Что ты выберешь?

Проходя мимо стройплощадки, мужчина увидел трех каменщиков, кладущих кирпичи. Он подошел к первому и спросил: «Что ты делаешь?» Тот раздраженно ответил: «Я кладу кирпичи!» Он подошел ко второму каменщику и задал тот же вопрос. Тот ответил: «Я зарабатываю себе на жизнь». Он спросил и третьего каменщика: «Что ты делаешь?» Тот посмотрел на него, улыбнулся и сказал: «Я строю собор».

Психологи Эми Ржеснивски и Джейн Даттон провели исследование, чтобы выяснить, какое влияние наш настрой оказывает на наше восприятие работы. Участниками исследования были уборщицы в госпитале. Всех испытуемых можно было разделить на две группы: одни смотрели на то, что они делают, просто как на работу, за которую им платят зарплату, и описывали свою деятельность как скучную и бессмысленную; а другие считали ее своим призванием и говорили о том, что чувствуют себя частью важного и интересного дела. Уборщицы из второй группы и вели себя иначе: они больше общались с медсестрами, пациентами и посетителями и старались поддержать и подбодрить всех, кому это было необходимо. В общем и целом они воспринимали свою работу в более широком контексте: не просто мыли пол в палатах и убирали мусор, а вносили свой вклад в лечение пациентов и в работу всего госпиталя.

И у тех и у других работа была, по сути, одной и той же. Но те, кто считал ее важной и полезной для пациентов, были более счастливы, чем остальные. Более того, они были даже более счастливы, чем многие врачи госпиталя, которые, как и первая группа испытуемых, тоже не видели смысла в своей работе.

Исследователи обнаружили сходные результаты и у парикмахеров, и у инженеров, и у работников ресторанов. Те из них, кто сознательно или неосознанно принимал решение относиться к работе как к рутине, были менее счастливы и менее удовлетворены своей жизнью, чем их коллеги, считавшие работу своим призванием. Ученые отметили, что «даже выполняя самую однообразную и рутинную работу, люди могут определять, что составляет суть их деятельности».

Сегодня сотрудники многих компаний получают задание описать свои должностные обязанности с акцентом на их технические аспекты, что в результате заставляет людей воспринимать свою деятельность именно как работу, труд. Почему бы вместо этого не подчеркнуть те элементы рабочего процесса, которые кажутся значимыми и важными именно для вас? Другими словами, почему бы не описать не рутину, а призвание?

10 Избегать трудностей или Учиться на своих ошибках

Никогда не позволяйте ни одному серьезному кризису сгинуть бесследно.

Энн Харбисон

[8]

Несмотря на то что я не люблю жизненные сложности, они то и дело со мной случаются. Но даже в этих ситуациях у меня есть выбор. Я могу воспринимать их как неприятный опыт, который нужно как можно скорее и навсегда забыть, или могу осмыслить и использовать ту полезную информацию, которую дает любое испытание. Например, сложные времена могут научить меня смирению (лучше узнать свои границы), эмпатии (научиться сочувствовать чужой боли), терпению (осознать, что вещи не всегда идут так, как мы планируем) и стойкости (поверить, что я способен восстановиться). Я совершенно не обязан, сталкиваясь с проблемой на своем пути, чувствовать радость, и все же когда происходит что-то плохое, я могу использовать эту ситуацию для роста и развития.

Не все в жизни происходит к лучшему, но я могу выбирать для себя лучшее из происходящего.

В 2000 году у Каталины Эскобар трагически погиб сын. Несмотря на охватившее ее отчаяние, она приняла решение не уходить с головой в страдания, а действовать. С тех пор она посвятила свою жизнь спасению других детей. Каталина стала лицом борьбы за здоровье детей. Она работала в колумбийском городе Картахена, где уровень младенческой смертности приближался тогда к 50 на 1000 (при уровне 5 на 1000 в развитых странах). Именно здесь она основала фонд имени Хуана Фелипе Гомеса Эскобара, который обеспечивал детей из неимущих семей необходимым питанием, а молодым матерям предоставлял медицинскую помощь и консультации. В результате были спасены тысячи детских жизней и еще больше детей сохранят жизнь в будущем.

Каталина известна во всем мире, она регулярно выступает с речами, призывая создавать организации, которые могли бы внести значительные изменения в условия жизни как детей, так и их родителей. Ее фонд, соединивший функции социальной службы с эффективными бизнес-практиками, стал образцом для подражания не только в городах с низким уровнем жизни в Колумбии, но и в других странах.

Считает ли Каталина, что смерть ее сына была «к лучшему»? Сомневаюсь. Более того, я уверен, что если бы это было возможно, она сделала бы все, чтобы вернуть его. И все же в результате этой трагедии она открыла в себе удивительную силу, которая не только позволила ей выстоять и восстановиться, но и стала началом значительных изменений как в ней самой, так и в ее окружении.