повысить потенциал. Даже если поначалу вы этого не чувствуете, используемые вами слова потихоньку поменяют ваше отношение и восприятие, то же самое произойдет и с окружающими вас людьми. Замечали ли вы, что у родителей, которые всегда ворчат на свою работу, дети вечно стонут из-за того, что надо идти на тренировку или делать домашние задания? Мы и на работе, и в семье учим других собственным примером. Убедитесь, что ваши слова и действия помогают вашим детям, вашим командам и даже вам самим рассматривать проблемы как то, за что надо браться, а не от чего бежать.

Переформатируйте неудачу

Еще один прием психологического айкидо — изменить само восприятие неудачи. Мы считаем, что их надо избегать, как и стресса. На самом деле провал тоже может стать источником энергии и мотивации, если у вас правильная установка. Профессор психологии в Стэнфордском университете Кэрол Дуэк сделала научное открытие, доказав, как наше мышление предопределяет наш потенциал, особенно когда речь идет об успехе и неудаче. Многие знакомы с ее гипотезой, согласно которой дети, воспринимающие неудачу как трамплин для роста (установка на личностный рост), более психологически устойчивы, меньше склонны к унынию, дольше и упорнее добиваются результата, чем дети, расценивающие провал как катастрофу и доказательство низкого интеллекта или недостатка таланта (установка на отсутствие изменений).

Менее известны результаты нового исследовательского проекта профессора Дуэк и Кайлы Хаймовиц — о том, как взаимосвязаны эти установки. Оказалось, что установка на отсутствие изменений может быть более «заразной», чем установка на личностный рост. В частности, они обнаружили, что родительскую установку на «неудачу как трамплин» ребенок может и не воспринять[102]. А вот родительскую установку «неудача — это катастрофа» ребенок перенимает с гораздо большей вероятностью. Другими словами, чем больше вы учитесь, как перестать относиться к неудаче как к незваному гостю, тем лучше ЗАЩИЩАЕТЕ и ваш собственный потенциал, и потенциал окружающих.

Позвольте мне уточнить. Этот подход не является призывом к намеренному нагнетанию стресса или провалу в работе или неудаче в жизни. В большинстве профессий, а также в личной жизни нам хватает проблем, поэтому создавать их искусственно ни к чему. Напротив, я призываю перенаправить энергию стресса, которого не избежать, в конструктивное русло. Воспринимайте его как вызов, который активирует ваш потенциал, пока другие поддерживают вас и делят это бремя с вами.

Осторожно: остерегайтесь негативных фантазий

В октябре 2016 года меня пригласили выступить на вечерней сессии семинара Bank Of America в Южной Калифорнии. Я знал, что многие банкиры прилетели из Нью-Йорка и Чикаго и для них это была уже поздняя ночь, я изо всех сил старался увлечь собравшихся речью — по крайней мере, не дать им заснуть. Поначалу все шло великолепно, но к концу выступления слушатели совершенно неожиданно начали отвлекаться. Кто-то уткнулся в телефон, другие шептались и так далее. Я не понимал, что происходит. Они устали? Им скучно, они потеряли интерес? Они были скептиками и перешептывались, что им неинтересно мое исследование? В этот момент уязвимости и неуверенности я решил, что сошлись все три фактора. Чтобы вернуть их внимание, я продлил выступление на пятнадцать минут и использовал тот материал, который всегда вызывал успех у аудитории. Однако, казалось, они совсем потеряли интерес.