Делай новое! Улучшаем бизнес с помощью маркетинга

Резюмируем.

Причин, по которым мы что-то не начинаем, что-то не делаем и что-то не доделываем, много.

Мы насчитали 16 – и, возможно, что-то пропустили или забыли (надеемся, что это не критически важная причина).

Главное, мы убедились: если знать, что и как делать, если есть мотивация – то сделать можно практически все и практически всегда.

Так делаем!

Читаем дальше и пробуем хоть что-то новое.

Кто должен начать делать новое?

Драйвером внедрения новых инструментов в компании могут быть:

• акционер/акционеры,

• СЕО (генеральный директор),

• COO (исполнительный директор),

• СМО (директор по маркетингу, маркетер),

• ССО (коммерческий директор, директор по продажам),

• HR-директор,

• консультант.

Проще всего инициировать изменения тем, кто больше всех заинтересован в прибыли: акционерам.

Одно распоряжение, просьба или даже намек «Сделайте это» или «Мне это рекомендовали»… такие сигналы не игнорируются.

Игорь Манн: «Как консультант могу сказать, что подавляющее большинство собственников, которых я знаю (неважно, в бизнесе они или над бизнесом), – вполне адекватные люди.

И они часто спрашивают меня: “Что мы можем сделать, что мы можем попробовать еще?”

Увы, такой вопрос от наемного сотрудника практически не услышишь».

Но собственники редко могут позволить себе заниматься оперативным управлением изменениями. Им нужно выбрать среди сотрудников того, кто будет проводить в жизнь эту линию.

Как ни удивительно, генеральный директор, исполнительный директор, директор по маркетингу подчас боятся что-либо менять в отлаженном механизме работы компании.

Более инициативным бывает коммерческий директор, чей доход напрямую зависит от прибыльности бизнеса. А в области внутреннего маркетинга часто во главе изменений становится грамотный HR, сумевший набрать команду, готовую свернуть горы.

Внешний консультант также может инициировать новое. И это хороший вариант: консультант больше знает, больше учится, и у него меньше страха: ему платят именно за изменения.

Вам нужно хорошо подумать, кого выбрать на роль «мотора» в этом деле.

Где взять что-то новое?

Чтобы найти новый инструмент маркетинга, подходящий для вашей ситуации и вашей компании, вы можете сделать три вещи: найти его, «украсть» или придумать.

Найти

Самый доступный канал для поиска новых инструментов – интернет.

На наш взгляд, самый простой и лучший способ поиска новых инструментов для роста – агрегатор Krostu (www.krostu.com). Предлагаем вам в этом убедиться.

Интернет всегда будет доступным каналом, но это все-таки «склад».

Чтобы найти в нем нужное, придется потратить множество усилий и массу времени.

И, к сожалению, найденная информация не будет столь же понятной и структурированной, как на Krostu.com.

И скидок с подарками вам тоже интернет не даст (а Krostu даст).

Видите, есть источники и получше интернета.

Ищите информацию по фразам «новый инструмент маркетинга», «новый канал коммуникаций» и подобным словам и фразам раз в две недели – и выдача в поиске вас порадует (количественно, но, увы, не качественно).

Можно подписаться на твит-ленту и рассылки материалов из блогов известных специалистов по маркетингу.

Если вы знаете английский язык, то шансы выловить в сети новый инструмент раньше конкурентов значительно возрастают.

Но сведения из интернета как золотосодержащая руда – нужно фильтровать и фильтровать полученную информацию, чтобы найти свой самородок.

Неплохой канал – книги.

Все самому не прочитать, поэтому можно запустить в компании «Книжный клуб», участники которого будут читать по одной новой книге в неделю и представлять остальным ее краткое содержание и почерпнутые оттуда «фишки». Отличный канал – ивенты: конференции, форумы, тренинги, семинары и мастер-классы. На них можно найти какое-то количество новых интересных инструментов.