Клиент; Я всегда, все
делаю неправильно.Мета-вопрос: Всегда?
Правильно ли я вас понял, что вы всегда все делаете неправильно?Клиент: Ну… да.
Мета-вопрос: То есть вы сейчас мне правильно
изложили свою проблему? Хорошо, а не могли бы вы вспомнить, что еще вы делаете правильно и когда?Клиент: Я никому не верю!
Мета-вопрос: Абсолютно никому не верите? Даже себе? А когда вы едете в автобусе, верите ли вы водителю? Или вы не доверяете водителям автобуса настолько, что вынуждены ходить пешком?
Модальные операторы необходимости и возможности
Обобщение и ограничение опыта происходит также посредством модальных операторов необходимости и возможности
— это слова, которые указывают на отсутствие выбора у говорящего. Модальные операторы необходимости указывают на то, что обязательно, необходимо и должно быть. К ним относятся такие слова, как «мне следует», «я должен», «это необходимо» и т. д. Модальные операторы возможности определяют, что возможно для человека, а что нет: «я не могу», «я могу только…», «это невозможно» и т. д. Расширение границ модели мира происходит благодаря вопросам «Что вам мешает?» и «Что случится, если вы сделаете (не сделаете) это?». Вопрос «Что вам мешает (останавливает вас)?» обращает внимание человека в прошлое, где человек ищет переживание, которое сформировало это обобщение. А вопрос «Что случится, если вы…?» направляет внимание человека в будущее и помогает ему представить себе возможные последствия. Узнав эти реакции, вы получаете более полную и богатую модель мира человека.Клиент: Я не могу на это решиться.
Мета-вопрос: А что вас останавливает? И что будет, если вы все-таки решитесь на это?
Клиент: Я должен это сделать.
Мета-вопрос: Что будет, если вы этого не сделаете?
Клиент: Я должен заботиться о других.
Мета-вопрос: Что случится, если вы не будете этого делать?
Клиент: Я не могу сказать ему правду.
Мета-вопрос: Что останавливает вас в этом?
Ошибочные формулировки и изменение значений (искажение)
Третья группа различий касается семантически ошибочных формулировок. Эта группа различий связана с таким моделирующим процессом, как искажение
. Обращая внимание на такие предложения, мы можем обнаружить те части модели, которые тем или иным образом были искажены, что, соответственно, обедняет доступный опыт. Изменяя ошибочные формулировки, мы меняем их значение, в результате человек получает большую возможность выбора и богатую свободу. Ошибочные формулировки (искажения) имеют следующий вид:• причина и следствие: если X
, то У;• «чтение мыслей»;
• «сравнительная и превосходная степень.
Причина и следствие
Причина и следствие
— это предположение о том, как один человек может совершить какие-то действия и тем самым заставить другого человека действовать определенно или пережить определенную эмоцию. Таким образом, возникает иллюзия, что один человек может манипулировать другим. Когда люди начинают действовать, исходя из такого предположения, то возникает убеждение, что у них нет выбора и что они могут реагировать только одним определенным способом. Противопоставление этому предположению дает возможность человеку задаться вопросом, действительно ли справедливо предположение о причинно-следственном отношении. Мета-вопрос будет таков: «Каким образом X вызывает У?».