Вам нужно будет продумать все практические детали, чтобы должным образом подготовиться ко дню тестирования и прибыть в нужное место в нужное время с готовой к запуску игрой и тестерами. Я рекомендую вам назначить кого-то из вашей команды ответственным за все детали формального плейтеста, чтобы ничего не упустить из виду.
Тот, кто проводит формальный плейтест, должен следить за часами, поэтому обязательно запаситесь устройством для проверки времени. Наблюдающие, отмечающие время происходящих событий, тоже должны иметь часы под рукой.
Чтобы подготовиться к плейтесту, убедитесь, что у вас есть все нужное из этого списка.
✓ Проверенный билд без багов и серьезных проблем с геймплеем.
✓ Компьютер или устройство для запуска игры с необходимым оборудованием (например, игровой контроллер или гарнитура виртуальной реальности).
✓ Чистящие салфетки для контроллеров и VR-шлемов.
✓ Достаточно большой экран, чтобы его видел как игрок, так и наблюдатель.
✓ Наушники для плейтестера.
✓ Способ прослушивания игры наблюдателем (например, наушники, разветвитель для наушников и удлинительный кабель).
✓ Все необходимое для записи ваших наблюдений во время теста (блокнот и ручка или цифровое устройство).
✓ При желании способ записи аудио и видео с экрана и/или лица и рук игрока.
✓ Печатная или цифровая копия тестового сценария.
Копии подсказок с элементами управления.
Копии письменной подсказки, которые помогут игрокам с известными функциональными сбоями или ошибками геймплея.
✓ Печатные или цифровые копии опроса.
✓ Ручки или карандаши для бумажных опросов.
✓ Печатные или цифровые копии вопросов для заключительной беседы.
✓ Все необходимое для записи ответов беседы.
✓ Часы.
Теперь, когда у нас есть все необходимое, мы готовы начать плейтест.
Глава 25
Проведение формального плейтеста
Формальный плейтест в неформальной обстановке
В идеальном мире мы проводили бы каждый формальный плейтест как юзабилити-тестирование: в специально оборудованной комнате, предназначенной для испытательных игровых сессий, с записью аудио- и видеопотока игрока и его экрана и параллельным сбором метрических данных, отправляющихся на центральный сервер.
Но имея в распоряжении только конференц-зал или классную комнату и проводя несколько сессий одновременно в одном физическом пространстве, мы все же можем передать дух формального плейтеста, несмотря на неформальную, многолюдную, шумную обстановку – и помогут в этом рекомендации, изложенные в главе 12 «Проведение плейтестов», главе 24 «Подготовка к формальным плейтестам» и в этой главе.
Проявляя осторожность в том, как мы взаимодействуем с нашими тестерами, и следя за тем, чтобы случайно не предоставить им то, что я называю «привилегированными» знаниями об игре (заблаговременная или закулисная информация), мы можем создать вокруг них «пузырь объективности». Тогда мы сможем получить четкие, высококачественные отзывы о нашей игре точно так же, как это бы было в научно контролируемой среде юзабилити-тестирования.
Поиск плейтестеров
Поиск плейтестеров для формального плейтеста может оказаться сложной задачей даже для игровой студии или программы, полной людей, желающих играть в игры и помогать дизайнерам. Верный способ найти тестировщиков для вашей команды будет зависеть от ваших обстоятельств. Если вы профессиональная компания или академический исследовательский проект с бюджетом и у вас есть ресурсы платить плейтестерам, выбирайте этот путь – я считаю, что люди должны получать компенсацию за свой труд, даже если этот труд доставляет удовольствие. Если у вас очень небольшой бюджет, может сработать оплата в натуральной форме – например, бесплатная копия игры, когда она выйдет, или еда в день плейтеста.
В программе обучения гейм-дизайну можно привести аргумент в пользу участия студентов в формальном плейтесте: каждый гейм-дизайнер должен развивать свои навыки мышления вслух в рамках своей профессиональной практики, а отказ дизайнера помочь вам преодолеть сложный или непонятный участок игры поможет вам в будущем, когда вы уже сами будете на месте дизайнера.
Я привлекал плейтестеров на наши учебные формальные плейтесты самыми разными способами: я развешивал плакаты и рассылал объявления, приглашая людей из университетского сообщества, я просил студентов, чьи игры будут тестироваться, пригласить несколько своих друзей. По моему опыту, люди более склонны прийти на плейтест, когда я прошу их зарегистрироваться с помощью онлайн-формы, а предоставление закусок до или после плейтеста скорее гарантирует, что подавшие заявки все-таки явятся. Когда студенты приводят друзей, я стараюсь, чтобы они не играли в игру, созданную их другом, – возможно, это их слегка расстроит, но зато снизит вероятность проявления эффекта социальной желательности.