Директ-маркетинг. Как развить бизнес с минимальными затратами

Данная книга писалась не как развлекательное «чтиво», а как реальное пособие для предпринимателей, может, поэтому она и вышла немного скучноватой.

Если вы примените на практике хотя бы часть описанных методов, то получите реально ощутимые результаты с минимальными затратами. Эти методы много раз были опробованы на практике и ни разу не дали сбой.

Единственное условие, эта книга должна стать для вас настольной.

Вам необходимо ее регулярно перечитывать, и применять на практике метод за методом, указанные в книге.

Необходимо грамотно и последовательно внедрять данные инструменты, тогда они дадут хороший результат при сравнительно небольшом бюджете.

Более подробно об этих инструментах читайте в следующей книге.

Если же у вас какие-то сложности в области продаж, вы хотите с минимальными затратами стартовать в бизнесе или быстро увеличить число клиентов, я всегда буду рад помочь вам.

Для этого в конце книги у вас будут все мои контакты.

Спасибо за то, что были со мной все это время! Желаю вам успехов!

Буду очень признателен за ваши отзывы. Напишите несколько слов.

Р.S. Если вы обнаружите новую технику или метод в области директ-маркетинга, которые не вошли в данную книгу, пришлите ее на info@ inserio.ru

Мы обязательно включим ее в следующую книгу и скажем вам персональное «спасибо».

Ждем ваших отзывов.

До встречи на новых тренингах и семинарах.

Успехов в вашем бизнесе!

Для лучшего закрепления навыков у ваших сотрудников вы можете заказать мастер – класс или тренинг по продажам, позвонив в компанию Инсерио по номеру 8 800 505 85 07 или написав на e-mail

info@ inserio.ru

Приложения

Книги по директ-маркетингу

1. Розенспен А. Исповедь одержимого эффективностью. М. – Ин-Октаво, 2005, – 368с.

2. Бёрд Д. Прямой маркетинг. Бизнес здравомыслящих. М.: Олимп-Бизнес, 2004, – 400 с.

3. Стоун Б., Джейкобс Р. Директ-маркетинг: эффективные приемы. М.: Издательский дом Гребенникова, 2005, – 616с.

4. Иванов А. В. Директ-маркетинг глазами практика. М. – Книга Сервис, 2006, – 304с.

5. Стоун М., Дэйвис Д., Бонд Э. Прямое попадание: факторы успеха прямого маркетинга. Мн. – Амалфея, 1998, – 448с.

6. Ксардель Д. Прямой маркетинг. СПб. – Нева, 2005 – 128с.

7. Линтон И. Маркетинг по базам данных. Пер. с анг. Мн. – Амалфея, 1998, – 272с.

8. Шиффман С. Техники холодных звонков. М.: Гиппо, 2004, – 82с.

9. Шиффман С. Техники холодных звонков. М.: Гиппо, 2010, – 70с.

10. Пейн Э. Руководство по CRM. Путь к совершенствованию менеджмента клиентов. Мн. – Гревцов Паблишер, 2007, – 384с.

11. Сьюэлл К., Браун П. Клиенты на всю жизнь. М.: Манн, Иванов и Фербер, 2010, – 232с.

12. Райхельд Ф., Марки Р. Искренняя лояльность. Ключ к завоеванию клиентов на всю жизнь. М.: Манн, Иванов и Фербер, 2012, – 352с.

13. Бугаев Л. Мобильный маркетинг: Как зарядить свой бизнес в мобильном мире. М.: Альпина Паблишер, 2012, – 214с.

14. Кеннеди Д. Жесткий директ-маркетинг. Заставьте покупателя достать бумажник. М.: Альпина Паблишер, 2014, – 175с.

15. Линтон И. Маркетинг по базам данных. Мн. – Амалфея, 2004, – 264с.

16. Дункан Д. Прямой маркетинг: практическое пособие. М.: Проспект, 2006, – 496с.

17. Рэпп С., Т. Л. Коллинз. Новый максимаркетинг. Чел.: Урал ЛТД, 1997, – 536с.

18. Гембл П., Стоун М., Вудкок Н. Маркетинг взаимоотношений с потребителями. М.: Гранд-Фаир, 2002, – 511с.

19. Годин С. Доверительный маркетинг. Как из незнакомца сделать друга и превратить его в покупателя. М.: Альпина Паблишер, 2004, – 246с.

20. Дайан А., Букерель Ф., Лайлар Р., Оллье Р., Ксардель Д., Олливье А., Урсе Р. Академия рынка: маркетинг. М.: Экономика, 1993, – 572с.

21. Цехетбауэр Э. Большое руководство. Как осуществить успешный директ-маркетинг. М.: Интерэксперт, 2002, – 648с.

22. Холланд Г. Директ-маркетинг. СПб. – Вершина, 2006 – 368с.

23. Фёгеле 3. Директ-маркетинг. 99 практических советов, как найти потребителя. М.: Интерэксперт, 2001, – 256с.

24. Снежинская М. В., Болдарева Т. В. Директ-маркетинг. М.: Журнал Управление персоналом, 2007, – 184с.

25. Иванов А. В. Директ-маркетинг глазами практика. М. – Интерэксперт, 1998, – 112с.

26. Крылов И. В. Теория и практика рекламы в России. М.: Центр, 1996, – 184с.

27. Байкел Р. Сервис. Сценарии и техники обслуживания клиентов на высшем уровне. М.: Гиппо, 2010, – 288с.

28. Кудинов А. CRM. Российская практика эффективного бизнеса издание. М.: 1С-Паблишинг, 2008, – 463с.

29. Снайдер М., Стегер Д. Working with Microsoft Dynamics CRM 3.0. М.: Эком Паблишерз, 2008, – 688с.

30. Кокран К. Нас много-отребитель один. Ориентируемся на потребителя. М.: Стандарты и качество, 2009,– 168с.

31. Черкашкин П. А. Стратегия управления взаимоотношениями с клиентами (CRM). М.: Бином. Лаборатория знаний, Интернет-университет информационных технологий, 2007, – 376с.

32. Вольский В. В., Веселова О. В., Золкина Н. К. Оператор call-центра. От найма до увольнения. М.: Софитель, 2008, – 356с.

33. Ньюэлл Ф. Почему не работают системы управления отношениями с клиентами (CRM). М.: Добрая книга, 2004, – 368с.