Информационные системы в экономике. Шпаргалка

В основе любой маркетинговой компании в Интернете лежит корпоративный Web–сайт компании или предприятия, вокруг которого выстраивается вся система маркетинга. С целью привлечения посетителей на свой Web – сервер компания должна разрекламировать его посредством регистрации в поисковых машинах, Web –каталогах, ссылок на других Web – сайтах, баннеров, тематических списков рассылки. Также эффективность проведения маркетинговых мероприятий в Интернете обеспечивается за счет преимуществ электронной почты (e–mail – маркетинг):

1) электронная почта есть практически у всех пользователей Интернета;

2) возможность персонификации сообщений и воздействия на целевую аудиторию;

3) современные почтовые клиенты поддерживают html – формат писем, что позволяет размещать в письмах не только текстовую, но и графическую рекламу.

Преимущества Интернет–маркетинга перед традиционным маркетингом:

1) более низкая стоимость рекламной кампании;

2) в Интернете находится гораздо большая аудитория, чем у обычных СМИ;

3) возможность направления потока рекламы только на целевую аудиторию и оценка ее эффективности;

4) оперативное изменение основных акцентов рекламной компании.

Недостатки Интернет–маркетинга:

1) неизвестные размеры рынка;

2) пассивность потребителей;

3) незнание потребителей.

76 ИНТЕРНЕТ–РЕКЛАМА

Интернет–реклама используется для того, чтобы пользователи узнали о Web – сайте какой–либо компании. Выделяют несколько основных носителей Интернет–рекламы.

Баннер – это прямоугольное графическое изображение в форматах GIF или JPEG. Чаще всего используется формат GIF, который позволяет применять анимацию. Баннер является самым распространенным носителем рекламы. Для большей результативности применения баннеры должны отвечать некоторым общим требованиям, учитываемым Web – дизайнерами:

1) чем больше размер баннера, тем больше отклик на него;

2) анимированные баннеры позволяют донести рекламное сообщение более эффективно. Эффективность баннера характеризуется показателем отношения числа кликов (щелчков кнопкой мыши) на баннере к числу его показов (click/trough ratio – CTR).

Если баннер был показан на Web – странице 100 раз, а кликнули на нем 18 раз, то отклик бан–нера составляет 18 %.

Текстовые блоки применяются на Web–сайтах и при рекламе в рассылках. Недостаток этого вида рекламы заключается в отсутствии графического оформления. Однако при этом данная реклама быстрее загружается в Web – браузере. Определенных стандартов для текстовых блоков не предусмотрено, существуют лишь ограничения по размеру текста.

Мини–сайт – это небольшая Web – страница, размещенная на странице Web – издателя.

Мини–сайты обычно посвящены конкретной маркетинговой акции, товару или услуге.

Коллаж характеризуется тем, что информация рекламодателя располагается не на отдельной Web – странице, а является фрагментом одной или нескольких страниц Web – издателя.

В зависимости от выбранного носителя размещение рекламы фирмы в Интернете может способствовать:

1) созданию благоприятного имиджа своей фирмы или своей продукции;

2) распространенному доступу к информации о своей фирме или своей продукции сотен миллионов пользователей сети Интернет, в том числе географически удаленных;

3) сокращению своих издержек на рекламу;

4) обеспечению поддержки своим рекламным агентам;

5) реализации всех возможностей представления информации о товаре;

6) оперативному внесению изменений в прайс–лист, в информацию о компании или товарах, анонсированию новой продукции, оперативному реагированию на рыночную ситуацию;

7) продаже своей продукции через сеть Интернет без открытия новых торговых точек.

Существуют два метода определения эффективности Интернет–рекламы в зависимости от состояния потребителей:

1) анализ статистики сервера и количества обращений к рекламным страницам;

2) опрос (или экспертная оценка) потенциальной аудитории для выяснения степени ознакомленности с рекламируемой фирмой.

77 ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНАЯ СОБСТВЕННОСТЬ В ИНТЕРНЕТЕ

Интеллектуальная собственность – это

право разрешать использовать изобретение, полезную модель, товарный знак, рисунок, песню, музыкальное или художественное произведение, программу, базу данных и любое другое творение автора. Объекты интеллектуальной собственности – это промышленная собственность и авторское право.

Промышленная собственность – это права на изобретение, полезную модель, товарный знак, промышленный образец, знаки обслуживания и фирменные наименования.

Для Интернета наиболее актуальным являются права на товарные знаки, потому что когда говорят о нарушении промышленных прав в Сети, то практически всегда подразумевают нарушения прав владельца товарных знаков.