Что делает нас людьми

Часть детей, принявших участие в эксперименте, Мишель смог снова найти 20 лет спустя. Ему удалось доказать, что чем дольше дети ждали угощения, тем лучше были их успехи в школе, социальные компетенции и устойчивость к фрустрации. Долгое время этот эксперимент цитировали, чтобы показать, что терпение — отчасти врожденная характеристика. Вывод гласил, что оно не меняется и оказывает решающее влияние на всю дальнейшую жизнь. Но в новейших исследованиях было доказано, что способность детей к самоконтролю в первую очередь зависит от их окружения и опыта. Так, дети женщин с высшим образованием в среднем могут ждать существенно дольше[201]. Селеста Кидд, которая во время обучения в аспирантуре Рочестерского университета работала в приюте для бездомных семей, предположила, что живущие там дети, какими бы разными они ни были в остальном, сразу съели бы маршмеллоу. Окружение научило их брать всё, что возможно взять. Это предположение Кидд проверила в ходе исследования, проведя слегка модифицированный эксперимент[202]. Она дала детям обещание, которое вскоре нарушила. В результате разочарованные дети выдержали только половину времени от того, сколько ждали те, кто не испытал разочарования. Таким образом, опыт, полученный в определенном окружении, действительно повлиял на то, с какой готовностью дети могли ждать.

На сегодняшний день вариаций маршмеллоу-теста множество. Особенно интересны в этом плане культурные различия в связи с терпением. Команда исследователей во главе с Беттиной Ламм из Оснабрюкского университета в 2017 году провела классический эксперимент с детьми из Германии и из деревенских семей Камеруна с очень традиционным укладом[203]. Из камерунских детей спокойно ждали вознаграждения 70%, некоторые даже уснули. Из немецких детей только 28% смогли дождаться награды, остальные ерзали, постукивали по столу, ругали лакомство и нетерпеливо ждали возвращения руководителя эксперимента — в общем, вели себя так, как всегда веду себя я, стоя в пробке. Причина такой ярко выраженной разницы между группами заключается, по мнению исследовательницы, в воспитании. Дети в Камеруне живут по четким правилам, как члены общины, учатся проявлять уважение и послушание, контролировать свои эмоции; а немецкие родители воспитывают в своих детях активную позицию и умение выражать свои желания. «В нас практически воспитывают нетерпеливость. В Камеруне всё иначе», — объясняет мне Ламм.

Многие привыкли получать желаемое, причем как можно скорее, потому что всё вокруг нас направлено на это. Мы, как малыши, кричим и резко дергаем ногами, если что-то происходит, по нашим представлениям, недостаточно быстро. Кнопку в лифте мы нажимает не один, а пять раз, хотя точно знаем, что от этого он не поедет наверх быстрее. Мы хотим новый iPhone прямо сейчас, даже если знаем, что через два-три месяца он подешевеет. Мы сходим с ума в попытке распутать провода наушников, в статьях читаем только заголовки и во время просмотра телевизора держим в руках второй экран, чтобы выдержать долгий фильм.

В 1980-е годы компания Heinz попыталась с помощью тогда еще дорогостоящих рекламных клипов развить эстетику времени, которое требуется густому кетчупу, чтобы вылиться из бутылки[204]. «Вкусно тому, кто умеет ждать», — звучал их слоган. Но шансов было немного. Кетчупу пришлось переехать в пластиковую упаковку, и с тех пор он брызжет сразу после сжимания пакетика, не требуя долгого ожидания. Вкусно должно быть сейчас или никогда. Ожидание уже не в моде.

Торговая интернет-площадка Amazon поняла это и теперь осуществляет в крупных городах доставку уже через несколько часов после нажатия кнопки «купить сейчас». Но и это кажется нам слишком долго; и вот, проведя успешные эксперименты в США, Австрии, Израиле и других странах, компания уже обещает доставку за 30 минут с помощью дронов под брендом Prime Air[205]. Мы живем в экономике «прямо сейчас».

В детстве я каждую неделю с нетерпением ждал пятницы, когда наконец-то покажут по телевизору следующую серию моего любимого сериала «Наш Чарли». Netflix, Sky, Amazon Prime и другие стриминговые сервисы отменили это ожидание. Сериалы выходят целиком в один день, их можно смотреть запоем. Заставка прерывается через три секунды — дольше никто не хочет ждать следующей серии. В период с 2013 по 2016 год число таких запойных зрителей, как их называет Netflix, которые в день выхода сериала посмотрели его целиком за день, увеличилось в двадцать раз, составив 8,4 млн человек[206].