Думай в других форматах

Теперь, когда вы знакомы с пятью шагами и понимаете широту их потенциального применения, мы хотели бы дать несколько практических советов относительно того, как применять наш подход в вашей ситуации. Хотя не существует методологии «один-размер-подходит-всем», которой вы должны придерживаться, ниже приводятся некоторые общие рекомендации.

Вы можете использовать этот процесс самостоятельно, но в целом нужно будет каким-то образом подключить и других

Мы понимаем, что вы, возможно, готовитесь к соло-сеансу и, по сути, вы можете сесть и использовать любой из творческих методов, которые мы рекомендуем в этой книге, по своему усмотрению. Проделывание такой самостоятельной работы может быть особенно полезным, если вы пытаетесь найти решение относительно личных проблем, таких как попытки взаимодействовать с трудным боссом или справиться с какой-либо другой конкретной ситуацией. Это прежде всего влияет на вас как личность, а не на вашу организацию в целом. Но даже в таких личных ситуациях, вы, вероятно, сможете сгенерировать лучшие решения, если вы попросите о помощи небольшое число друзей или коллег провести процесс «дивергенции». Мы часто проводим семинары для наших клиентов с большим количеством людей, но мы видели, какие удивительные вещи происходят и с небольшими группами, состоящими из трех-четырех человек. Не существует минимума; просто при большем количестве людей вы объедините силу несколько умов для создания максимально широкого спектра идей. Так как одной из наиболее значимых предпосылок устойчивой креативности является постоянная генерация большого количества новых идей – или новых взглядов на старые идеи – мы рекомендуем вам пытаться реализовать пять шагов вместе с другими людьми.

Разнообразие и открытое общение являются ключевыми

При организации сессии креативности, используя наш подход, или просто пробуя сделать несколько упражнений с друзьями, вы должны понимать, что необходимо включить в процесс людей с различным уровнем подготовки и перспективами. Разнообразие опыта и индивидуальных мировоззрений (люди из разных уровней и в разных ролях в вашей компании, люди разных полов, возрастов и уровня образования) приведет к возникновению большего числа и круга идей и, таким образом, большей общей производительности и способности к воображению. Ваш партнер или близкие друзья могут быть полезны, но они также могут быть слишком близки к вашей точке зрения. То же касается и работы – только потому, что есть «ведущая команда» в бизнесе, или просто потому, что Тристан является главой отдела исследования и разработок, а Челси является главой HR, не означает, что они обязательно наиболее подходящие или лучшие люди, которые придумают новые идеи.

Культивирование открытого общения в интересах креативности означает установление тона, который позволяет каждому, независимо от их статуса или позиции в вашей группе, говорить и быть услышанным. Если вы проводите семинар формального типа, остерегайтесь привлекать к участию в нем слишком много людей того же уровня отчетности в комнате: если присутствует иерархия, она может задушить генерацию идей, если вы не пресечете лицемерие и расширите право и возможность всех членов дать свободную обратную связь. Лучше всего это сделать вдумчиво и осознанно через некоторые формы упражнений по разминке или ломанию льда. Действительно, в начале вашего семинара мы рекомендуем вам заявить напрямую всем участникам (или нужно, чтобы это сделал старший человек в группе), что в ходе семинара они должны попытаться отложить в сторону различия стажа и статуса среди них, дать каждому равные шансы на участие и уважение и принять все идеи, которые будут предложены.

Кроме того, удачной идеей будет привлечь и высших руководителей любыми возможными способами. Если ваша организация небольшая, вы могли бы даже привлечь всех, или почти всех, чтобы собраться вместе и принять участие в семинаре; но во всех случаях, с точки зрения управления изменениями, когда лица, принимающие решения, участвуют в развитии идей, это, скорее всего, увенчается успехом.

Подготавливайтесь, заранее соглашаясь на ваши цели, – и задавайте хороший вопрос