Читаем Интернет-маркетинг на 100% полностью

Собственно, идея возникла не на пустом месте. Объемы информации в современном мире увеличиваются невероятными темпами. Например, существует мнение, что все данные удваиваются каждые четыре года! Но база для хранения и обработки этой информации, к счастью, создана. За последние двадцать лет научно-технической революции существенно выросли скорости процессоров, быстрее стала оперативная память в наших компьютерах… Но самые серьезные изменения произошли со стоимостью хранения единицы информации: за 25 лет она уменьшилась, ни много ни мало, в три с половиной миллиона раз!

Некоторые из решений компании Google позволяют вести бизнес в одних и тех же привычных условиях, работать с одними и теми же документами из любой точки мира – был бы выход в Интернет.

Другие решения помогают более эффективно организовать деятельность или являются средствами продвижения ваших товаров или услуг, опять же, с помощью Интернета

Именно эти изменения и позволили хранить и обрабатывать те гигантские объемы информации, о которых до этого даже мечтать не приходилось. Уже довольно давно развивались и совершенствовались методы распределенного хранения информации и распределенных вычислений.

Следующим этапом стало сочетание первых двух подходов с запуском приложений с сервера. Круг замкнулся: теперь все, что вам нужно иметь для повседневной работы, – это устройство для доступа в Интернет. Платформа не имеет значения! При этом все – и информация, и приложения – находится не на вашем устройстве (которое, кстати, каждый раз, при осуществлении доступа может быть различным), а в Сети. Причем не на каком-то конкретном сервере, а фактически везде…

Эта красивая концепция, развиваемая несколькими компаниями, получила не менее красивое название – cloud computing. Облако с информацией… Облако, из которого по мере необходимости появляется именно то, что нужно в данный момент.

Такой способ хранения обеспечивает невероятно высокую степень надежности информации: выход из строя, например, одного дата-центра, не приведет к потере ни одного байта (если при этом файлы можно все еще измерять в привычных единицах!)

Перефразируем стихотворение Джона Донна, постоянно растаскиваемое на цитаты и эпиграфы: «Не спрашивай, где мои данные».

Страхи по поводу хранения информации в Сети

Обычно при этом возникает несколько вопросов:

♥ А не опасно ли хранить документы и таблицы «где-то там»?»

♥ Так ли уж необходимы эти возможности коллективной разработки?

Первый вопрос задают, как правило, люди, которым не приходилось терять информацию на внезапно испустившем дух винчестере (при отсутствии регулярного – именно регулярного! – резервного копирования). Но существуют и сетевые приложения, в которые можно импортировать и экспортировать документ в достаточно большое количество популярных форматов.

А второй вопрос. Давайте рассмотрим ситуацию, при которой вам с коллегами надо написать, скажем, план развития подразделения на пару ближайших лет. При этом времени ни у кого, как всегда, нет, кто-то срочно уезжает в командировку. Словом, обычный сумасшедший дом! Итак.

СОВМЕСТНАЯ РАБОТА: ВЗГЛЯД-2008

Итак, основным «лекарственным средством», настоятельно рекомендуемым для применения в описанном выше сумасшедшем доме, является Google Apps («принимать» ежедневно и регулярно!).

Что же, собственно, представляет собой пакет Google Apps? Если просто перечислить компоненты, то это:

♥ почтовый ящик размером около 7 Гбайт;

♥ интернет-пейджер с возможностью голосового общения;

♥ календарь-планировщик рабочего дня и совместных мероприятий;

♥ редактор текстовых документов, электронные таблицы и пакет для работы с презентациями с доступом через веб-интерфейс;

♥ стартовая страница;

♥ административная консоль.

Все это организовывается на, так сказать, виртуальном домене компании. Это означает, что адрес сотрудника звучит как user@company.com, а не как user@gmail.com, например. При этом вся информация хранится на серверах Google, на них обеспечивается антивирусная защита и защита от спама.

Можно организовать совместную работу с рабочими документами таким образом, что приложения будут запоминать, кто, когда и что именно изменил в документах.

Благодаря этому всегда есть возможность «отката» на предыдущую версию.

Перейти на страницу:

Похожие книги

Наемные работники: подчинить и приручить
Наемные работники: подчинить и приручить

Сергей Занин — предприниматель, бизнес-тренер и консультант с многолетним опытом. Руководитель Пражской школы бизнеса, автор популярных книг «Бизнес-притчи», «Как преодолеть лень, или Как научиться делать то, что нужно делать», «Деньги. Как заработать и не потерять».Благодаря его книгам и тренингам тысячи людей разобрались в собственных амбициях, целях и трудностях, превратили размытые желания «сделать карьеру», «стать успешным», «обеспечить семью», «реализовать себя» в ясную программу последовательных действий.В новой книге С. Занина вы найдете ответы на вопросы:Почему благие намерения хозяев вызывают сопротивление персонала?Как сократить срок окупаемости работников?Почему кнут эффективнее пряника?Как платить словами вместо денег?Есть ли смысл в программах «командостроительства»?Чем заняты работники, когда их не видит хозяин?Как работники используют слабости хозяина?Почему владелец бизнеса всегда умнее своих работников?К какому типу хозяина или работника вы относитесь?Суждения, высказанные в книге, могут вызвать как полное одобрение, так и неприязнь к автору. Это зависит от того, кем сегодня является читатель — наемным сотрудником или владельцем бизнеса.Сайт Сергея Занина — www.zanin.ru

Сергей Геннадьевич Занин , Сергей Занин

Деловая литература / Карьера, кадры / Маркетинг, PR / Управление, подбор персонала / Финансы и бизнес
Call Center на 100%: Практическое руководство по организации Центра обслуживания вызовов
Call Center на 100%: Практическое руководство по организации Центра обслуживания вызовов

Книга посвящена вопросам практической эксплуатации Call Center. Как рассчитать численность персонала на этапе внедрения колл-центра и затем, в ходе его дальнейшей эксплуатации? Как определить число соединительных линий? Как лучше организовать очередь и бороться с перегрузками? Когда оправданно применение системы IVR для самообслуживания абонентов и каковы этапы ее внедрения? Что такое коэффициент автоматизации и как он влияет на численность персонала? Что означает интегрированный показатель качества ЦОВ? В чем отличие Call Center от Contact Center? Как эффективнее организовать работу персонала и как лучше построить программу его мотивации? Как организовать продажи через ЦОВ? На все эти вопросы автор дает ответы, причем в легкой и доступной для восприятия форме. Это не научный труд, а настольная книга для специалистов операторского центра.

Александра Борисовна Самолюбова

Маркетинг, PR / Управление, подбор персонала / Финансы и бизнес