Энкоды: Как договориться с кем угодно и о чем угодно

Иерархия ценностей (критериев). Это – последовательность приоритетов, на основе которой человек или группа решает, как действовать в определенной ситуации. Зная об иерархии ценностей человека, инициатор может применить к одному из компонентов исходного утверждения более общий, более высокий в иерархии критерий, что ведет к переосмыслению всей ситуации в целом:

Пример:

«Забыть дату нашей свадьбы – то же самое, что забыть нашу любовь».

«Что важнее – иметь хорошую память или действительно любить?»

Здесь мы предлагаем матричные энкоды («Зачем тебе А, если у тебя есть B?»); символы «А» и «B» можно ввернуть в энкод буквально:

• – У меня вопрос: «Что важнее – А или B?»

– В каком смысле?

– Любовь или глупость?

• (Если вы хотите убедить кого-то бросить вредную привычку – пить, курить, переедать.) Ведь это похоже на правду: без легких оно лучше, чем без курева. Дело говорю? Или – без печени оно лучше, чем без бутылки; без любовницы оно лучше, чем без жратвы и т.п. (По сути, это матричный энкод – см. Приложение «1001 энкод на все случаи жизни»: «Зачем тебе “А” – легкие, печень, секс, если у тебя есть “B” – сигареты, водка, сальце с лучком?»)

• Ну, конечно, рак легкого – это потом, а бросить курить нужно прямо сейчас. Чего ж тут сравнивать?

• В ответ на неисчислимые жалобы; а также в ответ на два последних энкода[39]: Есть болезнь, от которой умирают все. Это – жизнь.

Изменение контекста или изменение размеров рамки. Этот прием предполагает переоценку многих ситуаций или подчеркивание значений в новом контексте определенного поступка, обобщения или суждения. Таким новым контекстом может стать: 1) более длинный отрезок времени; 2) точка зрения большинства (или отдельно значимого человека); 3) более широкий взгляд на суть вещей.

Примеры из консультативной практики (В.П. Шейнов).

Контекст: «Я не могу свободно заговаривать с незнакомыми людьми, потому что меня так воспитали».

Изменение контекста: «Воспитание имело смысл когда-то давно, когда вы были ребенком. Теперь вы взрослый, и причину надо искать в чем-то другом».

Энкод-версия:

Что ж тут поделаешь?... Мы играем картами, которые нам сдают.

Контекст: «У него много денег, значит, он вор».

Изменение контекста: «Может быть, у него много денег по сравнению с вами или со мной, но в сравнении с другими людьми аналогичного статуса его состояние совсем невелико».

Энкод-версия:

Много денег – он вор; а если бы – мало денег, он бы не стал вором?

Контекст: «Второе место – это все равно, что последнее».

Изменение контекста: «Вы бы думали так же, если бы были тем, кто занял третье место?»

Энкод-версия:

По сравнению с первым местом – это последнее, но по сравнению с последним местом это ведь – первое, правда?Можем предложить также более общую формулировку:

По сравнению с атомной войной это – мелочь; а по сравнению с мелочью – атомная война...

Еще изменение ракурса:

• А могла бы ты нарисовать такую картину: «Лукоморье... Зеленый дуб... На дубу – ты сидишь... И плевать ты хотела с высокого дуба...»

• В жизни ничего не бывает просто так. Даже овцы – в тулупах[40].