13
Важно заметить, что в НР под «потребителями» традиционно понимались индивидуальные покупатели, приобретающие товары за собственный счет, в отличие от корпоративных покупателей, покупающих за счет компании. Большую часть выручки НР от продаж ПК и принтеров формировали корпоративные заказчики, и это же справедливо для HP Inc.14
Мнения получены Уэббом Маккинни от его источников в НР.15
Более полный рассказ о EG Ignite см. в: D. Schifrin and R. A. Burgelman, “HP Enterprise Group: Igniting Organizational Transformation,”16
Выступление Уитмен 23 июля 2014 года.17
Интервью с Робертом Бергельманом в Стэнфордском университете 17 февраля 2015 года.Глава 10. Становление корпорации
1
House and Price, The HP Phenomenon, 5.2
Fiorina, Tough Choices.3
Анонимное интервью, 25 Апреля 2014 года.4
R. A. Burgelman, “Inside Outliers: Driving Systematic Change – Critical Research Questions & Theoretical Perspectives”,5
A. D. Henderson, M. E. Raynor, and M. Ahmed, “How Long Must a Firm Be Great to Rule Out Chance? Benchmarking Sustained Superior Performance Without Being Fooled By Randomness”,6
J. Denrell, C. Fang, and Z. Zhao, “Inferring Superior Capabilities from Sustained Superior Performance: A Bayesian Analysis”, Strategic Management Journal 34, no. 2 (2013): 182–196. См. также: S. J. Gould, “The Streak of Streaks”, in S. J. Gould (ed.), Bully for Brontosaurus: Reflections in Natural History (New York: Norton, 1991), 463–472, и Burgelman and Grove, “Let Chaos Reign”.7
Компании, сильно полагающиеся на позиционные преимущества, защищают себя от давления конкуренции, но могут попадать в «позиционную ловушку»: удобство позиционного преимущества может ослабить их внимание к совершенствованию и развитию уникальных компетенций. В результате существующие компетенции становятся неэффективными или слабеют, что делает эти компании потенциально уязвимыми для новых конкурентов, наступающих на их стратегическую позицию. С другой стороны, компании, полагающиеся в первую очередь на уникальные компетенции для оживленной конкуренции с себе подобными, могут до блеска оттачивать эти компетенции и становиться лучшими в своем классе. Однако это потенциально грозит попаданием в «ловушку компетенции»: постоянные усилия в совершенствовании существующих компетенций делают их потенциально уязвимыми перед новыми конкурентами с иными компетенциями в случае отраслевых изменений или же они недооценивают важность доминирующей стратегической позиции в конкурентной среде. См.: R. A. Burgelman and R. E. Siegel, “Cutting the Strategy Diamond in High-Technology Ventures”, California Management Review 50, no. 3 (2008): 140–167.8
House and Price,9
Stephen J. Gould in his The Structure of Evolutionary Theory (Cambridge, MA: Harvard University Press, 2002), 1273–1274. См. главу 1, приложение 2.10
House and Price,11
R. A. Burgelman, “Interorganizational Ecology of Strategy Making and Organizational Adaptation: Theory and Field Research”, Organization Science 2, no. 3 (1991): 239–262.12
N. N. Taleb,13
D. Khaneman, Thinking, Fast and Slow (New York: FSG, 2011); J. L. Gaddis14
House and Price,15
R. A. Burgelman,16
House and Price,17
House and Price,18
R. A. Burgelman, “Fading Memories: A Process Theory of Strategic Business Exit in Dynamic Environments”, Administrative Science Quarterly 39 (1994): 24–56. См. также: R. A. Burgelman and R. E. Siegel, “Cutting the Strategy Diamond in High-Technology Ventures”, California Management Review 50, no. 3 (2008): 140–167.19
Интервью Мег Уитмен Тони Сакконаджи из Sanford C. Bernstein & Co., LLC, 2014.20
Ibid.21
House and Price,22
House and Price,23
Информация получена от Уэбба Маккинни.24
House and Price,25
Интервью Уитмен, 2014.26
R. Mc Millan, 2,