Я знаю, чего ты хочешь. Как просчитывать мысли и поступки окружающих

Когда вы применяете пять принципов кодекса доверия к себе с точки зрения человека, которого вы просчитываете, и если вы думаете, что он не считает вас благонадежным, попытайтесь показать ему, что вы на самом деле следуете этим пяти базовым принципам:

1. Обуздайте свое эго. Если другие люди считают вас эгоцентричным, они с большей вероятностью замкнутся в себе и не покажут вам свою наилучшую сторону. Они станут осторожными, обиженными, займут оборонительную позицию и часто будут вести себя недружелюбно. Они не согласятся доверять вам, сомневаясь в вашей честности, да и вы отнесетесь к ним точно так же. Чтобы исправить ситуацию, позвольте другим стать центром внимания, и тогда они раскроют свои наилучшие качества.

2. Одобряйте чужие поступки. Если люди не уверены, что вы одобряете их личностные качества, стиль жизни или поступки, они просто уйдут в себя и будут искать других друзей и собеседников. Мы все такие. Но если вы будете открытым и непредвзятым, если вы начнете говорить с ними об их предпочтениях, вкусах, опыте, способностях и проблемах, тогда они почувствуют себя в своей тарелке рядом с вами и станут сами собой. Когда такое происходит, это, безусловно, приятно. Большинство людей на самом деле придерживаются обыкновенных правил приличия, а такая банальная добропорядочность – общее поле игры при установлении отношений для всех представителей человечества.

3. Не судите людей. Если вы станете оценивать и осуждать других, то люди в свою очередь также будут судить вас, даже если у них нет такой привычки. Когда же они начнут делать это, вы не сможете увидеть их лучшие качества – доброту, ум и честность. Вы просто отстранитесь от них, что приведет к краху отношений.

4. Будьте благоразумным.

Если вы адекватно общаетесь с людьми, то они тоже, скорее всего, будут общаться подобным же образом с вами. Когда вы рациональны и честны, они будут в общем отражать это восприятие, а у вас появится причина доверять им и восхищаться ими.

5. Будьте щедрыми. В противном случае люди будут склонны становиться эгоистичными в вашем присутствии, чтобы общаться с вами на равных. Никто не хочет состоять в односторонних отношениях. Попробуйте дать людям немного больше, чем они ожидают. Если вы сделаете какую-то часть работы за них, то это запомнят лучше всего. Когда такое произойдет, то люди будут благодарны вам и им захочется отплатить вам той же монетой.

Когда люди увидят, что вы соблюдаете эти простые правила приличия и придерживаетесь здравого смысла, большинство из них согласятся показать вам свои лучшие качества. Еще один способ эффективно использовать кодекс доверия на практике – просто искать указанные мною черты в окружающих. Их довольно легко заметить. К тому же люди, следующие данному кодексу, обычно вполне предсказуемы и последовательны. Они прозрачны, они хотят знать, что вы думаете, и говорят с оглядкой на ваши же приоритеты, а не на свои собственные. Они признают вашу позицию, даже когда не разделяют ваших взглядов, они не попадают под власть эмоций каждый раз, когда кто-то начинает играть в манипулятивные игры, используя эмоции.

Я обучил этой системе несколько тысяч агентов ФБР и еще больше штатских при работе в частном секторе. Агенты ФБР склонны усваивать систему быстро, потому что во время расследований она дает большое преимущество. Так же быстро ей обучаются и продавцы в компаниях, где я проводил презентации, потому что они фактически именно так себя и вели на протяжении всей своей карьеры, полагаясь на интуицию. Как правило, то же самое нельзя сказать о людях, не преуспевших в продажах. Сходным образом агенты ФБР, которые испытывают больше всего затруднений с данной системой, обычно сверх меры пекутся прежде всего о своей карьере.

Когда вы относитесь к человеку согласно правилам кодекса доверия, то собеседник склонен говорить вам правду, даже если он скрывал ее от других людей, которые часто просто заставляли принять его защитную позицию.

Некоторые усматривают иронию в том, что щедрые, скромные, рациональные, не осуждающие других люди довольно часто более успешны, чем эгоцентричные, пекущиеся только о собственных интересах и полные чванства себялюбцы. Я не думаю, что это иронично. Хотя мы и живем в таком мире, где присутствует множество коварных негодяев, наделенных властью и деньгами, они же являются людьми, которые так часто впадают в немилость, становятся злейшими врагами самим себе, теряют своих малочисленных друзей и даже не наслаждаются собственным стилем жизни.

Надеюсь, вы уже замечаете контраст между благонадежными, достойными доверия людьми и теми, которые его не достойны. Сейчас мне легко просчитывать людей, но только потому, что я создал специальную систему, основанную на знаках доверия. Я облегчу вам задачу и расскажу еще много интересного о том, как расшифровывать знаки, которые демонстрируют ваши собеседники.

Более глубокий экскурс в признаки доверия