Добивается того, чтобы философия компании стала достоянием каждого сотрудника
Может вдохновлять и мотивировать целые подразделения и организации
ИЗБЫТОК
Сотрудник может отрываться от людей
Проявляет нетерпение, если кто-то не понимает или не разделяет его жизненной философии и понимания целей
Может путаться в подробностях и не уделять внимания рутинным административным обязанностям
Порой не отслеживает до конца выполнения повседневных задач
Выберите 1-3 компетенции из перечисленных ниже, для компенсации избыточно используемого качества
КОМПЕНСАТОРЫ: 3, 5, 24, 27, 33, 35, 41, 52, 64, 67
НЕКОТОРЫЕ ПРИЧИНЫ
Неспособность изъясняться просто и ясно
Неспособность справляться с конфликтными ситуациями
Непонимание происходящих перемен
Расхождение слов с делом
Недостаточная преданность работе
Недостаточные презентационные навыки
Длинная, затянутая речь
ФАКТОРЫ И ГРУППЫ ФАКТОРОВ из «Архитектора лидерства»
Эта компетенция относится к Фактору VI: Межличностные навыки; принадлежит Группе G: Умение вдохновлять других сотрудников (вместе с 36, 37 и 60). При желании можете ознакомиться с рекомендациями, относящимися к другим компетенциям этой группы.
КАРТА
Большое число исследований показывают, что организации с отчетливо сформулированными миссией и видением работают на рынке успешнее. Ясные миссия и видение мотивируют и направляют людей в том, как распределять свое время и что выбирать. Как бы ни была велика важность видения, миссии и стратегии, еще важнее то, КАК их преподносят и управляют ими.
НЕКОТОРЫЕ РЕКОМЕНДАЦИИ
Формулировка.
К. Л. Прахалад,
один из ведущих
консультантов
по стратегии,
уверен в том,
что определенное
утверждение
можно трактовать
как миссию в
том случае,
если полное
ее пояснение
аудитории
занимает менее
трех минут.
По-настоящему
эффективная
формулировка
миссии проста,
привлекательна
и способна
захватить
воображение
людей. Формулировки
миссии помогает
распределять
свое время.
Это своеобразный
сигнал того,
что принципиально
для миссии, а
что – нет и
пояснение, что
в организации
поощряется,
а что – нет.
Создайте простой,
ясный символ,
визуальное
изображение
или слоган,
чтобы «оживить»
мотив. Высказывание
Форда «Качество
– задача номер
один» выглядит
достаточно
ясной. Фомулировка
Нордстрома
«Клиент всегда
прав» диктует
сотруднику,
как следует
выполнять свою
работу. И хотя
действительное
видение и миссия
в письменном
виде могут
выглядеть
намного длиннее,
однако краткая
формулировка
должна содержать
посыл, ухватывающий
суть того, что
представляет
важность здесь
и сейчас.
Общность мышления. Сила миссии и видения заключается в том, чтобы снабдить каждого в организацией своеобразной картой маршрута того, КАК стать частью чего-то грандиозного и увлекательного. Задайте общий мотив. Попробуйте представить, как будет выглядеть изменение, если внедрить его полностью. Затем как можно чаще возвращайтесь к описанию результатов как можно чаще – как это будет выглядеть в будущем. Помогите людям увидеть, каким образом выглядит вносимая ими лепта, путем создания простой и ясной системы измерений, таких как столбиковые диаграммы или «диаграмы-термометры». Людей мало привлекают длинные списки или размытые цели. Миссия и видение должны больше уделять внимание тому, куда мы идем и меньше – тому, как мы собираемся туда попасть. Сосредоточьтесь на конечной цели.