Члены
могущественных
сообществ
воспитаны в
убеждении (хотя
в этом и нет
логики), что
любое воздействие
на группу будет
и воздействием
на них самих.
С другой стороны,
члены менее
могущественных
сообществ
воспитаны в
убеждении (хотя
и в этом нет
логики), что
смогут избежать
участи всей
группы. Таким
образом, в первом
случае поощряется
единение, а в
другом -провоцируется
разобщенность.
– Глория
Стейнем
ЛИТЕРАТУРА
ДЛЯ ЧТЕНИЯ
Ashkenas,
Ronald N. (Ed.),
Dave Ulrich, Todd
Jick, Steve Kerr
and Lawrence A.
Bossidy. The Boundaryless
Organization: Breaking the Chains of Organization Structure, Revised
and Updated. New York: John Wiley & Sons, Inc., 2002.
Belbin, R.Meredith.
Management Teams. Boston: Butterworth-Heinemann, 2004.
Beyerlein, Michael M.
et al.
Beyond Teams: Building the Collaborative Organization. San
Francisco: Jossey-Bass, Inc., 2002.
Cohen, Don and Laurence
Prusak. In Good Company: How Social Capital Makes Organizations
Work. Boston: Harvard Business School Press, 2001.
Deresky, Helen.
International Management: Strategic and Interpersonal. Upper
Saddle River, NJ: Prentice Hall, 2002.
Greenhalgh, Leonard.
Managinging Strategic Relationships: The Key to Business Success.
New York: The Free Press, 2001.
Hesselbein, Frances,
Marshall Goldsmith, Richard Beckhard and Richard F. Schubert (The
Drucker Foundation).
The Community of the Future. San
Francisco: Jossey-Bass, Inc., 1998.
Hunter, Dale, Anne
Baile and Bill Taylor. The Zen of Groups: A Handbook for People
Meeting With a Purpose. Tucson, AZ: Fisher Books, 1995.
Kiser, A. Glenn.
Masterful Facilitation: Becoming a Catalyst for Meaningful Change.
New York: AMACOM, 1998.
Lancaster, Lynn C.,
David Stillman and Harvey MacKay. When Generations Collide: Who
They Are. Why They Clash. How to Solve the Generation Puzzle at Work.
New York: HarperCollins, 2002.
Lawrence, Paul R. and
Nitin Nohria.
Driven: How Human Nature Shapes Our Choices. San
Francisco: Jossey-Bass, Inc., 2002.
Maister, David H.
Practice What You Preach: What Managers Must Do to Create a
High-Achievement Culture. New York: The Free Press, 2001.
Middleton, Dewight R.
The Challenge of Human Diversity: Mirrors, Bridges, and Chasms.
Prospect Heights, IL: Waveland Press, 2002.
Miller, Frederick A.
and Judith H. Katz.
The Inclusion Breakthrough. San Francisco:
Berrett-Koehler Publishers, Inc., 2002.
Smith, Kenwyn K. and
David N. Berg.
Paradoxes of Group Life. San Francisco:
Jossey-Bass, Inc., 1997.
ПОДДЕРЖКА ЦЕЛЕЙ
И ЦЕННОСТЕЙ
КОМПАНИИ
Фактор
VI: Межличностные
навыки
Группа
G: Умение
вдохновлять
других сотрудников
Там,
где нет видения,
народ погибает.
– Стих
29:18
НЕДОСТАТОК
Сотрудник
не может общаться
и убедительно
излагать свою
точку зрения
и политику
компании
Выступает
перед другими
неудачно
Не
в состоянии
подобрать
яркую фразу
или создать
убедительный
лозунг
Чувствует
себя неуверенно,
когда ему приходится
размышлять
о будущем
Не
является
харизматическим
лидером – не
вдохновляет
людей и не заряжает
их энергией
Не
может изложить
сложную стратегию
настолько
просто, чтобы
она стала понятной
людям
Возможно,
не понимает,
как происходят
изменения
Его
действия не
отражают философии
компании
Он
увереннее
чувствует себя
в тактике, а
не в стратегии
Если
вы решили не
работать
непосредственно
над этой проблемой,
выберите 1-3
компетенции
из перечисленных
ниже для замещения
данной.
ЗАМЕЩЕНИЕ:
5, 9, 15, 24, 28, 36, 46, 49, 59, 60, 63
НОРМА
Сотрудник
может донести
до других
убедительное,
вдохновляющее
видение компании
или смысл главной
цели
Затрагивает
не только
сиюминутные
вопросы, но и
будущее
Обсуждает
возможности
Оптимист
по натуре
Создает
образы и ориентиры,
помогающие
обеспечить
поддержку
философии
компании