Эмоциональный интеллект: побеждай без манипуляций

Когда вы начинаете диалог с другим человеком осознанно, вы можете сфокусироваться и установить четкие границы: «Я – это я, он – это он. И у нас нет ничего общего, кроме обычной беседы. Ситуация в жизни собеседника не повлечет изменения в моей жизни. Я не беру на себя ответственность за чужую боль. Он не берет ответственность за мою боль».

Вы начинаете диалог с другим человеком и мысленно выстраиваете защитную стену между ним и собой (ставите «зеркало» внутри себя и снаружи). В таком случае заражения не происходит, и вы можете сохранять ясность мыслей, не предпринимать каких-то действий на эмоциях.

Попробуйте выполнить эту практику, общаясь с человеком, с которым обычно вам сложно отстаивать свои границы и которому удается вами манипулировать. Отмечайте в дневнике эмоций свои ощущения. Удалось ли вам не поддаться заражению эмоциями?

Используйте этот прием всегда, когда чувствуете, что человек пытается вами манипулировать, или если общаетесь с человеком, который настроен очень негативно.

День 21

Практические приемы защиты от манипуляций

Наконец мы подошли к практическим приемам защиты от манипуляций. Если вы прочитали теорию и выполнили все практические упражнения, то наверняка уже и сами осознаете, что именно понимание эмоций и управление ими – наш главный щит против манипуляторов. Техники борьбы с манипуляциями, которые можно найти в любом источнике на эту тему, почти бесполезны, если они не подкреплены работой со своими эмоциями. Можно долго изучать бесконечные классификации манипуляций, вызубрить речевые конструкции, которые помогают поставить манипуляторов в тупик, научиться выявлять их по внешним признакам. Однако до тех пор, пока вы не научитесь понимать и не проработаете собственные эмоции, вы все равно будете испытывать чувство вины и стыда, тревожиться без повода или легко покупаться на чужие обещания, когда вам радостно. Любая техника работает только тогда, когда вы находитесь в ресурсе и помните о ней. Когда вы подавлены, увлечены, вам тяжело или больно, то становится не до техник. А значит, в самые уязвимые моменты вы остаетесь открытыми манипуляциям.

Эмоциональный интеллект, если он становится вашим образом жизни (а именно этому способствует ведение дневника эмоций и самоанализ), позволяет находиться всегда в осознанности, строить отношения без манипуляций и использовать техники в крайнем случае, но всегда – отдавая себе отчет в том, что вы чувствуете и почему.

Итак, изучите список приемов и подумайте, какие из них вы могли бы использовать.

Прием 1. Остановка

Если вы понимаете, что вами пытаются манипулировать и вам требуется больше времени для обдумывания своих действий и решений, не бойтесь говорить, что вам нужно взять паузу. Важно не оправдываться и не начинать защищаться, а обозначить свою потребность. За то время, пока вы не будете находиться в непосредственном контакте с манипулятором, вы сможете принять взвешенное решение.

Прием 2. Бесконечное уточнение

Когда партнер по общению эмоционально требует чего-то или в чем-то обвиняет вас, постарайтесь выяснить как можно подробнее и точнее все, что с ним происходит. При этом не начинайте пререкаться, объяснять свои слова и действия или оправдываться. Не занимайте оборонительную позицию несмотря на попытки манипулятора давить на вас. Ваша задача – несмотря ни на что продолжать выяснять его мнение.

Тем самым вы переводите общение из эмоционального поля в рациональное, что автоматически снижает накал эмоций, и выигрываете время, так как манипулятор тратит его на обдумывание ответов. Задавая вопросы, вы не даете эмоциям затопить вас и сохраняете способность мыслить и действовать рационально.

Прием 3. «НЕТ»

Мало кто умеет отказывать другим, не испытывая при этом угрызений совести и чувства вины. Однако это тот навык, который нужно освоить, чтобы не поддаваться на манипуляции. Вспомните о правиле кислородной маски: если вам не хватает собственного ресурса, вы не должны соглашаться делиться им еще с кем-то. Для тренировки этого навыка попросите друга или члена семьи в течение часа предлагать разнообразные действия, на которые вам нужно будет отвечать «нет». Ваша задача – отказываться и наблюдать за своими эмоциями в процессе. Насколько легко или тяжело вам это делать? Какие эмоции вы испытываете? Если вы обнаружили, что чувствуете стыд, вину, страх или неуверенность, вернитесь к практикам на их проработку, а затем снова выполните это упражнение. Идеальный результат, к которому нужно стремиться, – спокойный отказ без падения в самоедство. Когда вам будет легко это делать, вы сможете применять прием и в общении с манипулятором – просто отвечать «нет», когда вам предлагают пожертвовать собой ради чужих целей.

Прием 4. Внешнее согласие