Идеальные переговоры

Так мы приходим к пониманию, что более «старая» часть нашего мозга отнюдь не та, на которую «можно положиться», поскольку она реагирует на страх и недоверие гораздо быстрее, чем более «молодая» часть. Наш более молодой мозг способствует росту, познаниям и обеспечивает более высокие уровни контакта с другими; но в то же время ему требуется больше времени для обработки того, что он узнает, или придания смысла тому, что он воспринимает. Здесь подключаются более высокоразвитые центры мозга, чтобы помочь нам регулировать наше состояние духа. Это позволяет нам устанавливать лучшие связи с другими людьми, и в результате мы чувствуем больше доверия, чтобы открыться и сказать то, что думаем.

Любопытная вещь: процесс эволюции мозга привел к тому, что его нижняя, менее развитая часть, реагирует быстрее. Сначала она быстро проверяет обстановку на предмет наличия или отсутствия угрозы и лишь затем к работе приступает более развитая часть нашего мозга, чтобы перевести слова в воспринимаемые нами чувства. Некоторые ученые утверждают, что наша более примитивная часть мозга реагирует в пределах 0,07 секунды, в то время как более развитая часть мозга (связанная с речью) реагирует за 0,1 секунды. Наш мозг развивался, чтобы обеспечить нас удивительной способностью передавать словами то, что мы чувствуем, и то, что думаем, но наши невербальные процессоры вносят в этот процесс свой весьма основательный вклад, первыми «проверяя» то, что мы испытываем, и производят эту оценку с гораздо большей скоростью.

Невербальная часть нашего общения гораздо важнее при оценке наших взаимодействий, чем вербальная. Там, где задействованы чувства и эмоции, мы можем без труда увидеть огромную важность понимания воздействия и роли разных частей мозга. И только когда все компоненты нашей системы разум-мозг-тело работают вместе как единое целое, мы можем полностью доверять другим и себе. В таком случае мы сможем правильно оценить нашу способность вырабатывать разумные стратегии и другие наши продвинутые мыслительные навыки.

Как побудить к действию самую передовую часть нашего интеллекта?

Как мы уже знаем, гормон окситоцин является нейротрансмиттером, который ассоциируется с поведением, устанавливающим контакт между людьми. Пол Зак, доктор философии из Клармонтского университета, главный автор исследования «Гормон доверия, который ассоциируется со счастьем», высказывает предположение, что окситоцин может быть самым превалирующим гормоном в сердце и мозге и даже решающей движущей силой, стоящей за нашей потребностью в социальном контакте. Окситоцин, который является пептидом[7] с девятью аминокислотами, вырабатывается в мозге, особенно в гипофизе и гипоталамусе, а также в яичниках и яичках.

Когда вырабатывается окситоцин, то, согласно теории Зака, мы чувствуем себя более счастливыми, помимо желания сотрудничать. Наука о мозге лишь недавно выявила силу этого гормона, так что теперь можно объяснить, почему при его дефиците возникает такое болезненное чувство одиночества. Теперь стала понятна причина, почему одинокие люди умирают молодыми и почему иногда отвержение другими людьми является более болезненным, чем физическая боль. Некоторые ученые называют окситоцин «гормоном утешения» или «гормоном любви» – он вызывает у нас чувство, что о нас заботятся. Его способность создавать и восстанавливать чувство благополучия приносит такое же чудесное ощущение, как объятия матери.