Энциклопедия ораторского искусства

Если вы говорите монотонно, то ваша аудитория скорей всего уснет во время прослушивания. Речь в одной тональности повышает порог чувствительности у органов слуха слушателей. И их органы слуха перестают воспринимать этот звуковой сигнал. Это происходит даже тогда, когда вы просто орете продолжительное время. Если перепадов голоса нет, то аудитория перестает воспринимать вашу информацию. Этим вы обеспечиваете своих слушателей «тихим часом».

Для того чтобы аудитория вас слушала, необходимо работать голосом. Выразительность достигается увеличением или уменьшением громкости речи, изменением интонации голоса, скоростью речи и паузами.

Когда вы ведете свое выступление монотонно, то слушатели плохо запоминают информацию. Поэтому нужно вставлять якоря, чтобы аудитория потом могла вспомнить то, о чем вы говорили. Якорями могут быть прикольные рисунки, какие-то интересные истории, грамотно подобранные анекдоты, заранее продуманные вами, которые после выступления люди будут передавать из уст в уста.

Если вы проводите умный-преумный семинар для технарей, то это не повод не включать в свой контент какой-то юмор. Но этот юмор должен быть логически притянут вами к выступлению. Когда вы работаете на большую аудиторию, экспромты лучше не делать, все прикольные штучки вы должны сначала протестировать на близких людях, друзьях, знакомых.

Ошибка № 7 Если вы стесняетесь

Когда вы стесняетесь своей фигуры или чего-то еще, то о своей проблеме вы должны открыто говорить аудитории. «Если хочешь что-то спрятать, выставь это напоказ», – так гласит народная мудрость. Как только вы сами обозначите свою проблему, людям станет неинтересно. Они начнут вас воспринимать такими, какие вы есть. Смех над собой отлично работает на любую аудиторию. Люди очень ценят тех, кто умеет над собой смеяться, потому что сами это делать боятся.

Ошибка № 8 Вы не знаете, чем зацепить аудиторию

Чтобы зацепить свою аудиторию, вы должны показать слушателям их конечные выгоды. Взять, к примеру, тренинг «Ораторское искусство». Что хотят получить люди, пришедшие на него? Они хотят научиться говорить красиво, хотят уметь влиять на аудиторию, хотят уметь убеждать, чтобы потом все это использовать в продажах, во время ведения переговоров. Вследствие чего благосостояние этих людей начнется повышаться.

Благодаря умению красиво говорить появляются интересные знакомства, человек с легкостью может наладить отношения с нужными ему людьми, на которых может равняться, у которых может учиться. Он начнет больше зарабатывать, начнет расти по карьерной лестнице, получит уважение со стороны своего окружения, станет переносить меньше стрессов. Это конечные выгоды ораторского искусства.

Точно так же можно разобрать выгоды для абсолютно любого выступления, разложив все на конечные «хотелки».

Ошибка № 9 Постоянное отвлечение от главной темы

Довольно часто мне задают вопрос о том, что делать, если мысли рассеиваются, а держать перед собой блокнот во время переговоров или смотреть в слайды нет возможности. Чтобы вы всегда помнили, о чем нужно говорить, сделайте карточки в виде игральных карт и пронумеруйте их. На каждую карточку напишите один вопрос из вашего плана выступления.

Маленькие листочки с вопросами или тезисами вы кладете в один карман. Доставая их по одному, вы всегда знаете, о чем спросить собеседника, и никогда не собьетесь с мысли, если вас кто-то отвлек. Осветив тот или иной вопрос, вы убираете карточку в другой карман.

Ошибка № 10 Ведение выступления в виде монолога

Иногда человек так увлекается своей темой, что не замечает, как его слушатели превращаются в мумии. Чтобы этого не допустить, вы подготовленный план своего выступления начинаете перечитывать и через каждые 3–5 минут ищете в нем места, в которых можно обратиться к аудитории с каким-то вопросом, и в этом месте рисуете для себя определенный значок.

После этого вы уже не сможете продолжать монолог и вести сухой безэмоциональный разговор, потому что, увидев этот значок, вы будете обязаны обратиться к людям.

Ошибка № 11 Заостряется внимание на реакцию аудитории

Если вы боитесь реакции аудитории, то в свое выступление должны включить то, на что заранее знаете, как отреагируют люди. Это может быть юмор, это может быть возглас «ого!» и т. д. Я уже приводил пример, как после моей работы с ОТП Банком его продажи по кредитным договорам выросли на 47 %. Это есть пример прогнозируемой реакции, когда я заранее понимал, как будут вести себя слушатели.

Если вы не можете на что-то повлиять, то должны это возглавить. Если вы не можете повлиять на реакцию людей, то, значит, вы должны организовать такую реакцию, которая вам нужна. Для этого можно использовать любые примеры, не относящиеся к вашей теме. Главное, чтобы аудитория либо засмеялась, либо сказала «ого!» в нужный вам момент.