Мозговой штурм. Обрисуйте для группы проблему, расскажите им о том, какие попытки уже были предприняты вами и какие уроки вы из них вынесли. Включая и те вещи, которые, возможно, произошли лишь однажды. Далее пусть участники группы высказывают свои идеи в свободном виде, приветствуется любая идея, критика недопустима. Все идеи записывайте на доску. Когда возможности группы окажутся исчерпаны, выберите наиболее удачные идеи и попросите группу назвать сначала все плюсы этих идей, а затем все минусы, и наконец, что им кажется наиболее интересным в этих идеях. Соблюдайте эти процедуры до тех пор, пока не разберете все идеи, вызвавшие ваш интерес. Затем поинтересуйтесь у группы, какие идеи им кажутся заслуживающими внимания и анализа плюсов, минусов и интереса. Обычно этот процесс занимает один-два часа.
Номинальная группа. После того как проблема обозначена, попросите группу записать все идеи, которые приходят им в голову. Поместите их все на доску и вынесите на свободное обсуждение. Людям разрешается добавлять, объединять или уточнять – «Что вы подразумевали, когда сказали…», однако никакая критика не допускается. После этого вновь предпримите анализ плюсов, минусов и интереса.
Аналогии. Многие творческие решения берут свое начало в сравнении с природой или другими сферами деятельности. Составьте список (проектирование электросетей, коты, деревья, море, биология, кораблестроение), подойдет любой список; представьте этот список сразу после того как обозначите проблему по первой или второй технике. Во многих случаях это приведет к рождению весьма необычных идей, к которым ни один другой процесс привести не может.
Учитесь и экспериментируйте. Независимо от того, являются ли идеи вашими собственными или есть результат мозгового штурма, найдите в себе силы провести небольшой эксперимент и пробы. Изучение этого вопроса показало, что 80% инноваций появились не в то время и не в том месте и благодаря не тем людям (производители краски изобрели порошок, блокноты с липким слоем Post-it явились результатом неудачного эксперимента с клеем, Тефлон изобрели по ошибке), а также то, что 30-50% технических разработок проваливаются на тестах внутри компании. Даже среди тех, что попадают на рынок, 70-90% терпят неудачу. В конечном итоге, процент провалов равен примерно 95%, и наиболее успешные инновационные компании проводят множество мелких, недорогих экспериментов для того, чтобы увеличить шансы своего успеха. Посмотрите несколько сюжетов об изобретениях, теле-шоу о том, как несвязанные между собой идеи соединяются и становятся новым изобретением. Также можете купить сериал.
Итоги. В самом начале творчество строится на свободе, однако потом требует структурирования. Как только вы пришли к наилучшему решению, подвергните его всем возможным логическим проверкам и критике. Процесс тестирование творческих идей ничем не отличается от других подобных процессов при решении проблем. Вся разница заключается лишь в том, откуда эти идеи происходят.
- Ральф Валдо Эмерсон
ЛИТЕРАТУРА ДЛЯ ЧТЕНИЯ
Birch, Paul and Brian
Clegg.
Butler, Ava S.
Ceserani, Jonne.
DeGraff, Jeff and
Katherine A. Lawrence.
Firestine, Roger L.,
Ph.D.
Foster, Jack.
Hesselbein, Frances and
Rob Johnston (Eds.).