Прежде всего необходимо заметить, что существует большая разница между мелочами в делах и мелочностью в мышлении. Причина того, что лишь отдельные предприниматели обретают волшебную силу Мидаса, заключается в том, что многие слишком мелко мыслят и при этом не уделяют внимания существенным мелочам в делах.
Квадрант денежного потока
Давайте начнем с азов. Я постоянно возвращаюсь к КВАДРАНТУ ДЕНЕЖНОГО ПОТОКА, потому что он позволяет проиллюстрировать многие аспекты бизнеса. С его помощью легче понять, почему многие предприниматели мелко мыслят. В этом нет их вины. Просто они существуют в контексте квадрантов Р и С.
Работающие по найму (Р) могут уволиться и основать собственный мелкий бизнес. Другими словами, они имеют возможность переместиться в квадрант С. В этом нет ничего плохого, но многие из них навсегда там и застревают. Сектор С, если вы помните, охватывает лиц, работающих сами на себя, и владельцев мелкого бизнеса. Проблема в том, что пребывание в данном квадранте связано с большими трудностями.
Тем не менее многие неплохо чувствуют себя там, хоть им и хотелось бы перейти в квадрант Б, где осуществляется настоящий бизнес, или сектор И, который является вотчиной инвесторов. Оба эти квадранта символизируют свободу и неограниченное богатство.
Дело не в том, что представителям секторов Р и С не хватает ума, чтобы перейти в квадранты Б и И.
Знаний-то у них как раз бывает больше чем достаточно, но перешагнуть границы своих квадрантов им не дает узость мышления. В результате на их долю выпадает самая тяжелая работа.
Вот лишь несколько примеров, иллюстрирующих узость мышления.
Пример № 1. Усердная работа и мелкое мышление
У меня есть друг, владелец небольшого ресторанчика. Он занимается этим бизнесом уже несколько лет. Каждое утро еще до восхода солнца он спешит на продовольственный рынок, чтобы закупить свежие фрукты, овощи, мясо, птицу и рыбу. В девять утра он уже готовит в ресторане завтраки для утренних посетителей. В 10:30 приходят две официантки и начинают накрывать на стол. Ресторан открывается в одиннадцать. Утром ему некогда даже присесть, потому что то и дело приходится выходить из кухни, чтобы поприветствовать очередного посетителя. Перерыв наступает только в два часа дня. Пока моется посуда, он успевает сходить домой, чтобы немного перекусить. Вернувшись в ресторан к пяти часам, он начинает готовиться к вечернему наплыву гостей. В одиннадцать он ложится спать, чтобы наутро повторить все сначала. Так продолжается шесть дней в неделю.
Мой друг жалуется на длинный рабочий день, высокие налоги, растущие цены на продукты питания, нормативные акты властей. Ему все труднее становится находить хороших работников. Его очень огорчает, что ни один из пятерых детей не намерен наследовать его бизнес.
Этот человек считает, что посетителей привлекают в его ресторан белые скатерти, обильное угощение и приемлемые цены, а также то обстоятельство, что он лично выбирает ингредиенты для блюд и приветливо встречает каждого гостя. В этом он, видимо, прав.
Но то, что работать приходится очень много, а доходы не столь уж велики, объясняется его неумением мыслить широко. Он полагает, что вникает во все мелочи своего бизнеса, а на самом деле просто слишком узко мыслит.
Мой друг, конечно, не бедняк. Он зарабатывает достаточно много, но сомневается, что бизнес удастся расширить и добиться подлинного богатства. Я знаю, что так и будет, если он не откажется от своих мелких мыслей и не научится задумываться о действительно важных мелочах.
Пример № 2. Мелкое мышление и отсутствие роста
Есть у меня еще одна знакомая, которая крайне неудачно занимается продажей недвижимости. Когда в 2007 году рынок недвижимости обрушился, крах постиг и ее бизнес. Вместо того чтобы изменить подход к делам, она предпочла закрыть свой офис, уволить большинство сотрудников и работать дома. Она перешла в режим экономии, как и вся экономика в целом.
На одной из недавних вечеринок он подошла ко мне и спросила:
– Вы потеряли свои инвестиции в недвижимость?
– Нет, – с улыбкой ответил я, – совсем наоборот. Две тысячи десятый год стал одним из самых удачных в моей жизни. Мы с Ким приобрели пять больших жилых домов почти на 1400 квартир, а также отель и пять полей для гольфа в общей сложности на 87 миллионов долларов.
– Почему же вы не связались со мной, когда вам нужны были инвесторы? – удивленно воскликнула она. – Вы же знаете, что я занимаюсь недвижимостью и никуда не уходила из бизнеса.
– А почему вы не позвонили мне? Вы же знаете, что я вкладываю деньги в недвижимость.
– Я просто полагала, что рынок переживает спад и никто ничего не покупает. Как вам удалось получить кредит? Где вы нашли деньги для авансового платежа?
Услышав это, я понял, что мы говорим с ней на разных языках. Для нее рынок недвижимости переживал спад, а я был уверен, что он как раз на подъеме. В конце вечера она снова предприняла попытку заговорить со мной: