В конце концов, я сдался. Побежденный и опустошенный, я вернулся в отель, где обнаружил их ВСЕХ в лобби, столпившихся перед телевизором. Оказалось, шел седьмой матч Мировой серии в Главной лиге бейсбола (MLB). «Чикаго Кабс» встречались с «Кливленд Индианс», и «Кливленд» только что сравнял счет в восьмом периоде. Я вовсе не опозорился со своим выступлением; им просто хотелось поскорее выбраться из зала и не пропустить этот величайший момент в истории бейсбола. Я абсолютно неправильно оценил ситуацию, и в итоге усугубил проблему — и свой стресс.
Быть эгоцентричным в природе человека —
Внимательно отслеживайте «негативные фантазии» в вашей жизни. Может быть, человек, которого на вечеринке вы посчитали грубияном, просто стеснялся. Может быть, коллега, который, по вашему мнению, специально делает все спустя рукава, переживает депрессию или столкнулся с проблемами в личной жизни. Возможно, новый знакомый, который вас троллит, на самом деле тушуется перед вами. Когда вы ловите себя на самом пессимистичном объяснении чьего-либо поведения, задайте себе вопрос, есть ли вероятность, что дело совсем в другом. Сама возможность другого объяснения убережет вас от бесконечного прокручивания ситуации и позволит направить свои ментальные ресурсы на что-то более продуктивное.
С самого раннего возраста нам говорят, что мы не должны избегать проблем. Как ученый, я с этим не согласен. Вы ОДНОЗНАЧНО должны избегать проблем — по крайней мере, временно. Вопреки распространенному заблуждению откладывание проблем на самом деле может дать вам одно из самых больших конкурентных преимуществ, которые есть сегодня.
Я начал эту главу с эпизода из любимого мультфильма моего сына, так почему бы не закончить ее эпизодом из моего любимого фильма? В комедии «А как же Боб?» психоаналитик Лео Марвин (его играет Ричард Дрейфус) отчаянно пытается избавиться от раздражающе навязчивого пациента Боба Уайли (его играет Билл Мюррей). Он выписывает ему рецепт — но не на лекарства, а на «отпуск от проблем». Естественно, план проваливается, так как Боб решает провести свой отпуск в том же месте, где и доктор Марвин, но, если отвлечься от комедии, доктор Марвин выписал лекарство, имеющее надежное научное подтверждение.
Последние два года я работаю над Project: Time Off — инновационным проектом Ассоциации туризма США, всесторонне изучающим последствия для бизнеса, вызванные перерывом в работе в связи с отпуском[103]
. Согласно статистике U. S. Travel, американцы сейчас берут отпуск реже, чем за предыдущие сорок лет. По мнению Гэри Остера, руководителя Project: Time Off, одна из причин — убеждение американцев, что их отпуск будет негативно воспринят непосредственным руководителем, а это, в свою очередь, снизит шансы на продвижение по службе или повышение. В действительности исследования демонстрируют обратное. Когда вы берете оплачиваемый отпуск, вы растете в глазах руководителя и увеличиваете свои шансы продвинуться по карьерной лестницеДвое из пяти сотрудников говорят, что не хотят брать отпуск, так как у них слишком много работы[105]
. Хотя, согласно исследованию U. S. Travel, одно из двух главных преимуществ отпуска — фактический рост производительности. Если выВ «Преимуществе счастья» я писал об исследовании, которое подтверждает, что если «мозг настроен позитивно», продуктивность увеличивается на 31%, а продажи — на 37%. Креативность возрастает в три раза, также утраиваются доходы. В последовавшей за этим статье в Harvard Business Review, подводившей итоги десятилетних исследований, я сделал вывод, что «величайшее конкурентное преимущество в современной экономике — это позитивный и задействованный мозг»[106]
.