Информационный удар. Как сделать, чтобы в шумном медиамире услышали именно тебя

Однако при условии, что вы измените контент так, чтобы он нашел отклик у пятидесятипятилетних мужчин, вы можете оставить сообщение и для них. Например, можно написать следующее: «Привет всем отцам! Никогда не поздно напомнить вашей дочке о том, что она – лучшая девчонка на свете. Наша распродажа “Черная пятница” начинается сегодня в шесть вечера». Вы можете пойти еще дальше и разработать такой контент, который найдет отклик именно у жителей Техаса, например сделать пост в форме штата Техаса. А для жителей Нью-Джерси вы можете оформить сообщение в форме штата Нью-Джерси – и так для каждого штата, чьи жители особенно гордятся тем, что живут в нем. Чтобы джеб или хук справа сработали, пост должен говорить с каждым клиентом и цеплять его за живое.

Разумные траты

Отступите на шаг назад и оцените соотношение затраты-эффективность для вашего сценария. Оно того стоит. Потратив совсем немного времени на подготовку, ритейлер может создать два различных контента, прицельно направить их к различным демографическим группам и в режиме реального времени понаблюдать за тем, как отреагируют пользователи. Если последуют восторженные комментарии или люди начнут делиться контентом, ритейлер поймет, что его хук справа сделал свое дело. Он вовлек покупателей во взаимодействие, благодаря чему взлетел эджранк ритейлера. Facebook увидел, что пользователи ценят бренд. Теперь он, в свою очередь, готов гарантировать, что этот пост появится в ленте новостей у максимального количества пользователей. А значит, контент ритейлера будут видеть все больше и больше человек, и при этом компании не придется дополнительно платить за это.

Чтобы провернуть подобное на телевидении, американскому ритейлеру понадобится создать два видеоролика, предназначенных для разных демографических групп. К примеру, одну рекламу можно запустить в самое дорогое эфирное время на телеканале CNN, а второй ролик, скажем, в десять часов вечера по местному времени на UPN. Команда креативщиков должна будет разработать рекламу за несколько недель до того, как она выйдет на экраны. Для того чтобы желаемое число людей увидело ролик минимум трижды, его необходимо проиграть значительное количество раз. Как правило, по времени это занимает около двух недель. Все это будет стоить ритейлеру от 7000 до 13 000 долларов. Затем, когда реклама пройдет, останется только сидеть, скрестив пальцы, и надеяться на то, что во время рекламы люди не переключали каналы и действительно увидели объявление. И если компания захочет показать пользователям что-то еще, ей снова придется заплатить.

Какой из сценариев кажется вам более эффективным с точки зрения временных и денежных затрат?

Нет ничего плохого в том, чтобы потратить больше денег. При условии, что вы тратите их с умом. Вероятно, все это время вы покупали в Facebook рекламу, которая располагается на правой стороне страницы. До недавнего времени для любого бренда и бизнеса, большого или маленького, эти объявления были одним из самых эффективных способов потратить деньги. В среднем цена рекламы на правой стороне страницы Facebook составляет от 50 центов до 1,5 доллара за клик. Впрочем, многое зависит от целевой аудитории, длительности кампании и вашего бюджета – можно получить клики как за десять центов, так и за несколько долларов. Это настоящее воровство, даже если сравнивать с электронной рассылкой, минимальная стоимость которой составляет 0,49 доллара. Почему доллар, потраченный на то, чтобы заполучить подписчика на Facebook, имеет бо льшую ценность, нежели сорок девять центов, потраченных где-то еще? Потому что когда пользователь социальной сети становится вашим подписчиком, намного легче обратить на себя его внимание.