Читаем Искусство офисных интриг. Как построить успешную карьеру в мире лжи, подстав и грязной игры полностью

Живите настоящим – обязательное условие для работы интуиции. Обратимся к примеру Софии, стажера Европарламента. Помните ее способность принимать решения на ходу, за счет умения стоять на земле и точно оценивать происходящее вокруг? Она мгновенно поняла, что ее коллега Мигель – глава администрации – был одиноким, унылым трудоголиком, что позволило ей легко обойти его. Она отлично справлялась с ежедневными намеками Джона – ее руководителя в Европарламенте, – догадавшись и оценив как свои собственные, так и его чувства, и прекрасно справлялась, удерживая его в рамках. Благодаря умению жить в настоящем она справлялась с самыми сложными задачами, которые ежедневно возникали на ее пути. Иными словами, интуиция и проницательность ей были необходимы для достижения целей. Стоит ли говорить, что эмоциональное здоровье и эти качества идут рука об руку.

Неспособность жить сегодняшним днем – один из самых опасных недостатков для жителя офиса. Если обратиться к примеру Джеральда, ветеринара из Главы 2, то именно этот недостаток его личности позволил Джэн так долго обманывать его. Джеральд был не в состоянии оценивать сиюминутный ход событий. Раз за разом она предавала его, однако его мечтательность и оторванность от реальности не давали ему разглядеть ложь. Этим же недостатком страдал и Том (учитель начальной школы). Эти персонажи имели четкое представление о том, чего они хотят достичь на работе. Картины будущего были настолько четки и детальны, что мешали им заметить происходящее. Так, Джеральд не замечал, что Джэн ворует его идеи, уничтожает его репутацию и разваливает его отношения с людьми, с которыми он ее знакомил, манипулирует им для достижения своих целей. А Том не видел, что последовательница Макиавелли Шейла – директор школы – поставила перед собой задачу уничтожить Тома и его школу, чтобы заслужить репутацию героини от образования. Если бы эти жертвы своих триадических коллег жили настоящим, а не мечтами, то они смогли бы постоять за себя. Им очень не хватало навыков офисного интригана. Эти навыки помогли бы не только выжить, но и укрепили бы их эмоциональное здоровье, помогая достичь великих целей, стоящих перед ними.

Проницательность – понимание себя (или непонимание себя). На протяжении всей книги мы неоднократно сталкивались с примерами того, насколько важна проницательность. Так, Джузеппе – руководитель подразделения в фармацевтической компании – продемонстрировал поразительное понимание себя и своего поведения, составляя ответ коллеге, которая отредактировала его бизнес-план. Как вы наверняка помните, он отправил ей его для справки, а она вернула ему с избыточно подробными комментариями. Сначала он посчитал, что она пытается поставить его на место, указывая на то, что, имея техническое образование, он не способен грамотно излагать мысли в письменной форме. Однако, поняв, что его реакция связана с его собственными комплексами и страхами, он смог составить уместный и правильный ответ. Его эмоциональное здоровье позволило избежать конфликтной ситуации. Тем временем его навыки и знания офисной политики повышают вероятность сохранения его эмоционального здоровья.

Также мы можем с вами вспомнить ситуации, когда недостаток проницательности приводил к печальным последствиям. Пожалуй, самым ярким примером будет Джил – тридцатитрехлетняя служащая (Глава 8) компании, занимающейся организацией благотворительных мероприятий, связанных с вопросами религии и веры. Несмотря на свою способность к самооценке, она допустила ошибку в первоначальной оценке своей коллеги Джеральдины. На впечатления от коллеги бросило тень детство (конкуренция с сестрой) Джил, заставив воспринимать привлекательную и образованную женщину в качестве соперницы. Или вот еще один, еще более показательный пример. Терри – несчастный терапевт, ставший продюсером на телевидении, его неспособность понять, что именно его собственный негативный сексуальный опыт вынуждает его делать безнадежные попытки «освободить» остальных от их проблем.

Живое двустороннее общение обычно позволяет повысить эффективность всех приемов политической игры. Конечно, существуют особые случаи, когда стратегически верно четко обозначить свою позицию, но они редки. Как и редки случаи, когда, попытавшись использовать рациональные объяснения, вы понимаете, что они пролетели мимо ваших оппонентов. Тогда бывает разумно замолчать, позволив окружающим орать и бесноваться. Однако в большинстве случаев необходимо оставаться открытым к словам окружающих и внятно доносить свои идеи. Именно политические умения позволят вам безошибочно определять формат общения, сохраняя, таким образом, ваше эмоциональное здоровье, и, наоборот, ваше эмоциональное здоровье является основанием для развития политических умений.

