Я знаю, чего ты хочешь. Как просчитывать мысли и поступки окружающих

5. Ваш босс никогда не спрашивает вас о ваших долговременных карьерных целях. Очень плохой знак. Попроситесь на прием и попробуйте во время разговора поделиться своими целями с начальством. Может быть, ваши руководители думают, что вы вполне удовлетворены, оставаясь на своем текущем месте, согласны стагнировать дальше и оставаться расходным материалом. Вы можете начать разговор, уважительно поинтересовавшись целями своих руководителей. Не ожидайте, что люди знают о вас больше, чем вы знаете о них. Помните, что центр вашей вселенной – это вы сами, а центр их вселенной – это они.

6. Вас не приглашают принимать участие в социальных событиях, относящихся к работе. Это можно сравнить с ситуациями, когда коллеги не помнят вашего имени или не говорят с вами ни о чем, кроме деловых вопросов. Люди людям рознь, но они могут считаться таковыми, только если ведут себя по-человечески. Если они действуют как-то по-другому, то они уже не люди, а просто функция, костюм без личности.

Сфокусируйтесь на каком-нибудь одном сотруднике, который, по вашему мнению, хорошо относится к вам, и спросите, а уж не хочет ли он/она пропустить стаканчик, поужинать после работы или пообедать в перерыв. Вы не особо разоритесь, если скажете, что готовы оплатить счет, да и ваши чувства не пострадают от этого. Вложите немного усилий в вашу собственную положительную невербалику. Выясните, есть ли у компании, отдела или группы страница в социальных сетях, где люди делятся информацией.

7. Коллега груб с вами. Попробуйте определить, почему он ведет себя неподобающим образом. Может быть, другие говорили о вас гадости? Выяснить это легче, чем вы предполагаете, потому что людей привлекают грязь, сплетни и слухи настолько же сильно, как и различные катастрофы и аварии. Не нужно пытаться отомстить. Надо быть выше этого.

8. Вы добровольно вызвались расширить круг ваших обязанностей, но ваш босс отверг предложение.

Такое случается. Если это происходит постоянно, значит, вы просто мелкая сошка в компании. Одной из причин может быть то, что вы хотите проникнуть в ту сферу, которая уже занята. Попробуйте понять приоритеты боссов, спросите их, чего им не хватает, и поинтересуйтесь, как вы можете посодействовать тому, чтобы они смогли достичь желаемых целей.

Люди оттесняются в сторону с пугающей быстротой, когда их считают заменяемыми. Начинайте расширять круг своих обязанностей по собственной воле, не требуя дополнительной оплаты. Когда люди вокруг вас получают что-то просто так, они захотят наслаждаться бесплатным бонусом и дальше, а рано или поздно они поощрят вас каким-либо образом. Ваша награда обязательно найдет вас, только немного позже.

9. Вы чувствуете, будто вокруг вас собираются группы, которым не нравится ваше присутствие. Возможно, вам не кажется. Чтобы одолеть своих недоброжелателей, просто смиритесь с происходящим. Принять унижение и смирение – значит совершить один из самых самоотверженных подвигов в бизнес-культуре. Окружающие обязательно заметят перемену в вас. Со временем ваше прилежание будет вознаграждено стопроцентным доверием, поскольку покорных и доброжелательных людей отвергнуть очень трудно.

10. Начальники говорят с вашим коллегой о будущем, но не подходят к вам. Вероятно, так происходит, поскольку они не считают вас частью этого будущего. Чтобы изменить ситуацию, спросите начальство о грядущих событиях. Проявите интерес. Дайте понять, что вы не только хотите быть частью всех предстоящих процессов, но желаете помочь другим стать частью того же. Это сделает ваши намерения их намерениями. Люди склонны делать то, что лежит в сфере их интересов, а если ваше присутствие приближает их к цели, вы будете с гораздо более высокой долей вероятности находиться поблизости.

Апрель 2002 года

Вторая встреча

Самая трудная задача при подготовке ко второй встрече с Аннаном заключалась в процессе ее согласования. Когда Джесс и я доложили о результате первой встречи (вероятная угроза ядерной войны), мы натолкнулись на руководителя гораздо более высокого уровня, ненавидящего риск и не желающего новых проблем, в общем, на одного из тех типов, что представляют собой карьериста в костюмчике. Он был явно обеспокоен тем, что это неприятное дело может испортить его планы и лишить возможности и дальше лезть вверх по карьерной лестнице. Он частично сорвал свой гнев и отчаяние на мне, сказав, что ему нужен более опытный человек в курировании этого вопроса.