Специалисты знают, что искомая цель здесь — качественное профессионально-техническое образование и обучение (ПТОО), которое даст молодым людям альтернативу движению по уже проторенной колее накопления знаний. К счастью, они даже знают, как этого можно добиться: это уже давно делается в Германии, и именно благодаря этому страна имеет качественные и высокооплачиваемые трудовые ресурсы. Итак, как это делают в Германии? Как здесь организовано профессиональное обучение и как стране удается убедить миллионы молодых людей сделать психологически сложный выбор в его пользу? Но гораздо важнее понять, почему этот опыт не переняли другие страны?[166]
Ключевые элементы немецкой системы — это местные партнерства между частными предприятиями и вузами, ориентированные на нужды конкретных отраслей. Технический колледж составляет свои программы с учетом спроса на определенные специальности, а предприятия организуют производственную практику и наставническую помощь опытных рабочих; время учащегося делится между учебой в колледже и практикой на предприятии. Как правило, учащийся проходит трехлетнюю практику на предприятии и туда же поступает на работу. Обучение решает несколько задач: все они нетривиальны, а некоторые весьма сложны, и перечень требований, которым должен удовлетворять молодой человек, чтобы иметь шансы получить работу, почти так же обширен, как знаменитый перечень требований, которым должен соответствовать настоящий человек, из стихотворения Киплинга[167]
. Одно из них — это просто накопление опыта: навыков, получаемых из практики и оттачиваемых благодаря советам старших. Другое — умение при необходимости самостоятельно принимать решения, а это требует знаний, уверенности в себе и находчивости. С ростом профессионального мастерства растет стремление делать свою работу хорошо и чувство гордости за качественные результаты собственного труда. Молодые люди учатся этому, работая рядом с людьми более старшего возраста, на которых им хочется походить. Далее идут функциональные навыки: умение считать и читать, владение коммуникационными технологиями, знание графических программ. Поскольку большинство рабочих мест находятся в частном секторе, молодым людям нужно привыкать к трудовой дисциплине и хорошо понимать, что желание компании пользоваться их услугами зависит от готовности клиентов платить за производимую продукцию. Молодым работникам также нужно уметь представить свои хорошие качества, а также выполнять свои задачи оперативно и корректно. Наконец, им необходимо умение адаптироваться к новым ситуациям, а это требует таких качеств, как любознательность, выдержка, уверенность в себе, способность к сопереживанию, самоконтроль, настойчивость, умение сотрудничать с другими и творческий подход к делу. Такой перечень требований может показаться излишне строгим даже среднему оксфордскому студенту, но для освоения половиной населения наших стран, менее одаренной в «академическом» плане, практических профессий XXI века необходимо именно это.Развитие этих навыков — это задача, которая должна решаться и на местном, и на общенациональном уровне. Эффективная государственная политика должна дополняться продуманными усилиями частного бизнеса. И здесь мы вновь возвращаемся к идее моральной компании как группы людей, способных взять на себя некую миссию, не сводящуюся к повышению личного благосостояния, как свою собственную задачу. Моральная компания понимает свою ответственность перед своими молодыми сотрудниками и находит время и деньги для их правильного обучения — не только профессии в узком смысле слова, но и множеству тех вещей, научение которым считается миссией системы профессионального образования Германии. В Великобритании яркий пример разного отношения к персоналу дают два гиганта розничной торговли: компании John Lewis и BHS; в Америке аналогичными примерами были Toyota и GM. Следует помнить, что моральная ориентация в бизнесе — далеко не романтическая глупость; ведь разорились как раз BHS и GM, а не John Lewis и Toyota.
Мы знаем также, какой путь неверен: обучение, оторванное от реальных нужд производства. Два распространенных вида государственных программ, которые созданы для решения проблемы дефицита квалифицированных работников практических профессий, не соответствуют этому требованию.
В связи с озабоченностью по поводу этого дефицита в некоторых странах поощряется организация курсов, которые формально являются курсами профессионального обучения, но занимают всего несколько месяцев, не связаны с будущей работой обучающихся в какой-то конкретной компании и не идут далее самых основ профессии. Они не дают всех тех универсальных навыков, которые делают хорошее техническое обучение реально полезным для предприятий.