Интеллектуальный инсульт

Помните, в главе 6 мы рассказывали о человеке, который сумел расшифровать иероглифы и даже извлечь из них смысл? Он получил доступ к устаревшим знаниям, не способным обеспечить ему процветание и благополучие: за минувшие тысячелетия мир стал чуточку сложнее, и просто выращивание пшеницы, даже если следовать всем расшифрованным рекомендациям, уже не гарантирует ни ему, ни его детям заметного изменения качества жизни.

Усложнение жизни от века к веку провоцирует постоянную потребность в новых знаниях, способных улучшить качество жизни и позволяющих каждый новый день проводить лучше и интереснее, чем предыдущий. Однако именно сегодня получить новые знания стало как никогда сложно.

Во-первых, интернет напоминает информационный базар, где со всех сторон раздается клич: «Налетай — покупай!» Справедливости ради надо признать, что ведущие поисковые системы и социальные сети стремятся превратиться из «рынка» в упорядоченные «торговые центры», где представлены все существующие сервисы и можно провести целый день, удовлетворяя любые свои потребности: в покупках, еде и развлечениях. И все-таки пока это больше базар с преобладанием развлекательного контента.

Во-вторых, мы находимся во власти иллюзии о круглосуточной доступности любой информации. Если упростить, то на самом деле 24 часа в сутки мы можем лишь посылать сообщения своим знакомым, просматривать мемы и задавать вопросы поисковым системам Google или Yandex. Ни одно из этих действий не имеет отношения к ценной информации. Вся по-настоящему ценная информация — от музыки и кино до образовательных программ (всевозможные бесплатные вебинары самопровозглашенных гуру обо всем и ни о чем мы в расчет не берем) — находится в закрытом или платном доступе. Нередко, даже настроившись на серьезную работу, сложно добраться до нужных сведений, предоставляемых высококвалифицированными специалистами. За них, как правило, надо платить (нелегальное использование пиратских версий мы принципиально не обсуждаем). Люди не так глупы, чтобы даром раздавать ценную информацию, составляющую их профессиональную компетенцию.

Одна из наиболее популярных иллюзий про доступность связана с распространением массовых онлайн-курсов, в том числе ведущими университетами мира. Сейчас они действительно доступны без оплаты: идет адаптация технологий, так что онлайн-образование можно считать глобальной демоверсией. И как только будет сформирована потребность в таком виде обучения, услуга непременно монетизируется.

В то же время совершенно напрасно преданы забвению старые добрые библиотеки. Их конкурентные преимущества очевидны. Если в офисе часто приходится лишь мечтать о тишине, необходимой для концентрации внимания, то здесь ваш покой надежно защищен. Во многих библиотеках есть рабочие места с Wi-Fi, возможен поиск в электронных ресурсах, включая онлайновые библиографические и полнотекстовые базы данных. Современные библиотеки предоставляют бесплатный удаленный доступ к партнерским платным ресурсам. Библиографический поиск помогает найти сведения по определенной теме или отрасли знаний, опытные сотрудники подберут нужную литературу по сложным вопросам. «Google может выдать вам 100 000 ответов, а библиотекарь — только один. Зато правильный», — говорит известный английский писатель-фантаст Нил Гейман.

Интернет-поисковики не дают точного ответа на большинство вопросов, лишь предлагая ссылки, которые косвенно связаны со словами, присутствующими в формулировке запроса. Вы не получите прямой ответ на вопрос, где лучше всего отдохнуть в сентябре в Италии. Но потратите час-полтора на знакомство с сайтами, которые окажутся в топе ссылок на ваш запрос. Обычно пользователь щелкает мышкой на несколько самых первых, то есть в итоге место для отдыха выберет Google или Yandex. Или умелые ребята, которые успешно продвигают эти сайты, — даже если они сами никогда не были в Италии. Тем более в сентябре.

Подобное делегирование — существенное отличие в стратегии потребления информации новым поколением. В ней отсутствует умение, отделяя зерна от плевел, обрабатывать, анализировать и отбирать информацию, максимально релевантную необходимой. Новое поколение, несмотря на внешний цинизм и самоуверенность, гораздо более доверчиво и готово отдать любое решение на откуп тем, кто продает: турагентствам, университетам, мебельным салонам и т. д. Функция анализа при принятии решений практически атрофирована. Помните популярное у американцев выражение: «Не верь никому, кто моложе тридцати»?