Перейти на страницу:

Все книги серии Психология влияния

Психология согласия
Психология согласия

Если и существует на свете книга, которая может стать причиной экстраординарного рывка в карьере и бизнесе, вы держите ее в руках. Автор «Психологии согласия» Роберт Чалдини, самый цитируемый в мире социальный психолог, много лет, словно тайный агент, внедрялся в отделы продаж крупных корпораций. Он наблюдал за работой лучших из лучших, пока не пришел к неожиданному выводу. Гении переговоров интуитивно пользуются приемами, позволяющими добиться нужного результата, еще до начала процесса убеждения. Только представьте себе, вы получаете согласие руководителя повысить вам зарплату, едва войдя к нему в кабинет. Или заручаетесь поддержкой партнера в рискованном проекте, даже не начав его уговаривать. Или добиваетесь от клиента готовности заплатить максимально высокую цену, только-только приступив к переговорам. Это не шутка и не маркетинговая уловка. Это революционная методика, разработанная блестящим ученым и не менее блестящим практиком.В ней вы найдете:117 воодушевляющих примеров из реальной бизнес-практики и личного опыта автора;7 принципов, которые раскрывают механизмы влияния и убеждения;1 грандиозную идею, основанную на многолетних наблюдениях и масштабных социальных исследованиях.

Роберт Бено Чалдини

Деловая литература
Искусство офисных интриг. Как построить успешную карьеру в мире лжи, подстав и грязной игры
Искусство офисных интриг. Как построить успешную карьеру в мире лжи, подстав и грязной игры

Эта книга – трезвый психологический подход к выживанию в офисе без ущерба для морального здоровья. По мнению автора, современный офисный мир, как и вся наша жизнь, изобилует психопатами, нарциссами и макиавеллистами самых разнообразных подвидов. Обоснованность этой теории придают психологические исследования и собственные интервью автора более чем с 200 сотрудниками офисов, а кроме того, аналогии из жизни известных личностей от Сталина до Мадонны. Проанализировав в первой части книги характерные черты каждого из вышеперечисленных типов, во второй части Джеймс рассказывает о стратегиях и инструментах, которые научат вас не просто выживать, но и процветать в офисной среде. Несколько циничный подход автора вполне оправдан, ведь искусство офисных интриг можно описать известной поговоркой: «Хочешь жить – умей вертеться». Советы Джеймса помогут избежать многих ошибок как начинающим, так и опытным обитателям офисных джунглей.

Оливер Джеймс

Деловая литература

Похожие книги

Максимум
Максимум

Стать специалистом высочайшего уровня – вопрос не только и не столько природных способностей к тому или иному виду деятельности. Мы привыкли рассуждать о врожденном таланте скрипача, математика, теннисиста, нас интригует умение запоминать длинные тексты и перемножать в уме огромные числа. Андерс Эрикссон, шведский психолог с мировым именем, профессор Университета Флориды, уверен, что нет такого навыка, который нельзя было бы развить. Человек обладает невероятными возможностями, его мозг и тело способны совершенствоваться практически до бесконечности: это доказано на примере множества выдающихся людей, проявивших себя в самых разных областях. О том, как обрести уникальные навыки и достичь профессионального мастерства, рассказывает эта книга.

Андерс Эрикссон , Аня Воронцова , Роберт Пул

Деловая литература / Самиздат, сетевая литература
Пять пороков команды
Пять пороков команды

Глава одной высокотехнологичной компании подал в отставку, поскольку работа компании при нем разваливалась на глазах. «Менеджеры достигли совершенства в искусстве подставлять друг друга. Команда утратила дух единства и товарищества, его сменила нудная обязаловка. Любая работа затягивалась, качество падало». Через некоторое время в компанию приходит новый руководитель и обстановка еще больше накаляется — Кэтрин полна решимости разобраться с проблемами команды менеджеров, которые почти привели успешную компанию к краху.Какой ценой, и главное, каким образом ей это в итоге удается, и рассказывает Патрик Ленсиони.Почему возникают «пять пороков команды» — взаимное недоверие, нетребовательность, безответственность, боязнь конфликта и безразличие к результатам, как их диагностировать и что с ними делать? В первой части книги эти вопросы решает Кэтрин со своей командой, а во второй автор приводит подробное описание этих «пять пороков команды» и методы их устранения.Почему мы решили издать эту книгу?Потому что она может существенно повысить эффективность работы вашей команды.Потому что в ней сочетаются практическая польза и занимательное чтение — за это мы и любим бизнес-романы.Для кого эта книга?Для всех, кто работает в команде и с командой — от руководителя до рядового сотрудника.

Патрик Ленсиони , Патрик М. Ленсиони

Корпоративная культура / О бизнесе популярно / Управление, подбор персонала / Финансы и бизнес / Деловая литература