Читаем Искусство объяснять. Как сделать так, чтобы вас понимали с полуслова полностью

Chi M. T. H., Bassok M., Lewis M., Reimann P., and Glaser R. 1989. Self-Explanations: How Students Study and Use Examples in Learning to Solve Problems. Cognitive Science 13: 145–182.

Chi, M. T. H., N. de Leeuw M. H. Chiu, and C. LaVancher. 1994. Eliciting Self-Explanations Improves Understanding. Cognitive Science 18: 439–477.

Corbett, John. 2012. Charles JosephMinard: Mapping Napoleon’s March, 1861. www.csiss.org/classics/content/58. Center for Spacially Integrated Social Science. Accessed April 28, 2012.

Duarte, Nancy. 2010. Resonate: Present Visual Stories that Transform Audiences. Hoboken, NJ: John Wiley & Sons.

Hays, Mathew. October 23–29, 2003. A Space Odyssey. Montreal Mirror 19, no. 19. www.montrealmirror.com/ARCHIVES/2003/102303/film1.html. Accessed June 15, 2012.

Heath, Chip, and Dan Heath. December 2006. The Curse of Knowledge. Harvard Business Review. http://hbr.org/2006/12/the-curse-of-knowledge/ar/1. Accessed June 15, 2012.

Heath, Chip, and Dan Heath. 2007. Made to Stick: Why Some Ideas Survive and Others Die. New York: Random House.

Hooper, S. 1992. Effects of Peer Interaction during Computer-Based Mathematics Instruction. Journal of Educational Research 85: 180–189.

Gaffney, Elizabeth, and Benjamin Ryder Howe. 2012. David McCullough, The Art of Biography No. 2. The Paris Review. www.theparisreview.org/interviews/894/the-art-of-biography-no-2-davidmccullough. Accessed May 17, 2012.

Iyengar, Sheena S., and Mark R. Lepper. 2000. When Choice is Demotivating: Can One Desire too Much of a Good Thing? Journal of Personality and Social Psychology 79, no. 6, 995–1006.

Kean, Sam. 2010. The Disappearing Spoon: And Other True Tales of Madness, Love, and the History of the World from the Periodic Table of the Elements. New York: Little, Brown and Company.

Lehrer, Jonah. November 13, 2011. Need to Create? Get a Constraint. Frontal Cortex [Blog], Wired. www.wired.com/wiredscience/2011/11/need-to-create-get-a-constraint. Accessed June 15, 2012.

Lombrozo, Tania. 2012. Explanation and Abductive Inference. In Oxford Handbook of Thinking and Reasoning, edited by K. J. Holyoak and R. G. Morrison. Oxford, UK: Oxford University Press.

McCloud, Scott. 1994. Understanding Comics: The Invisible Art. New York: HarperCollins.

McCombs, Regina. 2012. Ideas Adapted from Work via Faculty for Multimedia and Mobile at the Poynter Institute. St. Petersburg, Florida.

McKee, Robert. 1997. Story. New York: HarperCollins.

Merriam-Webster. Explanation. [Definition].

Pearce, Keith. May 31, 2012. Interview.

Roam, Dan. April 20, 2012. Interview.

Roam, Dan. 2008. Back of the Napkin. New York: Penguin Group.

Roscoe, R. D., and M.T.H. Chi. 2008. Tutor Learning: The Role of Explaining and Responding to Questions. Instructional Science 36, no. 4, 321–350.

Rosen, Jay. 2008. National Explainer: A Job for Journalists on the Demand Side of News. PressThink. http://archive.pressthink.org/2008/08/13/national_explain.html. Last updated July 17, 2008. Accessed August 8, 2008.

Ross, J., and J.B. Cousins. 1995. Giving and Receiving Explanations in Cooperative Learning Groups. Alberta Journal of Educational Research 41: 104–122.

Schwartz, Barry. 2003. Paradox of Choice: Why More Is Less. New York: Ecco Press.

Szabo, Julie. May 2, 2012. Interview.

This American Life. 2008. The Giant Pool of Money. www.thisamericanlife.org/radio-archives/episode/355/the-giant-pool-of-money. Accessed May 17, 2012.

Tompkins, Al. 2011. Aim for the Heart: Write, Shoot, Report, and Produce for TV and Multimedia. 2nd ed. Washington, D.C.: CQ Press.

Wikipedia. 2012. Alien. http://en.wikipedia.org/wiki/Alien. Accessed June 15, 2012.

Wikipedia. 2012. Blog. http://en.wikipedia.org/wiki/Blog. Accessed April 28, 2012.

Wikipedia. 2012. Explanation. http://en.wikipedia.org/wiki/Explanation. Accessed April 28, 2012.

Wikipedia. 2012. Long Tail. http://en.wikipedia.org/wiki/Long_Tail. Accessed April 28, 2012.

Wikipedia. 2012. Rita Hayworth and Shawshank Redemption. http://en.wikipedia.org/wiki/Rita_Hayworth_and_Shawshank_Redemption. Accessed April 28, 2012.

<p>Благодарности</p>

Первая и самая большая моя благодарность – жене Сати за ее роль в создании этой книги и во всем, что я делаю. Она предпочитает оставаться в тени, поэтому на обложке стоит мое имя, но книга – результат нашей совместной работы, она не появилась бы без ее участия.

Перейти на страницу:

Похожие книги

Искусство управления IT-проектами
Искусство управления IT-проектами

В отличие от множества трудов, посвященных руководству проектами и командами, в этой книге не проповедуются никакие новые учения и не превозносятся великие теории. Скотт Беркун считает залогом успеха практику и разнообразие подходов. В книге описываются основные сложности и проблемные ситуации, возникающие в работе менеджера проекта, даны рекомендации по выходу из них.Издание предназначено не только для лидеров команд и менеджеров высшего звена, но и для программистов, тестеров и других исполнителей конкретных проектных заданий. Также оно будет полезно студентам, изучающим бизнес-менеджмент, проектирование изделий или программную инженерию.Текст нового издания значительно переработан автором с целью добиться большей ясности, кроме того, книга дополнена новым приложением и более чем 120 практическими упражнениями.

Скотт Беркун

Деловая литература
Пять пороков команды
Пять пороков команды

Глава одной высокотехнологичной компании подал в отставку, поскольку работа компании при нем разваливалась на глазах. «Менеджеры достигли совершенства в искусстве подставлять друг друга. Команда утратила дух единства и товарищества, его сменила нудная обязаловка. Любая работа затягивалась, качество падало». Через некоторое время в компанию приходит новый руководитель и обстановка еще больше накаляется — Кэтрин полна решимости разобраться с проблемами команды менеджеров, которые почти привели успешную компанию к краху.Какой ценой, и главное, каким образом ей это в итоге удается, и рассказывает Патрик Ленсиони.Почему возникают «пять пороков команды» — взаимное недоверие, нетребовательность, безответственность, боязнь конфликта и безразличие к результатам, как их диагностировать и что с ними делать? В первой части книги эти вопросы решает Кэтрин со своей командой, а во второй автор приводит подробное описание этих «пять пороков команды» и методы их устранения.Почему мы решили издать эту книгу?Потому что она может существенно повысить эффективность работы вашей команды.Потому что в ней сочетаются практическая польза и занимательное чтение — за это мы и любим бизнес-романы.Для кого эта книга?Для всех, кто работает в команде и с командой — от руководителя до рядового сотрудника.

Патрик Ленсиони , Патрик М. Ленсиони

Деловая литература / Корпоративная культура / О бизнесе популярно / Управление, подбор персонала / Финансы и бизнес