Важно, чтобы при повторении этой процедуры она постоянно немного изменялась. Чем чаще участники дают обратную связь, тем они проявляют большую компетентность в этом и упоминают вещи, которые не столь очевидны, но содержат важную информацию для «получателя».
Критика
Сядьте все вместе в круг. Я хотел бы пригласить вас сыграть в игру, в которой вы сможете сообщить друг другу, что вам не нравится в поведении других членов группы. Возможно, есть вещи, которые вам мешают: например, у вас возникло впечатление, что вас кто-то часто перебивает; или вам мешает, что кто-то часто над вами подшучивает (над вашей семьей, религиозными взглядами, над вашим происхождением, этнической принадлежностью). А иногда нам чего-то недостает, и это тоже может быть неприятно.
Возможно, ты сожалеешь, что кто-то редко предлагает тебе работать с ним в одной команде; или тебе не хватает., чтобы кто-то из группы обратился к тебе и спросил о твоем мнении; или тебе просто надо, чтобы кто-то иногда делал тебе дружеское замечание. Всегда есть вещи, которые нам мешают или которых нам не хватает, поэтому сейчас мне хотелось бы попробовать сыграть с вами в одну игру.
Встаньте все вместе в круг. Сейчас я брошу кому-нибудь из вас мяч. Тот, у кого в руках мяч, может критиковать. Каждый должен начинать критику одним и тем же определенным образом; это звучит так: «(Дима), я желаю тебе прекрасной долгой жизни, но мне неприятно, что ты небрежно обращаешься с моими книгами...» В то время как участник с мячом говорит эти слова, он смотрит в глаза тому, к кому обращается, и, в конце концов, кидает ему мяч. Теперь мяч у Димы, и он может говорить. Он тоже должен ответить четко определенным образом: «Я благодарю тебя за то, что ты мне это сказал. Я подумаю над этим. Я не хочу оскорблять твои чувства».
(Дальше есть две возможности: если в группе есть тот, кого Дима сам хочет покритиковать, то он может сейчас это сделать, используя слова, описанные выше. Если Дима не желает в данный момент высказывать критическое замечание то он бросает мяч тому, кто, по его мнению, хочет высказаться... И так до тех пор, пока каждый не получит возможность высказаться.)
Комментарии для ведущего
. Это ритуал особой важности, который должен проводиться постоянно, пока участники не будут в состоянии излагать свою критику спонтанно, но дисциплинировано. Критическая обратная связь важна для того, чтобы установить групповые нормы, гарантирующие цивилизованное общение друг с другом.Ритуал приветствия
Мне всегда интересно смотреть, как люди приветствуют друг друга. Сейчас мне нужны два добровольца, которые покажут, как выглядит типичное русское рукопожатие... Кто видел другие формы приветствия? Может быть, мы можем продемонстрировать их друг другу?
Сейчас вы должны придумать новый забавный способ того, как мы могли бы приветствовать друг друга в этой группе. Тогда на следующей неделе мы будем здороваться именно таким способом.
Сначала каждый выбирает себе партнера. Это первый шаг к успеху. Теперь у вас есть три минуты, чтобы изобрести новую и необычную форму приветствия для всех нас. Она должна быть достаточно простой, чтобы мы могли ее запомнить и использовать в повседневном общении, но она должна и приносить удовольствие.
Конечно, вы можете использовать детали других приветствий, которые вы знаете; вы можете их изменять или добавлять что-нибудь совсем новое. Я напишу ваши имена на листочках, и мы будем тянуть жребий. Тот вариант, который вытянем, мы будем использовать для приветствия на следующей неделе. Вы готовы? Тогда вы можете приступать к творчеству. У вас три минуты.
(Пусть все пары покажут свои изобретения. Вытяните жребий и объявите имена победителей.)
Если я крикну: «Новое приветствие!», то у вас будет ровно тридцать секунд, чтобы поприветствовать максимальное число членов группы выбранным нами способом. Поэтому попробуйте сейчас пару раз поздороваться именно таким образом. Походите по комнате, поупражняйтесь и хорошенько запомните его, чтобы начать приветствовать друг друга сразу, как только я скажу.
Комментарии для ведущего
. Вы можете сами приветствовать участников группы именно таким образом. Также используйте это приветствие для мини-пауз, чтобы члены группы немного отдохнули и получили удовольствие. Придумайте сами новые смешные ритуалы. Установите смешную пятиминутку: выделите каждые два дня по пять минут, в течение которых каждый может рассказать смешной случай, анекдот, привести какую-нибудь смешную абсурдную цитату или принести веселую картинку.У меня все о’кей!
Это упражнение проводится в парах. Пары составляются из людей, имеющих что-то общее... Может быть, они оба страстно любят мороженое, или они оба — старшие дети в семье, или оба они болеют за одну и ту же футбольную команду, или оба любят носить вещи синего цвета.