Искусство действия. Как преодолеть разрыв между планами и их реализацией

• Каскадный процесс постановки стратегии хорошо работает только в том случае, если организационная структура соответствует структуре задач, вытекающих из стратегии. Если структура организации вступает в противоречие со стратегией, ее необходимо изменить. Это требует наличия определенной иерархии, в рамках которой можно возложить полную или достаточно большую ответственность за выполнение важнейших задач и в которой руководящие посты занимают люди, достаточно квалифицированные и опытные для принятия решений.

Глава 6. Разрыв в результатах. Подчинение, основанное на независимом мышлении

Грех бездействия хуже греха действия.

Построение организации

Фон Мольтке отчетливо осознавал, что его работа состоит не только в том, чтобы разрабатывать стратегии военных кампаний и определять их направление: он должен был выстроить организацию, которая будет способна принимать решения и действовать в соответствии с заданным направлением. И на самом деле фон Мольтке тратил на это большую часть своего времени. Он понимал, что конечный результат, будь то успех или неудача, зависит от действий организации в той же степени, как и от его собственных решений. Фон Мольтке была присуща скромность — качество, которое лишь недавно было отмечено в бизнес-литературе как одна их характеристик многих руководителей выдающихся компаний[230].

Для того чтобы создать такую организацию, фон Мольтке должен был набрать и воспитать подходящих людей. Ему не нужно было искать гениев, его задачей было формирование и развитие группы людей с соответствующими способностями и их правильная расстановка в организации. И здесь существовала одна проблема.

К тому времени, когда фон Мольтке возглавил генеральный штаб, аристократия утратила исторически сложившийся контроль над офицерским корпусом, но ее представители по-прежнему занимали большинство высших офицерских должностей. В 1860 году только 35% прусских генералов происходили из среднего класса, что говорило о наличии «стеклянного потолка». Фон Мольтке собирался его разбить[231]. В качестве механизма, который он задействовал, выступал генеральный штаб, а инструментом создания этого механизма стала общая военная школа, переименованная в 1859 году в военную академию (Kriegsakademie). В 1872 году руководство ей было возложено на сам генеральный штаб.

Создание военной академии преследовало двоякую цель. Во-первых, академия должна была стать тем механизмом, который обеспечил бы строгий отбор. И во-вторых, она должна была не только обучать профессиональным навыкам, но и формировать группу людей со схожими суждениями и примерно одинаковыми моделями поведения, разделяющими общую доктрину. Лучшие из младших офицеров, отслужившие минимум три года, могли подать заявку на курс для офицеров «с высоким потенциалом», после окончания которого у них была возможность поступить на службу в генеральный штаб.

Отбор проводился на конкурсной основе, поэтому даже если большинство кандидатов набирали необходимое количество баллов, на курс зачисляли только самых лучших из них — в среднем одного из десяти. Результаты корректировались с поправкой на базовую подготовку каждого кандидата. Из восьми экзаменационных билетов в пяти были вопросы по военным предметам, требовавшие в том числе и технических знаний. Большинство вопросов представляли собой задачи, которые требовалось решить, а оценки выставлялись за качество решения, рассуждения, лежавшие в его основе, а также за оригинальность подхода. Основной целью было определить потенциал кандидата по таким критериям, как ясность мышления и способность принимать решения[232].

После зачисления в академию в обучении студентов использовали способы, которые впоследствии начали применять в бизнес-школах всего мира. Большинство курсов были ориентированы на развитие профессиональных, а не академических навыков и преподавались в виде открытых лекций, важным элементом которых считались оживленные дискуссии между преподавателями и учащимися. В штате академии было всего шесть преподавателей. В числе остальных — 20 действующих офицеров генерального штаба и 16 профессоров университетов. Курс для будущих офицеров генерального штаба завершался трехнедельным выездом в расположение регулярной армии; кандидаты посещали исторические и возможные поля сражений, должны были оценить район боевых действий и ситуацию, проанализировать варианты развития событий и описать, какие действия они бы предприняли. «Приказ об обучении», отданный академии в 1888 году, гласил, что цель этого выезда в том, чтобы проверить «способности, знания и стойкость каждого офицера». Автором этого приказа был фон Мольтке.