Эмансипация маркетинга

10. Как вы будете объяснять свой продукт бизнесу? Совет: выработайте стратегию продаж и преподнесите ее.

Важно уметь кратко и емко сформулировать ответы на все эти вопросы.

Приведу пример из практики.

Примерно 2 раза в год Правительство Москвы проводит Академию Инноваторов. Множество идей со всей Москвы проходят предварительную оценку, после чего предприниматели с самыми полезными для горожан проектами проходят тестирование на экономическую, юридическую грамотность, управленческий и предпринимательский талант. Далее проекты распределяются по менторам, идет работа над улучшением. Как только проект достиг некой завершенности, он выходит на питчинг. В зале сидят венчурные инвесторы, на сцене фаундеры показывают презентацию и поясняют ее. Идет обратный отчет времени, чтобы никто не выходил за установленные временные рамки. Далее вопросы и рекомендации, после которых продолжается работа над улучшением проекта. В итоге все заканчивается финальным этапом — презентацией лучших перед инвест-сообществом и инвестиционными фондами.

Самые интересные могут быть проинвестированы или выкуплены, при этом обычно фаундеру и его команде предлагают продолжить работу на благо заказчика.

6.2. Инженерия личного бренда

Объем поиска по запросу «личный бренд» за последние годы вырос более чем в 4 раза, его развитие рассматривается теперь не как предмет тщеславия, а как важнейший компонент принятия решения о покупке.

Самому понятию «личный бренд» в 2022 году исполнилось 25 лет. Все началось с того, что некоторые компании нашли еще один способ заявить о своем превосходстве над конкурентами — декларировать, что их сотрудники сверхпрофессионалы и, заодно, являются их самым ценным активом.

С тех пор, согласитесь, главная задача любого личного бренда — демонстрация его обладателя в качестве супергероя.

Есть два типа. Первый можно охарактеризовать как «вольное физическое лицо». Он используется, например, для продвижения консалтинга, частной услуги или лайфстайла. Чередование информации о личной жизни с успехами в работе позволяет показать признание, шикарные результаты, дружеский настрой и, как следствие, сформировать доверие и оправдать стоимости услуг.

Второй тип личного бренда — и на нем я бы хотела остановиться подробнее, — то, что представляет собой управленец в компании. Если раньше лидеру позволялось быть властным и директивным, сейчас ситуация изменилась. Во многом этому поспособствовала мода на формирование дружелюбного HR-бренда, а также общий тренд человекоцентричности в бизнесе и государственных услугах.

В постковидное время в моде лидеры, которые вдохновляют, мотивируют, поддерживают — их проявленность построена на фундаменте эмоционального интеллекта. Эта основа задается с первых дней вхождения в команду. Сейчас перед вступлением в руководящую должность кандидата обязательно проверяют на эмпатию, гибкость, стрессоустойчивость, на понимание скрытых интересов сотрудников и на умение расставлять приоритеты.

Социологи полагают, что в скором времени тренд на «мягкие навыки» усилится, и современного лидера будут описывать такими словами, как «сострадание», «эмпатия», «забота». Мы начнем видеть больше человечных качеств в объявлениях о приеме на работу, в резюме, в программах развития лидерства.

Такие лидеры, а именно руководители и топ-менеджеры компаний, становятся важной частью стратегии бренда. Уже принято участвовать в видео-конференциях на фоне логотипа компании, представлять команду управленцев на сайте, давать право голоса не единому руководителю, а нескольким.

Наши данные показывают: когда участников в коммуникации бренда больше, такая компания пользуется большим доверием и набирает больше реакций публики в интернет-СМИ и социальных сетях.