Ясно, понятно. Как доносить мысли и убеждать людей с помощью слов

В чем дело: при 3D-печати сложных деталей бывают проблемы с сублимацией полимерных волокон. Это значит, что…

Что изобрели: новую модель трансфузионного диффузора…

И что теперь: детали, сделанные на 3D-принтере, будут прочнее и надежнее. Их можно будет применять не только… но и…

Кто: группа ученых Краснознаменского университета высоких технологий под руководством академика М. В. Иванова совместно с исследователями Токийского университета и…

Мнение редакции: еще пара лет, и 3D-печать будет такой же распространенной, как токарная работа. Можно будет печатать…

Такая структура помогает авторам нарубать сложные предложения на простые атомы, а читателю — быстро находить те атомы, которые ему интересны. Теперь нам не страшны даже самые нагруженные подлежащие: группы ученых могут быть теперь хоть десятиэтажными — для них есть отдельная секция, где они никому не мешают.

Изобретение может быть сколько угодно сложным, потому что читатель быстро перепрыгнет в разделы «и что теперь» и «мнение редакции». Помогая человеку пропустить неинтересные части, мы на самом деле повышаем вероятность, что новость прочитают.

Удобно еще и то, что сами модули можно варьировать в зависимости от темы. В какой-то новости может не быть «в чем дело», в другой — мнения редакции или «что теперь». Можно изобретать одноразовые модули под конкретную тему.

Вот пример другой новости, в которой потребовались уже другие модули:

Amazon тестирует роботов-доставщиков размером с ведро

Что? Компания запустила своих небольших колесных роботов в Джорджии и Теннесси. Правда, за каждым из таких курьеров будет следить человек, чтобы не потерялись.

Зачем? Amazon говорит, что такие боты вписываются в его новую экологическую программу — они хотят полностью перейти на безуглеродное производство к 2040 году.

Надо было им тестировать таких роботов на наших дорогах.

Почитать:sustainability.aboutamazon.com

Анкеты — хороший инструмент для наведения порядка в сложном тексте. Они особенно полезны там, где клиент бьется за каждое слово, мол, «тут нельзя упрощать, эта формулировка согласована!». Хорошо, упрощать нельзя — но ведь можно добавить пару ключевых слов то тут, то там. Сразу становится более читаемо. Обычно с этим никто не спорит.

Плашка-шпаргалка

Неплохой способ упорядочить сложный многостраничный документ — добавить плашку-шпаргалку. Плашка — это прямоугольник или рамка какого-то цвета (обычно серого, светло-желтого, светло-голубого, а то и черного). Внутри прямоугольника пишется текст, который издалека должен восприниматься как что-то простое. Объем текста должен быть во много раз меньше остального документа.

Плашка как бы сообщает:

«Если у тебя мало времени,

прочитай только меня.

Во мне самое главное».

На плашке можно продублировать основные тезисы статьи; можно написать выводы; кратко изложить материал и привести пример; предложить читателю упрощенную инструкцию. Главное — чтобы текст не выглядел как полотно. Хорошо выглядят плашки с аккуратными перечнями.

Когда я работал в «Тинькофф-журнале», одной из моих задач было редактировать экономические новости. Их писала наш экономический обозреватель Екатерина Мирошкина, вдумчивый и дотошный автор. Она проводила колоссальную работу, чтобы разобраться в новых законах, письмах Минфина и обзорах Верховного суда. Часто ее анализ занимал с десяток экранов.

Чтобы отредактировать этот текст, у меня ушли бы часы, и я понимал, что большая часть наших читателей не разбиралась бы во всех деталях так же, как Катя. Они хотели бы за секунду понять главное: что тут происходит и что делать дальше. Поэтому мы стали добавлять плашки-шпаргалки в начало статей.

На плашках мы писали основные тезисы, иногда приводили пример или подсказывали, что делать дальше. На плашке могла появиться анкетная структура. Например, так: