Нед готовил к сдаче стандартизированного академического теста девушку по имени Элис. Когда Элис узнала свой результат – 1590 баллов из возможных 1600, – она расплакалась, но не от радости. Она получила невероятно высокие баллы, большинство ее сверстников могли только мечтать о таком результате. С такими баллами перед Элис были открыты двери лучших университетов страны.
Нед с изумлением посмотрел на Элис и произнес:
– Кажется, у тебя зависимость.
– В смысле?
– Это все равно что получить 437 пятерок подряд и расплакаться из-за одной случайной тройки.
Элис задумалась, а затем выпалила со всей яростью, на которую только была способна:
– Я бы НИКОГДА не получила тройку!
Нед нередко рассказывает эту историю другим детям, и все они весело хохочут. Однако в словах Элис не было ни желания порисоваться, ни самоуверенности, ни намека типа «Да ладно, дяденька-репетитор, ты не понимаешь, с кем связался». В ее тоне скорее угадывался ужасный страх, поэтому Нед сказал ей:
– Успешные люди трудятся и ставят перед собой высокие цели, но иногда терпят неудачи, и это вполне нормально, и относиться к своим промахам нужно с пониманием. Иногда обстоятельства складываются так, что ты не можешь повлиять на них.
– О чем это вы?
– Представь, что по дороге в школу ты попала в ужасную пробку и опоздала на экзамен. Учитель, не вникая в суть твоей проблемы, не дает тебе дополнительного времени, так что ты успеешь выполнить только половину тестового задания.
– Я выйду из дома пораньше, – парировала Элис.
– А если у автомобиля спустит колесо? Или перед машиной упадет дерево?
– Я сдам назад и объеду!
Нед понимал, что она упряма.
– Хорошо, допустим, одно дерево падает впереди, а другое позади машины. Этакий заговор деревьев. Что тогда?
Элис впала в ступор. Даже мысль о том, что она не может контролировать ситуацию, парализовала ее, хотя, вероятно, что-то подобное будет постоянно происходить в ее жизни. Конечно, не заговор деревьев, а невозможность контролировать ситуацию.
Нед еще раз деликатно похвалил способности Элис и ее стремление к совершенству, но предложил ей попробовать другой подход, который не вызовет такого сильного страха. Он объяснил, что между стремлением к совершенству (и это хорошо) и ощущением, что ты не можешь ошибаться (и это плохо), есть большая разница. Люди, которые стремятся к совершенству, легко перенастраиваются, если что-то пошло не по плану и необходимо внести коррективы. Успешные люди устанавливают для себя очень высокие стандарты, и им не нужен чрезмерный страх, которым мотивируют себя перфекционисты[153]
.