Города вам на пользу. Гений мегаполиса

Ори Околла вернулась на родину, в Кению, из Йоханнесбурга, чтобы принять участие в голосовании, но из-за волнений оказалась заблокирована в родительском доме с ребенком и лэптопом. Пока у нее оставались продукты, Ори вела свой блог о кенийской политике, но затем решила, что дальше оставаться дома небезопасно, и уехала обратно в ЮАР. Там она продолжила вести свой блог и в одном из постов предложила использовать Google Earth для географической привязки данных о беспорядках. За считаные дни на эти предложения отреагировали другие блогеры и программисты, в том числе Эрик Херсмен, Дэвид Кобиа и Джулиана Ротич, и уже через несколько недель они создали сайт Ushahidi (на суахили — «свидетельство»), где систематизировали сообщения, полученные по СМС и телефону, и создавали интерактивную карту с помощью Google Earth.

Ushahidi был построен с использованием той же сложной телекоммуникационной системы, которую применяли лондонские погромщики или протестующие в Каире для сбора информации в реальном времени. Разница заключалась в том, что здесь географические данные служили для привлечения на место событий людей, которые становились их очевидцами. Когда в феврале, после разрешения кризиса, в Кении побывали представители Комиссии по правам человека ООН, они пришли к выводу, что «ключевую роль в решении основополагающих проблем и недопущении новых вспышек насилия должны сыграть повышение подотчетности властей обществу и прекращение безнаказанности»¹¹. Ushahidi — неправительственная организация, созданная неравнодушными блогерами, и разработанная ими программная платформа может использоваться в любой кризисной ситуации.

После 2008 года платформа была усовершенствована, и теперь ее может скачать любой желающий. Она применялась для сбора данных о выборах в Либерии, Марокко, Нигерии, Египте, Бразилии, Судане и на Филиппинах. Кроме того, она используется в самых разных целях: например, на сайте [www.crisisby.net], проводившем мониторинг нарушений прав человека в Белоруссии. А группа Women Under Siege с ее помощью собирает данные о зверствах и сексуальном насилии в отношении женщин в ходе сирийского конфликта.

Способы применения краудсорсинговых карт практически неисчерпаемы. На Тайване группа Angry Map фиксирует сообщения о различных нарушениях, допущенных гражданами, в надежде, что указание имен виновников пристыдит их и побудит вести себя прилично. На итальянском сайте [im]possible living собирают сведения о заброшенных зданиях, которые можно было бы каким-то образом использовать. В Нью-Йорке с помощью краудсорсинговых карт в рамках программы Future Now NYC собирают предложения школьников о том, как усовершенствовать городскую среду — сажать деревья, открывать футбольные поля или создавать подростковые клубы. Журналистская магистратура Нью-Йоркского университета тоже с помощью краудсорсинга создает карты опасных мест в бруклинском районе Форт-Грин, отмечая места аварий и совершения грабежей, чтобы люди могли обходить их стороной.

Один из самых неординарных способов применения платформы Ushahidi связан со стихийными бедствиями, когда инфраструктура разрушена и информация, поступающая в реальном времени от местных жителей, общественных организаций и чрезвычайных служб, может спасти кому-то жизнь. 12 января 2010 года столица Гаити Порт-о-Пренс стала жертвой разрушительного землетрясения. За несколько часов город превратился в руины: обрушились многие здания, в том числе больничные корпуса, радио молчало — прекратилась подача электроэнергии, да и вести передачи было некому, — а улицы были настолько загромождены обломками, что по ним было невозможно проехать на машине.

Оценить ущерб, подсчитать число погибших, пропавших без вести и потерявших связь с близкими было невозможно. Тогда за 12 часов был создан целевой сайт на основе Ushahidi, где поначалу сообщалось о проблемах в аэропорту. Затем появились сведения о рухнувшем здании в районе Дельмас-19, на рю Ма-кендаль, разрушении Национального дворца, а на следующее утро стало известно, что больница в северо-западной части города по-прежнему функционирует и весь ее персонал на месте, а также что в район Бель-Эйр необходимо доставить продовольствие. Вскоре потоком пошли просьбы разыскать пропавших родных и друзей, прислать врача. Все эти сообщения каталогизировались и помещались на карте с указанием места, времени и содержания просьбы.