Медийные сообщения обычно не могут уместиться в 2–3 строчки, предлагаемые мессенджерами. Естественно, что в таком случае они заканчиваются призывом к вовлечению: ссылкой, изображением, интерактивными кнопками голосования. Иногда, напротив, изображение – основной контент, а подпись – сопровождающий, разъясняющий, заставляющий задуматься.
Например, в телеграм-канале MMI, посвященном российской макроэкономике, стандартный пост выглядит как график с разъяснением. Часто неискушенный читатель не может понять, где аномалия – поэтому подпись направляет его на повторное разглядывание.
Те же мобильные ограничения, сходные с традиционной нехваткой пространства в бумажной прессе, заставляют жестко резать длинноты, переходить к тезисному изложению, широко применять эмодзи.
Пару слов надо сказать и о списке каналов или контактов. Обычно там выводится начало последнего сообщения, что позволяет решить – читать или не читать. Это очень важный механизм для новостников, работающих с мессенджером, так как позволяет им включить в начало сообщения 2–3 ключевых слова или пометку о срочности. Кажущийся мелким, этот прием обладает поистине волшебной силой.
19.8 Форматирование постов в мессенджерах
Всякое форматирование должно оказаться оправданным. Это правило подчеркивается традиционно убогим набором инструментов форматирования в мессенджерах. Перечислим некоторые сформировавшиеся договоренности о визуальном языке сообщений к 2018 году (в основном опираясь на контент Telegram, как мессенджера с наиболее развитой медийной инфраструктурой):
• Полужирная строка сверху – заголовок;
•
• Полужирное выделение позволяет зацепить взгляд пользователя и должно ставиться только в ключевых местах;
• Желательно разделять абзацы пустой строкой, иначе их слишком трудно читать, не снижая темпа пролистывания;
• Не стоит использовать подзаголовки в рамках одной записи в мессенджере;
• ПРОПИСНЫЕ БУКВЫ не используются;
• Широко применяйте перечисления. Используйте как нумерованные, так и ненумерованные списки. Во втором случае можно применять дефис (-), звездочку (*), эмодзи или любые привлекающие внимание символы (например,
• Избегайте включать несколько ссылок в одну запись;
• Помечайте хэштегами рекламу, партнерские материалы, рубрики. Не используйте больше двух хэштегов на запись.
• Не злоупотребляйте эмодзи.
Кроме применения правил общепринятого визуального языка у ведущего канала есть место для маневра. Перечислим здесь несколько важных приемов:
Задействовать механизм узнаваемой подписи или начала каждого поста. У канала Алексея Венедиктова почти каждая запись заканчивается словами «будем наблюдать». По ней легко идентифицировать источник информации. Облегчается коммуникация. Медиа становится более узнаваемым. У Артемия Лебедева почти каждый пост начинается с нецензурного слова, за которым следует структурированное изложение проблемы.
Включить невербальные средства в формат записей.
Зачастую знак, тег, эмодзи, несущие полезную для читателя нагрузку, дополняют запись необходимым эмоциональным сопровождением.
Первая ссылка получает предварительный просмотр.
Если у вас в записи указаны две ссылки, проследите за тем, чтобы источник оказался на первом месте. Для этого часто можно перейти на структуру Заголовок + ссылка + текст. Не стоит ставить ссылку после лида/первого абзаца, так как в масштабах записи он выглядит полноценным высказыванием
Длинные сообщения следует дробить на абзацы, но короткие – ни в коем случае. Часто для функционального разделения текста достаточно выделить заголовок или даже просто пару слов, объясняющих все последующей («Что это значит:»). Помните, что пустое пространство очень ценно, в идеале сообщение в мессенджере не должно выходить за рамки экрана.
Иллюстрации воспринимаются гораздо лучше. Мессенджер оперирует микромоментами. Если одно сообщение требует чтения, а другое – секундного взгляда на картинку, победит второе. При этом у человека достаточно времени, чтобы прочесть и понять подпись под картинкой. Используйте ее как отдельный смысловой блок, не разменивайте только на указание автора или источника[179].
Помните:
Журналистика в мессенджерах совсем другая. В записи обычно нет места для контекста и бэкграунда. Подписчик на ваш канал должен не только доверять вам, но и понимать то, что вы пишете.