Например, смертельно желая спать, мы допоздна сидим перед телевизором или зависаем в соцсетях. Мы знаем, что хотим спать (понимание), мы очень хотим спать (желание), мы знаем, что нам необходимо спать, чтобы завтра хорошо себя чувствовать (мотивация), мы имеем возможность лечь спать (контроль). Так почему же мы этого не делаем? Потому что у нас нет привычки ложиться вовремя. Эту привычку нужно вырабатывать дополнительно к пониманию, желанию, мотивации и контролю – тогда пазл сложится.
Петля обратной связи
Ни один знак об ограничении скорости не действует так хорошо, как экран RSD. На нем отражается реальная скорость машины, и водители почти машинально притормаживают, пока не увидят на дисплее заветное «ok». Все, штрафа не будет. Это наглядный пример петли обратной связи.
Эта сложная теория заслуживает отдельного изучения, но в нашем случае главное, что петля обратной связи позволяет найти триггеры, которые провоцируют нежелательное поведение, и осознать, что именно в нашем привычном образе действий необходимо менять.
Сигналы к действию
Триггеры бывают:
• прямые (улыбка малыша -> ваша улыбка) и косвенные (семейное фото -> воспоминания -> улыбка);
• внутренние (мысли, чувства) и внешние (любые воздействия внешней среды);
• сознательные (горячая тарелка -> вы отдергиваете палец) и бессознательные (мрачная погода -> вы чувствуете подавленность);
• предсказуемые (гимн перед матчем) и незапланированные (любое внезапное впечатление);
• вдохновляющие (стимулируют трудиться) и расхолаживающие (заставляют притормозить);
• продуктивные (влекут вперед) и непродуктивные (тянут назад).
«Я хочу» или «Мне необходимо»
Наша внутренняя жизнь – это постоянная борьба между необходимым и желаемым. Мы стремимся к долгосрочной выгоде, но уступаем сиюминутному удовольствию. И часто даже не останавливаемся, чтобы подумать над своей реакцией.
Правый столбец этой таблицы – зона, где происходит наше движение к долгосрочным целям. Левый столбец – зона, в которой мы уступаем влиянию внешней среды и/или отворачиваемся от своих истинных потребностей.
•
•
•
Выбор есть
Сталкиваясь с триггером, мы всегда можем выбрать реакцию. Для этого достаточно всего лишь на мгновение задуматься над тем, что мы машинально собираемся сделать.