Экспонента. Как быстрое развитие технологий меняет бизнес, политику и общество

Появление в середине 2010-х годов компаний, чья деятельность основана на повсеместном распространении смартфонов, также привело к возникновению все более суровых и даже опасных условий труда. Новые технологические платформы прилагают максимум усилий, чтобы объяснить, что люди, выполняющие для них работу, — вовсе не их сотрудники. Задача платформы — просто свести вас с кем-то, кто отвезет вас на работу или доставит поздно вечером мороженое. Они лишь что-то вроде современного агентства по временному трудоустройству.

Такие различия имеют значение. Во многих странах, особенно развитых, отношение к наемным работникам заметно отличается от отношения к самозанятым. Работа по найму подразумевает четкую модель отношений. Сотрудник получает ряд преимуществ, таких как регулярная зарплата и стабильность трудоустройства, а также с таким трудом завоеванные права — на годовое жалованье, оплату больничных листов, отпуск по уходу за ребенком и справедливое увольнение. Взамен работодатель получает время и максимальные старания работника. Сделка — это стабильность в обмен на субординацию. Самозанятые же всегда были во власти рынка. Работа может быть нерегулярной, а болезнь означает не загруженные работой, но и неоплачиваемые дни.

Компании, использующие гиг-труд, крупнейшие из которых работают в заказах еды и такси через приложения, в целом неохотно усиливают защиту своих работников. В штате Калифорния в 2019 году был принят 5-й Законодательный акт, согласно которому фрилансеры считаются работниками по найму и имеют доступ к необходимым льготам. Uber, Lyft и DoorDash были не в восторге от этого. Благодаря самым дорогим лоббистским усилиям в истории Калифорнии они успешно добились принятия в штате 22-й поправки, которая предоставила им исключение — продолжать рассматривать своих водителей как независимых подрядчиков, хотя и с некоторыми защитными мерами по части заработной платы и охраны здоровья[281].

Аналогичная битва развернулась и по другую сторону Атлантики. В Лондоне водители Джеймс Фаррар и Ясин Аслам обратились в суд с иском против Uber, утверждая, что они не индивидуальные предприниматели, а должны, в соответствии с британским законодательством, считаться работниками. (Определение понятия «работник» в британском законодательстве весьма любопытно: оно не предполагает всех тех гарантий, которые есть у человека, работающего по найму, но их все-таки больше, чем у фрилансера.) Но на этот раз исход дела отличался. Uber воевала с Асламом и Фарраром пять лет, пока наконец Верховный суд Великобритании единогласно не отклонил аргументы платформы такси[282]. Приняв такое решение, судьи пришли к выводу, что водители ни в каком смысле не были индивидуальными предпринимателями. Uber контролировала все стороны их работы, включая количество поездок, стоимость услуг и даже качество общения между водителем и пассажиром. Лорд Леггатт, автор решения, вынесенного Верховным судом, написал: «Вопрос не в том, отвечает ли система контроля, которую применяет Uber, коммерческим интересам компании, а в том, ставит ли она водителей в подчиненное положение по отношению к Uber. Очевидно, что ставит»[283].

Отчасти эти наметившиеся проблемы связаны с экспоненциальным разрывом между новыми способами занятости, ставшими возможными благодаря экспоненциальным технологиям, и трудовым законодательством, разработанным в XX веке. Великие триумфы рабочего движения XX века касались обеспечения гуманных условий труда для наемных работников. Восьмичасовой рабочий день, больничные, пенсии, коллективные переговоры — все это распространялось на тех, кто формально работал в компании. Но в эпоху экспоненциального роста официальных сотрудников становится меньше. Технологии этой эпохи создают новые способы работы: смартфоны и алгоритмы подбора заданий позволяют компаниям полагаться на пулы внештатных талантов. А наше трудовое законодательство отстает от новой реальности. То, что работники вынуждены полагаться на судебные решения, а не на четкие правила, свидетельствует о том, что разрыв еще долго будет оставаться таковым.

Все это приводит к росту неравенства между гиг-работниками и официальными сотрудниками. Самозанятым всегда приходилось иметь дело с капризами клиентов. Но в экспоненциальную эпоху число самозанятых может достичь сотен миллионов. И лишь небольшая группа сохранит привилегии, за которые рабочие боролись на протяжении последних 150 лет.

* * *