В этологических исследованиях по невербальной коммуникации помимо вопросов, связанных с поведенческими универсалиями, большое место занимают проблемы кросс-культурного различия. Специалист в области этологии человека И. Айбл-Айбесфельдт даже выделает в этой связи особое направление исследований — этологию культуры (Бутовская, 1999). К анализу кросс-культурного сходства и различия невербального поведения следует подходить с исключительной осторожностью, учитывая сходства и различия и не преувеличивая значимость одного в ущерб другому.
Показателен опыт социальной психологии в данном аспекте. В исходных кросс-культурных работах прослеживался определенный этноцентризм: феномены социальной жизни разных культур изучались по меркам американской культуры (Стефаненкова, 1999). Очевидным представлялась универсальность социальнопсихологических концепций, впервые разработанных на американском материале. Однако со временем такой подход стал явно буксовать. Убедившись в невозможности применения опыта, полученного в США для объяснения феноменов социальной жизни в культурах Азии, Африки, Латинской Америки (Triandis, 1994), многие специалисты заговорили о необходимости создания местных концепций, отражающих культурную специфику и местный социальный контекст (Но, 1998). Некоторые пессимисты даже подвергли сомнению саму возможность объективных кросс-культурных исследований.
Между тем кросс-культурные исследования имеют исключительную ценность. Несмотря на очевидные трудности, сравнительные исследования вполне возможны. Дискуссии сторонников универсальности и местной специфичности социально-психологических концепций сыграли положительную роль в разработке методических подходов при сравнении представителей разных групп и культурных общностей. Современные кросс-культурные исследования в наши дни начинаются с проверки валидности
проверяемой социально-психологической теории в других культурах и этнических группах (Berry et al., 1992). Большое внимание уделяется также поиску культурно-специфических психологических переменных. Один из путей решения проблемы предложен Г. Триандисом в форме комплексного "etic-emic-etic" подхода, принцип которого состоит в изучении феномена на разных уровнях (вначале феномен изучается с универсальных позиций, затем исследователи выявляют культурно-специфические черты и на последнем этапе проводится кросс-культурное сравнение, которое позволяет сделать обобщения на новом уровне) (Triandis, 1994, р. 69).Г. Триандис иллюстрирует возможность успешного применения такого подхода на примере изучения феномена "социальной дистанции" (Triandis, 1994). Понятие "социальной дистанции" было введено в XX в. в США и является универсальным конструктом. Однако культуры отличаются по характеру идентификации индивида с конкретными группами (нуклеарная семья, расширенная семья — родственники по материнской и отцовской линии, род или племя, соседи, сословие и каста, сослуживцы по работе, друзья, клуб). Чтоб провести объективные сравнения социальной дистанции в США и Греции, Г. Триандису потребовалось провести исследования в два этапа: 1) выявить связи индивида со всеми возможными группами; 2) создать два стандартизированных для каждой культуры опросника. Так, например, для американцев важным являлся вопрос о согласии на включение представителей этнических общностей в члены своего клуба, а в Греции — на включение их в компанию друзей.
Для некоторых культур существуют специфические формы ограничения на контакты с представителями другой группы, которые оказываются бессмысленными в других культурных общностях. Яркий тому пример — понятие "прикасаться к моей посуде", существенное для определения социальной дистанции в Индии. Оно связано с идеями "ритуального осквернения" и четко регламентированными отношениями между кастами. Разумеется, вопрос о прикосновения представителя другой этнической группы к посуде, из которой ест опрашиваемый, не имеет ни малейшего смысла при оценке социальной дистанции у американца, англичанина, русского, японца. Напротив, важным критерием социальной дистанции в США является готовность жить по соседству с представителями другой этнической группы, тогда как этот фактор не играет никакой роли в оценочных представлениях индусов.