Японский менеджмент

Макаренко выделяет следующие характеристики германской экономической культуры: запоздалая индустриализация; инновации имеют место только в наиболее важных технологических секторах; правительство знает сильные стороны экономически развитых государств, сотрудничает с частными предпринимателями, облегчает индустриализацию и выполняет конструктивную функцию; доминирует мезоэкономика – динамика отдельных отраслей и секторов промышленности; социальная политика включена в процесс индустриализации – правительство рассматривает расходы на социальные нужды как принцип, без которого оно не может удержаться у власти; трудовые отношения гармоничны, начинаются с низкой, но постоянно растущей зарплаты (по мере приближения и обгона передовых стран); управляемая конкуренция и протекционизм способствуют выбору ключевых отраслей промышленности и заимствованию «учителей» из других стран; долгосрочное институциональное банковское финансирование промышленности для снижения риска, определенность, глубокие знания и близкие связи социальных групп и институтов.

Высокие темпы экономического развития Германии, по мнению В. Макаренко, не являются достижением отдельных лиц (или фирм). Это результат взаимодействия групп, корпораций, банков, потребителей, снабженцев, профсоюзов и системы образования, что очень сходно с японской системой управления и причинами «экономического чуда» в Японии. Экономика других европейских стран характеризуется четким разделением государственного и частного сектора. Германские организации и предприятия отличаются согласованием государственных и частных интересов, что характерно также для японских ориентиров.

Германская деловая культура характеризуется двойственным отношением к деньгам, системой образования и отношением к инновациям.

Рабочие на немецких предприятиях, подобно японским рабочим, получают удовольствие от самого процесса труда, а не высокого заработка. Сами по себе деньги для немцев не имеют ценности. Их задача заключается в обеспечении дальнейшего труда. Поэтому на немецких предприятиях преобладают долгосрочные вложения, которые считаются наиболее доходными, нежели прибыль от оборота.

Таким образом, германская деловая культура в некоторых моментах имеет точки соприкосновения с японской.

Германская система непрерывного образования, по мнению В. Макаренко, – это разновидность социальной мимикрии (имитация поведения и мнения окружения). Об этом свидетельствует специфика немецкого отношения к повышению квалификации. Почти все немцы на протяжении жизни чему-либо учатся. Характерной особенностью немецких работников является умалчивание и нежелание говорить о своих неудачах. Для них немыслима возможность поражения.

В целом же экономическая культура Европы отличается от японского мышления. «Образ западного порядка – машина и лестница, японского – организм и горная тропа. Гармония отдельных случаев (исключений из правил) – главный принцип японского социального порядка. Он кардинально отличается от западного принципа «золотой середины», который является применением западного объективизма к любым субъектам, сферам и ситуациям. В Японии существует «множественная гармония» человеческих чувств, реакций, динамики, эстетики и связей. Люди как элементы групп и ситуаций меняют порядок, уклад и конфигурацию до тех пор, пока не достигнут идеала. Это выражается в привязанности японских менеджеров к групповым церемониям (гимнастика, поклоны, любезности и пр.)» [57]

В философии Запада отражается противопоставление целостного и частичного подхода. Более глубокое понимание целого можно найти в некоторых философских системах Запада, но в повседневной жизни и в процессе управления такое понимание полностью отсутствует. Для Японии свойственно противоположное. Макаренко выделяет следующие моменты, характерные для японской культуры: релятивизм и дискуссионность истины; поверхностная логика; отсутствие сильной интеллектуальной традиции; приоритет господства и подчинения; одобрение неморального поведения представителей власти. Все эти явления причинно-следственно связаны. В большинстве цивилизаций с развитыми религиозно-философскими системами истина стоит выше социально-политических целей. В синтоизме и буддизме это убеждение отсутствует. Японцы «стирают» идеи в порошок. В японском сознании сосуществуют взаимно противоположные идеи.

Религиозное влияние и традиции отражаются также в положении высшего руководства. Так, например, в Германии и США положение руководителя опирается на высокое качество его труда. Для Японии главным является приоритет власти.