Эмоциональный интеллект: побеждай без манипуляций

Делайте упражнение на вхождение в ситуацию, где вы чувствовали себя уверенно, как можно чаще. Со временем состояние уверенности начнет возникать автоматически. Также на первых порах может помочь «талисман уверенности» – предмет, который ассоциируется у вас с успехом. Какой-то аксессуар, особые духи, любимый костюм или даже песня, приносящая удачу. Подумайте, что включит в вас состояние уверенности, и пользуйтесь этим, чтобы не растеряться в ответственный момент.

День 17

Неуверенность в себе

Еще одна эффективная техника, которая позволяет интерпретировать даже негативные стороны личности в положительном ключе, называется «Продай свой недостаток».

Расскажите аудитории о своем недостатке, поменяв фильтр восприятия и превратив его в достоинство. Например, можно ли считать трусость осторожностью, а безрассудство – смелостью? А ведь все зависит от того, с какой стороны посмотреть. Попробуйте использовать фильтр, при котором у вас нет недостатков, а есть только особенности. Медлительность порой может спасти от бесполезных усилий, а то, что вы привыкли называть ленью, – помочь найти более простой и быстрый способ решения какой-то задачи.

С таким подходом вы сможете «продать» любой свой недостаток. Продумайте речь, в которой вы опишете свой недостаток таким образом, чтобы любой человек захотел обладать им. Найдите яркие примеры, добавьте юмора, постарайтесь быть максимально убедительными. При первой возможности потренируйтесь на своих знакомых – например, заведите разговор о том, как вы научились превращать свои слабые стороны в достоинства. Следите за реакцией других людей и собственными ощущениями. Скорее всего, в процессе вы сами почувствуете азарт и поймете, что стоит отказаться от перфекционизма и самокритики. Это и есть наша цель!

Запишите в дневнике, какие эмоции вы испытали после того, как сумели «продать свой недостаток».

День 18

Критическое мышление

На протяжении всей книги я не раз упоминала о критическом мышлении как о важном инструменте противодействия манипуляциям. Критическое мышление – оружие рациональной части мозга, которое плохо работает, когда нас захлестывают эмоции – как негативные (страх, вина, стыд), так и позитивные (радость, интерес, азарт, надежда). Но, как и в случае с пониманием и управлением эмоциями, навык мыслить критически можно развивать.

Критическое мышление подразумевает, что вы способны анализировать проблему, самостоятельно оценивать ситуацию и предполагать возможные исходы, чтобы придумать решение и составить план действий.

Оно помогает выявлять смысловые ошибки, отличать факты от вымысла, давать оценку событию, видеть причинно-следственные связи, изменять свою позицию на основе аргументов.

Критическое мышление – это не скептицизм, мешающий вам радоваться жизни и доверять людям. Как раз наоборот, оно помогает сохранить баланс между способностью испытывать весь спектр эмоций и умением не терять голову в любой ситуации. А ведь именно этого и добивается манипулятор – чтобы его жертва «потеряла голову», перестала думать самостоятельно и доверилась чьему-то авторитету.

Задача манипулятора упрощается благодаря тому, что большинство людей предпочитает вообще не думать, а использовать готовые, шаблонные решения, мотивируя это тем, что «все так делают, а все не могут ошибаться». Отказаться от общепринятой точки зрения, которую вы привыкли разделять, действительно непросто. За этим стоит риск остаться «белой вороной» и потерять привычный круг общения. Однако важно понимать, что, настаивая на какой-то точке зрения только потому, что она вам привычна, отрицая логику и факты, вы рискуете нарушить собственные ценности, отказаться от своих прав и свобод. Иными словами, вы становитесь частью «стада», которым управляет манипулятор, преследующий собственные цели.

Критическое мышление помогает пересмотреть систему жизненных ценностей, увидеть новые пути решения задач. В условиях, когда каждый день мы наблюдаем за сломом привычной картины мира, умение мыслить критически, самостоятельно делать выводы и искать выход, не просто полезно, а необходимо каждому.

Критическое мышление не связано с уровнем образования и интеллекта. Маленькие дети мыслят свободно и изобретают творческие решения, несмотря на ограниченные знания о мире. Благодаря тому, что они свободны от стереотипов и догм, они действительно думают, а не подгоняют свой ответ под шаблон.

Выделяют пять признаков критического мышления:

1. Самостоятельность.

2. Обобщение.

3. Выявление проблемы и ее оценка.

4. Аргументирование.

5. Социальная ориентация.

Опираясь на них, мы выведем алгоритм действий, который позволит проанализировать любые данные.

1. Думайте самостоятельно.

Собирая информацию по какой-то теме, не ищите готовый ответ (рецензию, отзывы, мнение эксперта или аналитика). Пытайтесь дать собственную оценку.