Информационные системы в экономике. Шпаргалка

6) аукцион с зарезервированной ценой отличается от аукциона с минимальной ценой тем, что участники аукциона знают об установленной минимальной цене, но не знают о ее величине. Если в процессе торгов минимальная цена не достигнута, то товар остается не проданным;

7) датский аукцион. Начальная цена устанавливается преувеличенно высокой и в процессе торгов автоматически уменьшается. Уменьшение цены прекращается после того, как участник–покупатель останавливает аукцион.

72 ИНТЕРНЕТ–БАНКИНГ

В основе возникновения и развития Интернет–банкинга (Internet–banking) лежат разновидности удаленного банкинга, использовавшиеся на более ранних этапах существования банковского дела:

1) PC banking (доступ к банковскому счету с помощью персонального компьютера, осуществляемый посредством прямого модемного соединения с банковской сетью);

2) telephone banking (обслуживание счетов по телефону);

3) video banking (система интерактивного общения клиента с персоналом банка). Интернет–банкинг можно определить как управление банковскими счетами через Интернет. Интернет–банкинг является одним из наиболее динамично развивающихся направлений финансовых Интернет–услуг, потому что спектр банковских услуг, представленный в системах Интернет–банкинга, чрезвычайно широк. Помимо этого, управление банковскими счетами через Интернет составляет основу систем дистанционной работы на рынке ценных бумаг и удаленного страхования, т.к. обеспечивает проведение расчетов и контроль над ними со стороны всех участников финансовых взаимоотношений.

В США практически каждый крупный банк и множество средних и мелких банков предоставляют своим клиентам услуги по дистанционному управлению счетом через Интернет.

Стандартно посредством систем Интернет–банкинга клиент банка можно осуществлять следующие действия:

1) перевод денежных средств с одного своего счета на другой;

2) реализация безналичных внутри–и межбанковских платежей;

3) покупка и продажа безналичной валюты;

4) открытие и закрытие депозитных счетов;

5) определение графика расчетов;

6) оплата различных товаров и услуг (коммунальные платежи, доступ в Интернет, пользование сотовой и пейджинговой связью и т.д.);

7) контроль над всеми банковскими операциями по своим счетам за любой промежуток времени.

Среди преимуществ, которые получает клиент банка при использовании систем Интернет–банкинга, можно отметить:

1) существенную экономию времени, так как у клиента нет необходимости посещать банк лично;

2) возможность 24 часа в сутки управлять своими финансовыми средствами и лучше их контролировать, а также мгновенно реагировать на любые изменения ситуации на финансовых рынках;

3) отслеживание операций с пластиковыми картами – любое списание средств с карточного счета оперативно отражается в выписках по счетам, подготавливаемых системами, что также способствует повышению контроля со стороны клиента за своими операциями.

Можно также отметить основные недостатки систем Интернет–банкинга, к которым относятся:

1) проблема обеспечения безопасности расчетов;

2) проблема сохранности средств на счетах клиентов.

73 ИНТЕРНЕТ–СТРАХОВАНИЕ

Помимо Интернет–банкинга, очень востребованной финансовой услугой, которая предоставляется через Интернет, является электронное страхование. Для более точного определения понятия Интернет–страхования вначале необходимо описать основные черты стандартного процесса страхования.

Страхованием называется процесс установления и поддержания определенных отношений между покупателем страховых услуг (страхователем) и их продавцом (страховщиком), закрепленных договором. В задачи страховщика входит разработка различных вариантов программ страхования, которые он затем предлагает страхователю. Если клиент выбирает какой–либо вариант страхования, то обе стороны заключают страховой договор. С начала действия страхового договора страхователь обязан выплачивать единовременные или регулярные денежные суммы в рамках заключенного договора. При наступлении страхового случая страховщик выплачивает страхователю денежную компенсацию, определенную условиями страхового договора. Документ, который удостоверяет заключение страхового договора и содержит обязательства страховщика, называется страховым полисом.

Интернет–страхование (Internet–insurance) представляет собой комплекс всех вышеперечисленных элементов отношений страховой компании и ее клиента, возникающих в процессе продажи продукта страхования, его обслуживания и выплаты страхового возмещения, если страхование полностью или по большей части осуществляется с использованием Интернет–технологий. Электронное страхование

более всего распространено в США, где множество крупных, средних и мелких страховых компаний предоставляют своим клиентам услуги по заключению страховых договоров различной направленности посредством Интернета.