А потом и возвраты тары увеличились. Значит, стали всё-таки водители за этим следить. Пусть не все и не всегда, но ситуация улучшилась.
Одна вещь, которую должны знать сотрудники
Раньше, когда появлялась новая вакансия, мы рассматривали кандидатов со стороны. Но я чувствовала, что нехорошо получается: мои девочки с опытом чувствовали себя обойдёнными.
Ведь когда аврал – нет времени готовить замену. А в спокойное время думаем, что и так разберёмся, вроде бы и незачем что-то менять.
Тогда мы решили ввести систему «кадровый резерв». Теперь для каждого ключевого руководителя будем готовить заместителя, а лучше двух, из действующего коллектива.
Люди должны знать, что у них есть возможность для роста.
Например, взяли мы нового опытного логиста. Он должен обучить своей работе двух сотрудников, которые могут быть даже из других отделов – со склада или офис-менеджеры, например. У такого кадрового резерва есть несколько плюсов.
Во-первых, если логист уходит в отпуск, будет кому его заменить, работа не встанет. Во-вторых, его ученик знает, что если логист пойдёт на повышение, то он будет одним из первых кандидатов на его должность. Поэтому у ученика появляется перспектива – он готов работать на нынешней должности и год, и два, потому что знает: его ждёт рост. Даже если у него появится предложение работы откуда-то со стороны, он десять раз подумает, прежде чем его принять и уйти.
И третий плюс: сотрудники начинают понимать больше нюансов в деятельности друг друга и более ответственно относиться к работе. А наставники структурируют свои знания. И всё это происходит в свободное от работы время.
Сейчас я уже говорю новым сотрудникам, что у нас есть программа «Кадровый резерв». Если хочешь себя проявить, идёшь в ученики к специалисту. Но только если свою основную работу выполняешь хорошо.
И если у человека есть желание, он, как показывает практика, успевает совмещать работу и ученичество. И теперь у тех, кто стремится к развитию и росту, есть хороший стимул себя проявить.
Глава 3
Где я беру энергию? 5 простых пунктов
50 оттенков чёрного
Я одеваюсь в чёрное. Это очень упрощает жизнь.
Конечно, когда я покупаю одежду, люблю примерить разные цвета. Всё-таки у женщин есть тяга к разнообразию. Померю, посмотрю, а потом подумаю: «Это же надо будет всегда подбирать и сочетать, чтобы подходило одно к другому!» И не покупаю.
У меня каждое утро есть классный выбор – целый шкаф чёрных вещей. 50 оттенков чёрного в гардеробе.
Муж недавно спрашивает:
– Ты что, опять сегодня в чёрном платье пойдёшь?
– Не поверишь! Сегодня, вчера и позавчера. И на день рождения буду в чёрном.
– Неужели не тянет к разнообразию? Что-то яркое не хочешь хоть раз надеть?
– А у меня сумки есть – красная, например. К чёрному всё идёт, он везде уместный, – объясняю ему. – Я ведь много где буду – в офисе, в кафе, на деловых встречах, вечером на какое-нибудь серьёзное мероприятие могут позвать. Ну пошла бы я в салатовом или в розовом и потом переживала, что не соответствую. А чёрный уместен во всякой ситуации и в любое время суток.
Такими решениями я сильно облегчаю себе жизнь.
Пункт 1
Поскольку ресурсы нашего мозга принимать решения ограниченны, лучше использовать их, чтобы внедрить правильные привычки – одну за другой. И многое делать «на автомате».
Принятие решений – это очень энергозатратный процесс. Для него нет разницы, что именно я мучительно обдумываю: какой наряд надеть сегодня или стратегию развития компании. Поэтому я предпочитаю сберечь энергию для действительно важных решений.
А что нравится вашему телу?
У каждого человека индивидуальная генетика, обмен веществ, метаболизм. Поэтому и питание важно подобрать такое, которое будет нравиться и приносить пользу вашему телу.
Когда я задумалась о том, как питаться, чтобы не располнеть, быть здоровой и энергичной, – меня пугало само слово «диета». Я думала, что на диете сидят только больные или люди с проблемами.
Когда слышишь, что кто-то сидит на диете, невольно ему сочувствуешь. Думаешь: «Ой, бедняжка, как тяжело ей жить с такими ограничениями!» Я очень боялась диет, потому что считала, что это напряг и сверхограничения. Оказалось – нет.
Если найти оптимальные продукты именно для себя, всё становится проще. Я не говорю о какой-то идеальной диете, где нужно соблюдать порции с точностью до грамма и режим питания до минут. Вовсе нет. Мы же не профессиональные спортсмены, для которых здоровая еда – дело принципа. Возможны отступы, вариации. Но, как я вижу из практики, это сильно облегчает жизнь. Кстати, у меня на работе многие по моему примеру тоже перешли на правильное питание.