Формула счастья. Ничего + кое-что = всё

– Просто я понял, – ответил Фред, – что в следующие четыре года меня будет окружать именно то, что я слышал. Пары занимают самое большее двадцать-тридцать часов в неделю. А все остальное время – знакомства, болтовня по пути на занятия, обсуждение планов на будущее. В конечном счете опыт, который я бы там получил, был совокупностью всех разговоров за четыре года. Так что я слушал их и прикидывал, пойдут ли они мне на пользу. Я попробовал прислушаться к себе и положился на внутренний голос.

Это произвело на меня впечатление. У меня были сотни знакомых, которые выбирали себе университет. И я знал, что большинство из них изучали сайты учебных заведений, ходили на день открытых дверей посмотреть кампусы и библиотеки – часами взвешивали все «за» и «против», опираясь на книги. Я сам так делал.

Но «тест скамейки» оказался намного проще. Фред не спрашивал ни у кого совета, куда ему пойти учиться, ведь другие люди давали бы ответ на основании своего опыта. Не его. Фреда не волновали статуи и беговые дорожки, которые показывают на днях открытых дверей. Он не просматривал демографическую статистику и средние вступительные баллы абитуриентов.

Ему до этого дела не было.

Он просто пошел на университетскую территорию и посидел на скамейке.

Тест помог Фреду определиться, поскольку он погрузился в новую обстановку, которую хотел оценить, внимательно наблюдая за своей реакцией на нее. Вот в чем суть теста скамейки. Для пробы погрузиться ненадолго в новую атмосферу.

Можно ли применять тест в других ситуациях? Конечно! Пусть он превратится для вас в тест офиса на то время, когда вы ищите работу, тест тротуара, когда присматриваете новый дом, тест беговой дорожки и душевой, когда выбираете тренажерный зал.

Представьте, что идете на собеседование в новую компанию. Хотите узнать как можно больше об этом месте, о принятой корпоративной культуре. Нужно ли спрашивать: «Какая в компании атмосфера?» Нет. Я столько раз слышал этот вопрос на собеседованиях! Это все равно, что узнавать о школе по книжке или учиться водить по учебнику. В офис нужно пойти. Атмосферу нужно почувствовать.

Как?

С помощью теста офиса.

Попросите разрешения погулять минут пять по офису после собеседования. На скамейке можно не сидеть, но вы и так увидите все, что нужно.

Никогда не забуду свою первую прогулку по штаб-квартире Walmart в день, когда меня принимали на работу.

Я сидел в шумной приемной на дешевом расшатанном стуле, купленном как будто на гаражной распродаже, и смотрел на проходившую мимо пеструю группу улыбавшихся сотрудников, которым было лет по пятьдесят, полных жизни тридцатилетних и торопливо идущих вчерашних выпускников с детскими лицами. Передо мной словно ожил плакат о неприемлемости офисной дискриминации. Никто не ходил в костюмах. Люди всех возрастов. Никто не кичился непонятными словами.

И у всех отдельные кабинеты!

Я прошел мимо девиза компании, выложенного большими буквами: МЫ ЭКОНОМИМ ДЕНЬГИ ЛЮДЕЙ, ЧТОБЫ ИХ ЖИЗНЬ БЫЛА ЛУЧШЕ. Мне понравилось и то, что здесь знают свое дело, и то, как к нему относятся.

На одном из плакатов рассказывалась история компании. Рейтинги лучших и худших поставщиков, биржевые сводки и надпись: «Будущее зависит от тебя!»

В компании женщины, проводившей собеседование, Антуанетты, я шел по длинному коридору и поднимался по лестнице. По пути она здоровалась с сотрудниками, называя всех по имени, а те здоровались с ней, также обращаясь по имени. Казалось, мы – звезды на красной ковровой дорожке.

– Здесь ведь работает около тысячи человек, как вы всех помните? – удивился я.

– Очень просто. У нас тут действует правило десяти шагов. Здороваемся со всеми, кто оказывается поблизости. По этому же принципу продавцы в магазинах спрашивают покупателей, могут ли они помочь. На беджах имена напечатаны крупными буквами, и их носят на воротничках, чтобы легко можно было прочесть. Знаете, такие иногда делают на вечеринках. Только здесь мы носим их постоянно.

Не всем такой подход по душе.

А мне полюбился сразу.

Тест скамейки помогает погрузиться в новую обстановку и понять, что вы при этом чувствуете, убедиться, что решение не приведет к конфликту с внутренним «я».

Тест пяти человек

«Компания – это пять человек, сидящих рядом с вами». Мой гарвардский преподаватель по развитию лидерских качеств часто это повторял. Что он хотел этим сказать? Пять человек в команде, пять человек, с которыми вы обедаете каждый день, пять человек, от которых вы узнаете все новости компании, – они и есть компания. Они создают и помогают нам формировать образ компании.