Читаем Деловая жизнь полностью

Как правило, после завершения программы вас могут пригласить в ресторан. Не отказывайтесь от приглашения, иначе вас могут счесть ханжой, и это непременно отразится на ваших делах. Но и слишком расслабляться не следует. Лучший вариант – ограничиться деловым обедом или ужином.

Если во время переговоров у вас возникает промежуток времени в 2–3 часа, постарайтесь в это время не слишком отдаляться от места переговоров, вы можете потеряться в незнакомом городе и не успеете вернуться к назначенному времени, таким образом подписание сделки может быть сорвано. К тому же, если город большой, первое время не удаляйтесь на большое расстояние от отеля и рабочего места без сопровождающего, либо приобретите карту города. Сегодня купить такой справочный материал не проблема.

Если вас командировали за границу, там вам будет несколько проще, вы можете пользоваться такси, которое отвезет вас в любую точку города, значит, вы самостоятельно осмотрите все достопримечательности, когда закончатся переговоры.

Итак, чтобы поездка не была слишком утомительной и принесла желаемый результат, следуйте следующим правилам. Во-первых, закажите билеты, находясь еще дома, в своем городе, тем более, если отправляетесь в командировку за границу. Во-вторых, забронируйте номер в гостинице, позаботьтесь о финансах. Возьмите с собой и сбережения, может случиться, что командировочных денег не хватит, и вы окажетесь в трудном положении. По возращении фирма возместит расходы, а для вас главное – не остаться без финансов в чужом городе и уж тем более стране.

Планируйте свои командировочные дни так, чтобы на первом месте стояли дела фирмы, а затем уже ваши личные. Если есть возможность, разберитесь со всеми делами фирмы как можно раньше, не откладывая их на следующий день, и только после этого занимайтесь личными. Если у вас нет четкого плана действий в командировке, на первое место поставьте те дела, которые на ваш взгляд особенно важны, второстепенные отложите на второй план. Например, переговоры и заключение сделки выполните сразу после приезда, затем уже занимайтесь улаживанием менее важных вопросов.

Если же у вас появится возможность, разработайте какой-либо проект или сделку, находясь в пути, например, воспользовавшись ноутбуком. Это сократит время пребывания в незнакомом городе, облегчит работу на переговорах и освободит вас от лишних хлопот.

И не забывайте, что хотя вы и едете по заданию, некоторое время все же следует уделить и себе. Не отказывайте себе в вечернем отдыхе и полноценном сне. Тогда ваша командировка принесет не только пользу, но и удовольствие.

<p>Глава 2. Гостиницы</p>

Как известно, довольно существенную часть жизни делового человека занимают поездки и командировки. Даже если ваша фирма не всегда предоставляет вам возможность вести оседлый образ жизни, все равно деловому человеку нужно быть всегда готовым выехать, вылететь, сорваться с места и покинуть свой уютный дом. Хотите вы или не хотите, придется отдать себя в руки нашего замечательного гостиничного сервиса. Что ждет вас там, на чужбине? Где и как вы будете устроены? Как подготовить себя к этому испытанию? Ответить на эти вопросы вам поможет данная глава.

Итак, вы приехали в чужой город. Вам нужно где-то провести ночь или даже несколько ночей. Если вы не забронировали номер в известной вам или вашей фирме гостинице заранее, вам надо сделать выбор. В первую очередь, определитесь со своими возможностями и желаниями. Если вы приехали на 1–2 дня, ошибка в выборе не так существенно скажется на вашем самочувствии, хотя удобства и комфорт еще никому не мешали. А если командировка длительная – отнестись к этому вопросу надо серьезно, иначе неудачно выбранная гостиница может испортить вам настроение надолго.

Гостиницы в нашей стране, как и во всем мире, подразделяются по уровню предоставляемого сервиса на несколько категорий. Самый высокий уровень, так называемый пятизвездочный, подразумевает обслуживание экстра-класса. В это понятие входят не просто все виды услуг, то есть, роскошные номера, наполненные разнообразной бытовой техникой, круглосуточное обслуживание самого безукоризненного тона, бар и ресторан с прекрасной кухней, бассейн и спортивный зал. Подразумеваются и сам отель как здание, его интерьеры, меблировка, в конце концов, его местонахождение.

Перейти на страницу:

Похожие книги

Автосервис. Структура и персонал: Практическое пособие
Автосервис. Структура и персонал: Практическое пособие

При создании предприятий технического обслуживания и ремонта колесной и гусеничной техники возникает немало проблем в проектировании структуры управления, организации работы с персоналом. Настоящая книга предназначена для оказания практической помощи в их решении.Эта книга входит в серию практических пособий как источник профессиональной информации о современных методах организации деятельности сервисных предприятий, обеспечения их конкурентоспособности. Книга подготовлена на основе инструктивных материалов зарубежных продуцентов техники, практики ремонтных предприятий в разных странах и многолетнего опыта автора в торговле техникой и запасными частями на внешнем рынке.Книга служит надежным советником для принятия стратегических, тактических и текущих решений.Книга написана подробно и доступно для самообразования, адресована владельцам и руководителям сервисных предприятий, рекомендуется в качестве образовательного ресурса для профессионалов автосервиса, студентов вузов и техникумов.

Владислав Васильевич Волгин

Маркетинг, PR / Автомобили и ПДД / Техника