Hewlett Packard. Стратегия антихрупкости

⁶⁷ Интересно отметить, что граница возможностей может быть соотнесена с типологией фирм, которую выявили и формализовали Рэймонд Э. Майлз и Чарлз К. Сноу в своей книге 1978 года Organizational Strategy, Structure and Process (McGraw-Hill). Высокое соответствие/низкая развиваемость похожа на их тип «защитника»; низкое соответствие/высокая развиваемость похожа на их тип «изыскателя»; высокое соответствие/высокая развиваемость похожа на их тип «анализатора»; а низкое соответствие/высокая разиваемость похожа на их тип «реактора». С учетом этого НР больше подходит под тип «анализатора».

 ⁶⁸ Серьезная озабоченность соответствием и слабый интерес к развиваемости характеризуют стратегическую позицию узкоспециализированных фирм, которые обычно еще и доминируют на рынке. Примером служит Intel Corporation со своей доминирующей позицией на рынке микропроцессоров для ПК. Таким доминирующим специалистам бывает очень трудно находить новые возможности развития. Слабый интерес к соответствию и серьезная озабоченность развиваемостью характеризует стратегическую позицию фирм-инноваторов, которые умеют переходить в новые ниши в случаях, когда в существующих начинается слишком интенсивная конкурентная борьба. Примером служит Maxim Integrated – компания-производитель АЦП на микропроцессорах. Такие фирмы могут испытать стратегические трудности, если возрастает значение масштаба и размаха. Мы хотим думать, что слабый интерес к соответствию и слабая озабоченность развиваемостью характерны для неуспешных фирм.

⁶⁹ J. J. Rotemberg and G. Saloner, “The Benefits of Narrow Business Strategies”, American Economic Review 84, no. 5 (1994): 1330–1349.

 ⁷⁰ J. J. Rotemberg and G. Saloner, “Visionaries, Managers, and Strategic Direction”, RAND Journal of Economics 31, no. 4 (2000): 693–716.

 ⁷¹ House and Price, The HP Phenomenon, 530.

 ⁷² R. A. Burgelman, “Fading Memories: A Process Theory of Strategic Business Exit in Dynamic Environments”, Administrative Science Quarterly 39 (1994): 24–56.

 ⁷³ R. A. Burgelman, “Intraorganizational Ecology of Strategy Making and Organizational Adaptation: Theory and Field Research”, Organization Science 2, no. 3 (1991): 239–262.

 ⁷⁴ N. N. Taleb, Antifragile: Things that Gain from Disorder (New York: Random House, 2012). Несмотря на выраженно пренебрежительное отношение к академической науке и ее представителям, эта книга позволяет бегло ознакомиться с удивительно откровенными и необычными взглядами автора на роль стратегии в мире неопределенности.

⁷⁵ J. Sommer, “Trying to See Apple From a Different Angle”, New York Times, February 1, 2014.

⁷⁶ Гендиректор HP Лью Платт заказал научное исследование о «точках опрокидывания» в процессе развития, с которыми такие компании, как НР, систематически сталкиваются, достигнув определенного размера; см.: M. S. Olson and D. Van Bever, Stall Points (New Haven, CT: Yale University Press, 2008). Однако важно заметить, что великим компаниям необязательно постоянно придерживаться траектории количественного роста. Например, когда в период руководства Лью Платта в 1999 году из НР было выделено направление КИП (переименованное в Agilent), ее размер, соответственно, уменьшился. В сентябре 2013 года Agilent объявила об отделении направления электронно-измерительной аппаратуры от медико-биологического и диагностического с созданием двух отдельных публичных компаний. Медико-биологическое и диагностическое направление продолжит работать под названием Agilent. См.: “Agilent Technologies to Separate into Two Industry-Leading Public Companies,” Agilent press release, September 19, 2013. К более ранним примерам относится компания International Harvester, которая продала направления тяжелой строительной техники и сельскохозяйственных машин, чтобы под новым названием Navistar заниматься исключительно направлением двигателей для грузовиков. Несколько лет назад IBM продала свое направление ПК Lenovo, а в 2014 г. планировала продать ей же свое направление дешевых серверов. В октябре 2015 г. Мег Уитмен объявила о разделении НР на две компании. В главе 2 этой книги приводится концептуальная модель, позволяющая разобраться, при каких условиях имеет смысл выделять отдельные направления и уменьшать размер компании.

 ⁷⁷ Отсылка к речи Паккарда основана на воспоминании Уэбба МакКинни, который в то время работал в компании. Стихотворение было впервые опубликовано в журнале The Atlantic Monthly, за сентябрь 1858 года в регулярной колонке Холмса «Самодержец шведского стола».

⁷⁸ C. Fiorina, Tough Choices: A Memoir (New York: Portfolio, 2007), 320.

 ⁷⁹New Webster Encyclopedic Dictionary of the English Language.